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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年4月18日

もう少し余裕をもって検討したかったです

人気物件だったが、こちらの希望に沿って、早めに内覧調整をしてもらい、おかげさまで、購入できました。
売主様の事情もありましたが、「契約日は、早くても、むしろ早い方がよい」というコメントを頂いていた為、リフォーム見積などでかなり急いでやっていたが、結局、年度末ギリギリの契約となったのは、不満が残りました。
初めから、それくらいになると言われていれば、もう少し、余裕をもって、いろいろと検討(リフォーム、etc)したかったです。
その他の現状報告や、問い合わせについての回答は、即日、対応していただけたのは、いつもありがたかったです。
地域マンション情報が頭にしっかり入っていたのはさすがだな、と思いました。
親に続き、御社にお願いしたのは2回目ですが、次回、利用することがあれば、まだぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル株式会社をご利用頂き誠にありがとうございました。Y様のお住み替えに携われたこと嬉しく思います。
そしてご指摘頂いた、お引渡しの日時の件、Y様のご要望に100%沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
リフォームが完成したら是非お邪魔させて頂ければと思います。
もし次回当社をご利用される機会がございましたら、私でよろしければY様の担当をさせて頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。