表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早め早めに直接お話またはご連絡をいただけた
ご担当の方が色々なことを早め早めに直接お話、またはご連絡をいただけたので、準備がしやすく相談もしやすかったです。
安心してお任せすることができました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
早め早めのご連絡が、売主様の安心につながると思い、意識的に行わせて頂いております。
今後も意識しながら、仕事に取り組んでまいります。
また、不動産のことでご相談がございましたら、お知らせ頂ければ幸いです。
根気良く気長に対応してくださいまして助かりました
お願いしたことは根気良く気長に対応してくださいまして、助かりました。
センターからの返答
T様、この度はご購入に伴いまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご決済まで約5ヵ月ございました。
長いようであっという間だったかと存じます。
都度遠方から横浜までお越しいただきました。
度々ご足労おかけしましたが、T様のご協力もあってスムーズに取引を進められたと思います。
ぜひ今後ともお困りごと、ご友人で困っている方がおりましたらお気軽にご紹介くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いします。
子どもの事を第一に考えてくれた
小さな子どもがいての住宅購入でしたので不安もありましたが、オムツや授乳のことまで気にしてくださり、子どもの事を第一に考えてくれたのがすごく嬉しかったです。
センターからの返答
コメントをいただき誠にありがとうございます。
小さいお子様がいらっしゃる中で、お引き渡しまでの短い期間の中いつも迅速に動いてくださりありがとうございました。
今後とも何かあればお気軽にお問い合わせいただければと存じます。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
総合的なサポートの手厚さも魅力的です
今回は２回目の取引仲介を依頼させていただきましたが、１回目と同様にとても良い対応で満足しております。
御社からの総合的なサポートの手厚さも魅力的です。
センターからの返答
M様、この度は2度目のお取引、誠にありがとうございました。
新居の完成がとても楽しみですね。
現在の自宅売却も成約に向けて精進しますので、今後ともよろしくお願いいたします
優遇金利もあったことは大手の強みだった
どの仲介業者にするかを家庭で検討した際に、どの業者よりも担当者さんが一番正直で嘘が無いだろうと感じたことが、御社を選択した理由でした。
今回の物件に対しては、購入希望を出した際には既に申し込みがある状態でしたが、キャンセルが出たらすぐに教えて欲しいとお願いしたところ、毎日のように売主様にお電話でお問い合わせいただいたお話を、担当者さんと売主様から伺いました。
結果的に、担当者さんにお願いをして本当に良かったと感じています。
住宅ローンも幅広く選べて、優遇金利もあったことは大手の強みだったのかと思います。
私は不動産の売買経験が無いので、他社との相対的な比較はできません。
しかし、どの不動産業者に対しても言えることかと思いますが、勉強不足の段階では不動産業者・銀行・その他関係者とで、誰がどこまでアドバイスや手続きをしてくれるのかが分かりにくいと感じました。
ただ、担当者さんにはその都度で相談に乗っていただいたり、関係業者の間に立っていただけたのはとても助かりました。
必要となる費用面については、どの業者さんでもほとんど案内がなかったので、見学の際に今後必要な金額などを紙一枚で配っていただけたりするとより分かりやすく、今後の資金計画が立てやすくなると思います。
購入に向けて現実的な検討ができるのでは無いかと思いますので、会社としてご検討いただけると幅広いお客さんにとっても有益なのではないかと感じます。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは、不動産のお話だけでなく、プライベートのお話まで多くさせていただき、最終的に大変気に入っていただいた物件を購入頂くことができてとても嬉しく思っております。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
相談に乗ってくださり、感謝しております
親身になって相談に乗ってくださり、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度はお買い換えに伴いまして、弊社をご利用いただきありがとうございました。
お住み替え先が完成しましたら、ぜひご自宅を拝見したく思います。
土地購入後、様々な問題が起こりましたが今後もお困りごとが生じた際はお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
（ともに参加した横浜マラソンも貴重な思い出です。）
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ストレスがなく購入に至りました
ご担当者さんと出会えた事が、今回の納得のできる家探しに繋がりました。
いつでも気持ちよくスピーディにご対応をしてくださいました。
また、迷った時にも親身にアドバイスをして頂き、初めてのことばかりでしたがスムーズにストレスがなく購入に至りました。
本当にお願いをしてよかったです。
家族で日常を過ごす家だからこそ、気持ちよくスタートできます。
本当にどうもありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
あたたかいコメントをいただき誠にありがとうございます。
O様とお会いする際は、私もいつも楽しくご案内をさせていただきました。
依頼させていただいた事項についていつも迅速にご対応いただき、スムーズなお取引ができました。
今後とも何かあればいつでもお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
納得の行く取引となり感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
納得の行く取引となり感謝しております。
また機会があれば是非お声掛けさせてください。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の都度お早いご対応をしていただいたおかげで、スムーズにお取引ができたかと思います。
お困りごとなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
トラブル対応などもすぐにご対応くださりました
ハウスメーカーさん・銀行さん・不動産屋さんなど、関わる業者様へのご連絡やご対応が迅速かつ丁寧でした。
トラブル対応なども、すぐにご対応くださりました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にご決済することが出来、私も一安心しております。
ご希望のエリアでの土地ご購入でしたので、是非素敵なご自宅を建築いただければと存じます。
まだ少し早いですが、これからお子様のご成長も楽しみですね。
完成しましたら是非一度拝見させていただければ幸いでございます。
これからも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。