表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総じて良い対応であった
・総じて良い対応であった。
・決めるのは売主・買主であるが、その仲介として決める上で必要な情報の提供が十分であり、かつ誠意を感じさせる対応であった。
・私は不動産取引ははじめてであった為、何が良くて何が悪いのか解らない状態であったが、担当者様の説明を聞く事で判断する為の情報を得る事ができた。
・感謝申し上げるとともに、機会があれば、次回もお世話になりたいと強く想う。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
弊社といたしましては、取り扱いさせて頂く物件情報につきましては、予めお調べできる内容については、きちんと把握したうえで、お客様へご紹介させて頂いており、お客様に安心してお取引をいただけるよう、常日頃から心がけております。
リフォーム工事を終えて頂き、ご新居で快適な新生活をお迎えいただけるよう、祈念しております。
全ての面で非常に感謝しています
非常にきめ細かく対応頂いたこと、マイホームの購入について当方の立場になって、サービス頂いた点は深く感謝しています。
又、登記のサポート、補助金の申請なども親身にになってサポート頂きました。
全ての面で非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターにご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご購入を微力ながらお手伝いすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
これから建物の建築に入りますので、今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルが一番継続的にご連絡を下さった
何社か物件の紹介をお願いしていましたが、東急リバブルが一番継続的にご連絡を下さり、現地の見学にも付き合って下さり、最終的に購入するに至りました。
数年の間に物件を購入する意欲が上がったり下がったり、希望の立地も色々と条件が変わりましたが、どの時期もその希望に寄りそってくれたので、今回の物件を購入することができたのだと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、奥様にもご協力頂き無事にお引渡しまで行うことができました。ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
細かい事もすみやかに対応頂いて、安心しておまかせ
どんな細かい事もすみやかに対応頂いて、安心しておまかせする事ができました。
すべて順調に話が進んだのも担当者さんのお陰と大変感謝しています。
もしまた不動産で何かあれば、担当者さんに相談します！！
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しくおもいます。
力不足だった部分もございますが、ありがたいお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
今後ともお気軽に何でもご相談ください。
安心して契約までの手続きを進めることができた
多少面倒な依頼でも、嫌な顔一つせず、しかも迅速に対応いただいた。
こまめに連絡をいただき、安心して契約までの手続きを進めることができた。
私も同じ営業職で営業担当者を見る目は厳しい方だと思うが、最初に感じた好印象は最後まで変わることはなかった。
いろいろと対応いただき、有難うございました。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引頂きましてありがとうございました。
M様とは、ご縁もありお電話にてお問い合わせ頂いたところがスタートでした。
また、いろいろ建物の大きさを検討頂き、早い段階でご判断頂いたことは間違いなかったと思います。
ご契約からお引渡しまで売主様の測量関係でお時間要しましたが、ありがとうございました。
これから建物の建築になりますので、お住まい頂いてから何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実な人柄が段々分かって来て、安心して何でも相談
最初に問合せをした時は慎重な受答えで、良い関係を築けるかなと少々不安に感じましたが、誤解をさせてしまうといけないと言う誠実な人柄が段々分かって来て、安心して何でも相談出来るようになりました。
正直、他社のセールスマンはもっと押しが強くて、無理矢理個人情報を根掘り葉掘り聞き出そうとするので、ウンザリする所がありました。
必要以上に何かを聞かれることもなく、控え目な感じの印象の担当者と、温かい雰囲気の所長さんにお会いし、女性１人で伺いましたが、今後の取引の不安が消えました。
無事に引越が終わった今も、担当者の方には補修のことなどでもお世話になっています。
東急リバブルで良かったなと思っています。
センターからの返答
この度は、ご購入をお任せ頂き誠にありがとうございました。
良い形で、お引渡しができたこと、うれしく思います。
ワンちゃんも、早く、新しい生活に馴染めると良いですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで親切にして頂いた
何も不満はございません。
最初から最後まで親切にして頂き、また適切にリードし、こまめにご連絡・ご対応頂いたおかげで、満足のいく取引ができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
こちらこそW様には良くして頂いてしまってばかりで感謝しかございません。
本当に有難うございました。
こちらのコメントを入力している前後でお引っ越しの時期と思われます。
コロナウイルスの影響もあり暗いニュースが続いておりますが、お体にはくれぐれもお気を付け頂き新生活をスタートされて下さい。
またお会いできるのを楽しみにしております。
少しの主観を入れて話して下さったところに真実味
非常に短期間で、しかも急に決めることになってしまい、初めてのことで右も左も分かりませんでしたが、周囲の環境や物件の同じ住人の方々の様子まで詳しく話して下さいました。
ご案内も良いところ、あまりよくないところも、少しの主観を入れて話して下さったところに真実味が感じられて良かったです。
結局、一番おして下さっていた物件に落ちついたのも、ご担当者様と私達の感覚がブレていなかったからではないかと思っています。
騒々しい子供達をつれての内見まわりも大変お世話をおかけしました。
リバブルさんは東急グループと連携しているので、その点も安心できるかなと思っています。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入の相談を頂きまして誠にありがとうございました。
短い期間、かつ初めての不動産売買でご不明点も多く色々とご不安ではあったかと思いますが、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
適宜サポートいただき、スムーズに取引
初めての不動産購入でしたので、不明点や不安が多かったのですが、適宜サポートいただき、スムーズに取引を行うことができました。
また、小さな子供を連れて店舗の利用や内見をさせていただきましたが、毎回気を遣っていただき、とても安心して利用することができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、短い期間ではございましたが問題無くお取引きができたのはK様のご協力が合ったからこそでございます。ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。