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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2018年6月27日

色々な知識が参考になりました

色々な知識が参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大事な不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
早期にご成約まで締結することができ、ご決済まで滞りなく手続きができました。
来年の確定申告する際、ご相談頂けたらと思います。

K様
K様 2018年6月9日

想像以上のスピードで売却出来ました

今回、物件の売却でお取引させていただきました。
ご担当者A様はまだ業務経験の浅い方でしたが、こちらの要望や、欲している情報等を首尾よくご用意下さり大変助かりました。
しかしながらやや不安もありましたが、先輩社員のBさんの手厚いサポートもあってか、その不安はすぐになくなりました。
売主としては”買い手がつくか?”ということが最大の不安材料ですが、地域に根ざした活動をされているようで、すぐに見学者の方がお見えになり、正直、想像以上のスピードで売却出来ました。
本当にありがとうございます。
今後も、是非ご活躍されることを祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
業務経験が浅く、不安点もあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後とも、お困りのこと等ございましたら、些細な事でもお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月5日

すべてがスケジュール通りでした!!

すべてがスケジュール通りでした!!
また宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
ご所有不動産については、隣接する公有地の払下げ等を絡めてのご売却をご提案させて頂きましたが、お仕事をされながらのお引越し等が煩雑でもいらっしゃるとのことでしたので、予め全体的なスケジュールを決めさせて頂き、それに沿ってご案内を差し上げる事が出来ましたので、良かったと感じております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、是非とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2018年5月30日

本当に感謝して居ります

親が暮らしていた家を整理する事の大変さを解決して下さったのがリバブルさんの担当のお二人でした。
本当に感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ありがとうございました。
今回ご縁があり、お手伝いさせて頂きましたとこと嬉しく思います。
途中担当者がかわり、お手を煩わせてしまう部分もございましたが、最終的に上手く進められることができ良かったです。
また、ご縁がございましたら何でもお待ちしております。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月28日

担当者その他皆様親切、丁寧に対応頂きました

大へんお世話になりました。
担当者その他皆様親切、丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
今後共よろしく。

東急リバブル

センターからの返答

この度、お買換えで、先行でご購入頂き、ご売却のお手続きありがとうございました。
ご売却につきましては、市役所のお手続きに時間を要してしまい、ご決済が長くなってしまいましたが、無事にお手続きできて良かったです。
また、必要書類等多い中、迅速にご対応頂き滞りなくお手続きすることができました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月23日

大変良かったです

大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
隣接地のご売却に伴う境界確認立会いがきっかけで、その隣接地の買主様にご売却頂きありがとうございました。
名義人様も3名でしたので、書類の受け渡し、ご連絡等スムーズにご対応頂きありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2018年5月14日

納得した上で業務依頼をすることができました

今回お願いした不動産は相続したもので、土地勘も不動産近辺に相談する方もいない状況でした。
その上、借地権付の建物だった為どのようにして売却して良いか、分からない状況でした。
知り合いより担当者さんをご紹介頂き、売却をお願い致しました。
地主様への対応、買い主様の選択、売却にかかる費用の処理方法など当方に有利な形で進めて頂きました。
特に、相続税のことを考えて、空き家特例を利用したいと相談させて頂いた折にも、税理士の先生と面会の場を作って頂き、費用面や自分で手続きを進めた場合のリスクなどを説明頂き、納得した上で業務依頼をすることができました。
現在も順調に進めております。
実家の不動産がまだ残っているので、次回相続が発生した際には、又ご相談させて頂きたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い入れのある不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
近隣の方への思いやり、地主様への配慮等、売主様のお人柄があっての成約だったと感じています。
思い出に残る、私自身とても勉強になるお取引でした。ありがとうございました。

S様
S様 2018年5月12日

必要書類等の連絡もきちっと知らせてくれました

売却の際お店に電話したのですが、電話対応も非常に良く、また直ぐ自宅に来ていただき、査定とこれからの流れを丁寧に説明してくれました。
売却価格もとても頑張っていただきとても助かりました。
その後も必要書類等の連絡もきちっと知らせてくれました。
今後もしお世話になる事があれば同じ担当者さんにお願いしたいし、紹介とかあれば是非連絡したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
新居でのご多幸を心よりお祈りしております。
今後ともいつでもお気軽にお声かけ下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年4月21日

不安を感じることもありませんでした

今回東急リバブルさんに不動産の売却をお願いしたのは、査定価格が他社2社に比べ一番高かったからです。
この査定価格は、売出価格や成約価格に基づくとても重要な数字であることから、迷わず東急リバブルさんに決めました。
担当者さんには本当にお世話になりました。
私どもの意見をとても尊重していただき、ホームページ内のセールスコメントやチラシにいたるまで、親身に対応してくださいました。
そして、売却をお願いしてから引渡しが終わるまで常に必要な連絡をしていただいていたので不安を感じることもありませんでした。
担当者さんだったのは、とても幸運だったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご自宅ご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
人事異動により、販売の途中から私が担当になり、ご迷惑をお掛けしたこともございましたが、お客様のご協力もあり無事お引渡しをすることができました。
今後ともお困りの際等は何なりとお申し付け下さい。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年4月13日

皆様どの方も非常に感じが良く、対応も的確であった

大変お世話になりました。
ご担当の方をはじめ店舗の皆様どの方も非常に感じが良く、対応も的確であったと感じております。
唯一残念であったのは、売却時期が想定よりも遅れたことでした。
この点に関しても色々ご提案をいただき、結果的には無事契約までたどり着けた点感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思いの詰まった不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまいご心労をお掛けしましたが、無事に成約となりご満足していただけたようで、私も安心しました。
K様には、ご購入とご売却のどちらもお手伝いをさせていただきましたので、今後何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。

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