Y様
Y様
2018年5月24日
このたびは大変お世話になりました
とても忙しい時期だったと思うのですが、親身にご対応いただきました。
不動産購入は初めてで何もわからず、それでもとてもご親切に色々と教えていただき大変助かりました。
自身の引越後、すぐに友人のマンション購入の付き添いで他社のご担当の方と会ったので、そこで初めて比較することが出来ましたが・・・
重要事項説明が大切なのはわかりますが・・・長いです・・・。
全て重要なんでしょうけど・・・長すぎてどれが重要なのかがわからなく、結局あまり記憶に残っていません。
ただ、それをしっかりやるということは安心して任せられる会社であるという印象もあります。
このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
3月は我々もお取引が多い時期であるのは確かですが、Ｙ様もご多忙の中、貴重なお時間を割いて下さったことには、心から感謝いたします。まさに合間を縫ってお時間を作って頂きました。
重要事項説明について触れてくださいましたが、私も非常に重要なポイントを置いて営業しています。おっしゃる通り、全てが重要な事項となりますが、生活面・取引時点・法律関係など多岐に亘るため、整理してお伝えすることを意識しています。
今後も、「そのお客様にとって、何が重要なのか。」ということを意識しながら、不動産の取引をお手伝いしていきたいと思います。
Ｙ様が選ばれたお部屋は自信を持ってお勧めできるので、素晴らしい新生活になることを心より祈っております。何かお困りがあれば、お気軽にお声かけください。