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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月28日

迅速に対応頂けて良かったです

とても丁寧で説明もわかりやすく、迅速に対応頂けて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は誠にありがとうございました。
今回は通常とは異なり、イレギュラーなお取引のため、心配をおかけしました。
引き続きしっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月11日

すべて満足しています

すべて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご売却に関して弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
S様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお引渡しまで完了することが出来ました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月25日

複雑な案件を調整していただけた

担当者はもとより上長自ら現地に出向き、複雑な案件を調整していただけたことに感銘を受けた。
その上長さんに以前自宅前の公道化のためにご尽力いただいたことがあり、今回お願いすることにしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却につき、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
別件で以前やり取りをさせて頂いており、弊社を思い出してご相談頂いたこと、非常に嬉しく思います。
様々なお手続きに対して、早急にご対応してくださり、最後まで円滑にお取引を進めることが出来ました。
また何かお力になれることがありましたら、是非お声がけいただきたく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
O様
O様 2024年2月19日

スケジュール感が曖昧であったがフォローいただけた

スケジュール感が曖昧であったがフォローいただけた。
売買が決まった後の温度差があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に関して弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物のプランに関してO様ご自身で、ハウスメーカーさんにお問い合わせ頂くなど、お取引に関してご協力いただいたおかげで、無事にお引渡しまで完了したと感じています。
O様のお言葉を紳士に受け止め、今後の営業活動の振り返り・見直しをさせて頂きます。
今後は、建物の建築が進んでいくかと思いますが、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月18日

的を得たもので流石と感心しました

契約前に他社も数件話を聞きましたが、ご担当者とご上司の方とも御社が一番ご熱心であるとともに、お話ししやすく感じました。
打ち合わせの機会も適宜設定していただき、最後まで滞りなく引き渡し・決済にまで至りました。
販売戦略、特に価格変更の際の価格設定についてのご提案は経験に基づいた的を得たもので、流石と感心しました。
担当者様と上職の方との連携もよく、総じて安心してお願いすることが出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応と、ご協力のおかげで無事にお取引が完了致しました。
何度も現地に足を運んでいただき、また、お打ち合わせにも多大なお時間を割いていただき心より感謝しています。
大切な不動産のお取引に関して微力ながらお手伝いできたことを非常に嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年2月5日

人間的かつプロフェッショナルであった

非常に人間的、かつプロフェッショナルであったこと。
東急リバブルさんとご縁があったことを、心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却につきご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
W様のお力になれましたこと、大変光栄に感じております。
また、様々なお手続きに対していつでも早急にご対応してくださり、最後までスムーズにやり取りを進行させていただくことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後もよいお付き合いをさせていただきたく存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月3日

言葉使いや態度も丁寧でした

言葉使いや態度も丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご要望を叶えられる不動産取引ができ私も担当者として嬉しく感じています。
また、お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談事がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月30日

丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました

対応の速さ、丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、また微力ながらK様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
K様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月15日

先を見越した対応を常にして頂きました

先を見越した対応を常にして頂き、担当者さんには感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産の売却を微力ながらお力添えでき大変嬉しく思います。
また、お客様の負担にならないよう先回りでのご対応ができるよう心掛けておりますので、N様のお言葉大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
引き続き不動産に関しては、ご相談事がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
その際もお力になれますよう誠心誠意努めさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月3日

担当者さんの対応は信頼できる

貴社に出会う前に他社Z社さんに相談しましたが、「とにかく物件をなんとか売りたい」という考えが見え透いていて、不動産を取扱う会社さんに不信感を抱いていました。
貴社担当者さんの対応は信頼できるもので、そのような不信感が払拭されました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、T様の大切なお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様の理想のお住まいを無事に見つけることができ、非常に嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談事、お悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
建物完成を楽しみにお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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