表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やや分かりにくかった
具体的な税金や支払いについて、やや分かりにくかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
売却後のお手続きに関して、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
無料税務相談等を調整させて頂きます。
その他、ご質問などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
問題もなく済ませる事が出来ました
一度土地購入に失敗しましたので、取引きは大手販売会社への考えがありました。
土地を手放すに当り問題点もありました。
提案をいただき安心もしました。
相続税の件も、税理士さんを紹介していただきました。
細部の手続きも全て整えていただき、問題もなく済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
測量完了まで横浜市との協議もありお時間を要してしまいましたが、近隣の方々との関係が良好なこともあり、承諾書や覚書などにも協力的に動いて頂けました。
引き続き、何かご不明点などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
希望価格で売却することができて良かった
担当者が気を遣いながら私たちとコミュニケーションをとってくれたことにより、安心感のある不動産取引をすることができた。
かつ、こちらの希望価格で売却することができて良かった。
センターからの返答
あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。
購入・売却と担当させて頂き、誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際はいつも笑顔で私の話を聞いて下さり、毎回とても楽しいお打ち合わせでした。
お近くですので、何かあればお気軽にお声がけいただければと存じます。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
お客さんのことを考えて動いてくださる
担当者の方の対応の迅速さと誠実さが印象的でした。
契約を成立させるためではなく、お客さんのことを考えて動いてくださることを感じました。
不動産の売買は信頼関係が重要なので、それが得られたのがよかったです。
センターからの返答
S様、この度は、ご売却に伴いまして弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今年の春にお会いしてから、約半年間という期間ではございましたが常に連絡を取り合いながら、時にはお会いさせていただき擦り合わせをさせていただけたのが、スムーズに進められた要因かと存じます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
その際は誠心誠意サポートさせていただきます。
売却実績に基づくもので信頼できた
同時に他社にも査定をしたが、他社と比較して、価格の妥当性が近隣の直近の売却実績に基づくもので信頼できた。
他社が、必要以上に下駄をはかせた評価を載せていると感じたのと対称的であった。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
O様がお買い替えでのご売却だった為、早期にご成約でき、大変光栄でございます。
周辺のお取引実績があり、他社がただ高い売出しをお勧めするのではなく、周辺事例や成約事例に基づき売主様、買主様が喜んで頂いたことが良かったです。
今後とも、住宅限らず、税制関係含めてお気軽にご相談頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
わからない事柄をきちんと説明してくださいました
今回の物件を売却するにあたって、他の不動産会社さんにもお話をお聞きしましたが、少しお話を進める中で、不信感や不安が募るばかりで。
お知り合いからの紹介で、東急リバブルのお話をお聞きする事になりました。
とても丁寧な対応をして頂き、こちらがわからない事柄をきちんと説明してくださいました。
不動産に伴う税金や手続についても、担当者さんがお手配してくださり、とても感謝しています。
不動産という高額な契約をするのにあたって、不安な中では進められませんね。
東急リバブルにお頼みして、正解だったと思っています。
ありがとうございました♡
素敵なフラワーアレンジメントも、とても嬉しかったです♡♡
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご納得頂ける売買代金をご提示出来てよかったです。
引き続き、税金に関するご質問も出てくると思いますので、お気軽にご連絡下さい。
この度は、誠に有難うございました。
確定申告の手続きの時も助言してくれると助かります
３，０００万円控除、滅失登記やエアコンの撤去などの事をやってくれたので、感謝してます。
今後、確定申告の手続きの時も助言してくれると助かりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数多くの仲介会社の中からご売却のお手続きを菊名センターでご利用頂きありがとうございました。
今回、ご売却以外の諸手続きの空家の3,000万円控除等のお手続きが多い中、ご協力できる点が多く、お役に立つことができて良かったです。
来年の確定申告もある為、何かご質問等ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
当方の希望に添うものであった
〇御社以外にも売却見積りを行ったが、どこよりも早い回答を頂いた。
また、提示頂いた購入金額・購入条件等も当方の希望に添うものであった為、迷う事なく即決させて頂いた。
〇今回売却を依頼した物件（土地・建屋）は、建替えについての制約があった事から、最初に売買契約を締結した会社とは契約不成立となってしまい、２社目との売買金額が●●●万円下がってしまったのは残念であった。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして有難うございます。
測量及び建て替えに関する制約が多く、最初の提示条件から変更でのご契約となり、申し訳ございませんでした。
今後、何かご不明なことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
質問には的確で分かり易く話をしていただいた
売却した不動産の周りのお宅は東急リバブルが扱っており、今回の担当者を知っていたのでお願いした。
売却契約時の説明と契約後の対応は速やかで、質問には的確で分かり易く話をしていただいた。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
いろいろと調整役になって頂いたおかげでスムーズなお手続きができました。
約3年前の測量の境界のお立会いがきっかけでしたが、私をご指名頂き、大変嬉しく思います。
お義母様が大事にしていた不動産を良い買主様に引継ぎができたと思っております。
今後も近隣の方々から信頼頂ける会社・担当になっていきたいと思います。
末永く宜しくお願い致します。