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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月29日

内見したい物件はすぐ手配してくれた

迅速に対応いただけたが、必要書類等の連絡が前日や前々日なので、必要書類が不足していたら申し込みできないと思ったので安心できなかった。
内見したい物件はすぐ手配してくれたので助かったが、結局東急リバブルさんからのご提案は最初のうちだけで、自分で探した物件に決まったので、ニーズに合ったご提案はいただけないのだと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産の購入に関し、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
お取引完了までにご迷惑おかけしました事深くお詫び申し上げます。
今後も不動産に関することで、お困りごとがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月26日

物件には充分満足しています

担当者様、ありがとうございました。
物件には充分満足しています。
対応も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産の購入に関し、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご決済完了までに様々なお手続きがありましたが、K様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで終えることができました。
また不動産に関することで、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月23日

常に質の良い対応でした

常に丁寧な対応と言葉遣いで、ある程度『質』も感じられました。
やり取りをしている期間が長くなればいろいろ対応は雑になってくると思いますが、そういう事はなく常に質の良い対応でした。
物件に対する見方や考え方をいろいろ教わり、とても勉強になりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にお住替えのご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入ともにお手伝いさせていただいたこともあり少々お時間はかかってしまいましたが、H様には急なご内覧対応、遠方へのご内覧など柔軟にご対応いただけたこともあり、非常に良いお取引ができたかと存じます。
私自身、H様のお手伝いがさせていただけて光栄でしたし、接遇面も評価いただけてより身の引き締まる思いです。
H様にいただけたお言葉を胸に、今後も精進して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2024年7月19日

機転をきかして動いてくださる

家探しから契約手続き、購入後のフォローまで、全て完璧でした。
機転をきかして動いてくださる姿は、頼もしく安心できました。
すぐに返事をくださるので、心配事もすぐに解決しました。
またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご購入のお取引を頂き有難うございました。
ご無事に新生活をスタートされたとのご連絡を頂き、私も心の底から嬉しくなりました。
この度はお引っ越しおめでとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
K様ご家族の新生活でのご多幸を、お祈りしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月8日

聞きたい時に聞けて回答も迅速にして頂いた

初めての物件購入でしたが、ラインで聞きたいことを聞きたい時に聞けて回答も迅速にして頂いたので、スムーズに取引を終えられました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産の購入に関し、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご決済までに様々なお手続きがあったかと思いますが、ご対応頂きありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月8日

丁寧な回答がとてもありがたかったです

担当者の迅速かつ丁寧な回答がとてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入にあたりいろいろなお手続きがあり、大変だったことと存じますが、いつも迅速にご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い致します。

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