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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月19日

要望に見合った物件を紹介してくれました

ハウスメーカーで住宅建設をするほど資金がなく、建売も魅力的な物件がない中、購入を諦めかけていました。
毎回のように希望条件の洗い出しをしていただき、こちらの要望をヒアリングしてくれました。
最終的に要望に見合った物件を紹介してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産ご購入お手続きをいただきありがとうございました。
これまで色々な物件をご内覧いただき、気に入った物件での新生活をスタートされ、私も一安心しております。
素敵な戸建ライフをお楽しみ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月3日

大変助かりました

様々な問い合わせに対しても、嫌な顔ひとつせず丁寧に対応いただき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月3日

内覧等のオファーが少なかったので不安になった

良かった点は、顧客ファーストでご対応いただいたこと。
悪かった点ではないのですが、条件について期間をある程度要しても妥協しない気持ちが強かったのですが、内覧等のオファーが少なかったので不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は思い入れのある大切な不動産のお取引をお任せいただけたこと、心より御礼申し上げます。
お任せをいただいてからご成約に至るまでお時間を要してしまった為、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったことと思います。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のお取引ではO様にご対応いただくお手続きが多くございましたが、全て迅速にご対応いただけたおかげで、滞りなくご決済まで完了することができました。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月4日

安心して色々とご相談することができました

担当者さんにはとても感謝しております。
元々は、妻の実家の売買を機にお付き合いが始まりました。
最初から最後まで安心して色々とご相談することができました。
また、親族の友人にも紹介するに至り、そこでも良くしていただいております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も何かご不明点などがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月4日

親身になってくれてとても良かったです

なかなか自宅を売却出来ずにいる時も、担当者が親身になってくれてとても良かったです。
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
数件お取引きさせて頂き、ご満足していただくことができてとても嬉しく思っております。
K様のご協力あってのご契約だったと感じております。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年1月26日

助かった部分が良かった

色々と親切に対応してもらい助かった部分が良かった。
悪かった点が特に見当たらない。

東急リバブル

センターからの返答

U様、改めましてこの度は当社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
U様にはお忙しい中でも迅速なご対応をいただき、大変感謝しております。
銀行のお手続きの中で大変な部分もあったかと思いますが、無事ご決済を迎えることができ、私も嬉しい気持ちで一杯です。
新たなご生活のスタートとなりますが、今後のU様ご家族のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月25日

両親への説明も丁寧で非常に助かりました

今回、他社Z社からの変更でお世話になりましたが、担当者さんのご対応が素晴らしく非常にスムーズに売却できました。
両親への説明も丁寧で非常に助かりました。
また何かあるときは是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様、M様のご協力もあり、スムーズに決済まで終えることができ、感謝申し上げます。
今後共、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月9日

とても満足しております

なかなかお客様が来なくて厳しい時も猛暑日の中でも、担当の方はずっと笑顔を絶やさずに一生懸命頑張って頂きました。
なかなか出来る事ではないと思います。
税務相談も引越し相談もさせて頂き、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却お任せ頂き、誠にありがとうございます。
K様とは複数件不動産取引に携わらせていただき、ご満足頂くことができてとても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年1月6日

とてもよかったです

建築の営業担当者の未熟なところをしっかりカバーしてくれてて、とてもよかったです。
本当にお疲れ様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産お取引いただきありがとうございました。
約4か月程のお時間でしたが、住宅ローンの件も含めて迅速に動いていただきありがとうございます。
お仕事がある中ありがとうございます。
横浜の地で慣れていくのもお時間がかかるかと存じますが、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月18日

迅速に対応して頂きました

とても親身に迅速に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しを終えることができ大変嬉しく思っております。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

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