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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月27日

レスポンスの早さとわかりやすい説明が良かった

レスポンスの早さとわかりやすい説明が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠にありがとうございます。またお仕事でお忙しい中、銀行お手続き等スムーズにご対応いただきありがとうございました。
これから新しいご家族も増えて賑やかなご生活になるかと存じますが、新しいお住まいで、楽しい日々をお過ごしいただけると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年5月27日

良い結果を得られた

取引全般を通じて良い結果を得られたので、特別悪い点は無い。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応のおかげで無事にお引渡を迎えることができたと思っております。
深く感謝申し上げます。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月26日

希望金額での売却を実現していただきました

物件の特性に合わせた販売戦略を提案いただき、予想以上の早さと希望金額での売却を実現していただきました。
関係業者との折衝も安心してお任せでき、連絡のタイミングも適切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数社にご相談をされていた中から弊社に売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
最終的にO様のご希望通りの金額で売却が出来て私も良かったです。
測量が想定より長い時間掛かってしまいましたが、O様のご協力もあり売却はスムーズにいったかと思います。
今後もどんなことでも構いませんので、不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月26日

多くの良質な物件をご紹介いただきました

家選びにおいて、こちらが重視している点を十分に把握していただき、多くの良質な物件をご紹介いただきました。
契約後の決済日が近い中、提携住宅ローンの電子契約手続きが銀行側の事情でうまく進まなくなってしまった際も、沈着冷静にご対応いただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きまして有難うございました。
引き続き、何かご不明なことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月26日

遠方まで来ていただきとてもありがたく思いました

大手の会社である安心感もありまた担当者の人柄も良く、手続きのために遠方まで来ていただきとてもありがたく思いました。
売却希望価格より多少安かったのが少し残念でしたが。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介にてお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済を終えることができて良かったです。
K様とはプライベートの話なども沢山できて、良い時間となりました。
また、K様のお住まいの地域に行く機会がございましたら、ご連絡をさせていただきます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月25日

対応が良く特に不満点もなかった

担当者の対応が良く、特に不満点もなかったので、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方への引越し準備が多忙な中でご売却活動は進める事は大変だったかと思います。
そんな中でも各種お手続きを迅速にご対応いただいた事、改めて感謝申し上げます。
今後は慣れない地での新生活となられますが、ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月25日

誠意あるご対応を頂き大変感謝しております

ご担当者様に、常に丁寧に誠意あるご対応を頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
建物が建つ、完成前のご購入だったため、ご不安・ご心配に感じられる所もあったかと思いますが、沢山の物件をご覧いただいた中で、K様にぴったりなお住まいが見つかり良かったです。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月19日

親切丁寧、かつスピード感を持って対応してくれた

担当者は親切丁寧、かつスピード感を持って対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で弊社をお選びいただきありがとうございました。無事にお引渡しまで終える事が出来、私も一安心しております。
約1年近くお付き合いいただき、どうもありがとうございました。また何か不動産の事でお困りの事がございましたら何なりとお声がけいただければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月19日

お世話になる機会があるように感じてます

引き続き東急さんにお世話になる機会があるように感じてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは、長期間お付き合いさせていただき、様々なご協力を頂いておりましたので、大変感謝しております。
引き続きまた何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月16日

膨大な資料と丁寧な説明で納得できました

最初はとなりの他社Z社に依頼しましたが、アパートの斡旋が得意なのかわかりませんでした。
東急リバブルの方から買ったのを思い出して東急リバブルに行き、担当者さんと会いました。
最初はあまりにも若いので心配でしたが、めんどくさがりやで気の短い私を手玉に取るくらい、安心感がありました。
膨大な資料と丁寧な説明で納得できました。
営業員として優秀な人だと思いましたが、まだ業務経験が浅くて実は私が最初の物件であると最後になって言われて、大変ビックリして声も出ませんでした。
担当者さんのような業務経験の浅い方に仕事を任せる、東急リバブルの懐の深さと度胸にびっくりしました。
これからも東急リバブル及び担当者さんを応援します。
がんばって下さい。
担当者さん、がんばれ。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
不動産のご売却は、手順やご用意いただく書類が多いですが、K様に都度ご対応いただきましたことで、スムーズにご成約へと繋がりました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

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