S様
S様
2017年5月17日
返信の時間差は同じ位の方が、より信頼度が増す
担当の方の言葉遣い、接客対応は他社と比較できない位良かったので購入を決めました。
周辺地域の食べ処情報や、お店の情報等を頂き、親身に対応頂いたのは大変信頼のおける営業マンだと感じました。
他社から、売り込みの電話がひっきり無しにかかってくる中、内見後も売り込みの電話が無かったのは担当者様だけでした。
それらの事から、「売る側」では無く「買う側」の視点、想いに寄り添って頂いており、信用のできる人だと感じました。
ただ、1つだけ苦言を申し上げると、売契約締結後は連絡の返信が明らかに遅くなり、(忙がしかった時が重なったのだとは思いますが)購入前と購入後の返信の時間差は同じ位の方が、より信頼度が増すと思います。
ですが私個人としては、すごく優秀な営業マンであり、お任せのできる方だと感じました。
(色々と煩い事を言っても、熱心に対応頂きました)本当にありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
新居へのお住み替えをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
周辺の食べ所情報などでもお役にたて、うれしく思います。
また、ご指摘ありがとうございます。
迅速な対応を意識し、お客様のご不安なお気持ちを少しでも早く払拭できるよう、尽力します。
今後とも不動産のお話しだけでなく、周辺の環境など新たに発見したオススメのお店などがありましたら連絡させて頂ければと思います。