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これ程細かく調べました資料はありませんでした
拝啓
東急リバブルさんにお電話で初めて依頼をしましたとき、受けて下さった方は「受けたまわりました」と言いましたが、一週間余り過ぎても一向にお話はありませんでした。
しかし、その後に封筒が届きまして、中には私共が知らなかった事の資料が入っておりまして、驚きました。
よくお調べになられた事と同時に、担当者と上司の名刺が入っていました。
実は私共は、これまで先に別の数社に依頼していましたが、これ程細かく調べました資料はありませんでしたので、御社の資料のお調べに納得しました。
程なくして担当者さんより電話があり、上司共々来ていただいて、私共の希望には届かずに残念でしたが、成約出来ましてありがたく、後日私共がおいしいと思っていました食パンをお届けしました。
その時担当者さんは不在でしたので、受けて下さいましたスタッフの方に託してまいりましたのですが、後に担当者さんよりお電話をいただき、「大変においしかった」と大変に喜ばれました。
成約から事後処理まで滞りなく済み、よき会社に良き人にめぐりあえたことに感謝申し上げます。
草々
センターからの返答
この度は当社錦糸町センターをご利用頂きましてありがとうございました。U様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。差し入れに頂戴した「食パン」も家族と共においしく頂きました。これからもお力になれることがございましたら是非ご相談いただきたく存じます。末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
新たなスタートが迎えられました
別会社での不動産購入の際に色々とトラブルがあり問題を抱えた状態からスタートしましたが、東急の担当者及びスタッフの皆さまのおかげで無事に取引ができ、更に納得した価格で売買する事ができました。
不動産の問題が解決した今、新たなスタートが迎えられました。
この度は大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社錦糸町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力があり、ご相談から契約、決済・引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。感謝しております。
至らない部分も多々あったかと思いますが、再度お声がけいただき非常にうれしく思っております。
Ｉ様のご要望に沿ったお取引ができていましたでしょうか。
また、お手伝いさせていただけますよう、精進して参りますのでよろしくお願い致します。
丁寧にご説明頂きました
質問や問い合わせへのレスポンスも速く、また丁寧にご説明頂きました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は錦糸町センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。N様のお住まい探しのお力になれたことを大変嬉しく思います。今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
短期間でスムーズに取引きを終える事ができました
駅から遠く、設備等のため、比較的割高な物件でしたが、担当者様と議論し、一緒にニーズの高そうな狙い目を探して頂けました。
お陰様で、初めての物件売却でしたが、短期間でスムーズに取引きを終える事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださり、ありがとうございました。
売主様と共に販売に関する戦略を練ることができ、私としてもとても良い経験となりました。
これからも機会がございましたら、宜しくお願い致します。
同じ担当者さんにお願いしようと思っています
今回で3件目の取引きとなり、担当者さんにお願いしました。
これまでの2件の依頼も担当して頂き、安心感・信頼感があり、約2週間で契約に至りました。
さすがに4件目の依頼はないと思いますが、万が一そのようになった時でも同じ担当者さんにお願いしようと思っています。
今後益々のご活躍を祈念しています。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今後、不動産のお取引の際もご指名いただけるとのお言葉、とても嬉しいです。
ご自身の他、ご親族やご友人などで不動産のお取り扱いに困っている方がいらっしゃいましたら
お声かけ頂ければ幸いです。
これからもよろしくお願い致します。
とても話しやすい方で、何でも聞く事が出来ました
全てにおいて、親切な対応をとって頂き、助かりました。
又、とても話しやすい方で、何でも聞く事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。A様のご協力のおかげでスムーズにお引き渡しまで終えることが出来ました。
これからも引続きA様の担当として対応させて頂きますので、何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
機会があったら知人にもぜひ紹介させていただきます
当初考えていたよりも早く、さらに高く売却することができて感謝しています。
めんどうなお願いにも迅速に対応していただき、とても良い方に巡り会えたと思います。
機会があったら知人にもぜひ紹介させていただきます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
お取引のなかでお手続きが多々ありお手数おかけしましたが、お気遣いやご対応頂いたおかげで無事引渡しをむかえる事ができました。
誠にありがとうございます。
先日のリフォームご相談のように、幅広くご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応がスピーディーで説明もていねいで納得して契約
担当者さんは落ち着いて話も分かり易く、何か大物感を感じる人柄に思えました。
難を一つだけ言わせてもらうと、時間に遅れる事が多かったと思います。
当初、他社Ｚ社さんへ見積りを依頼しましたが、東急さんの方がセンター長が陣頭指揮を取られ、対応がスピーディーで説明もていねいで納得して契約をしました。
今後の御活躍をご期待致します。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、錦糸町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
安全に・スピーディーに・お喜びいただけるお手伝いをモットーに業務にあたっておりますので、H様からのお言葉は大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
また、ご予定を調整いただくことが多く、失礼致しました。
お引渡しをして終わりではございませんので、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
リバブルさんにお願いして良かったと大変満足
良いご縁になりとてもありがたく、リバブルさんにお願いして良かったと大変満足しています。
入居後のトラブルにも親切に対応してくれていて助かってます。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご入居後のトラブルによりご不便をおかけいたしましたが、お褒めの言葉をいただき感謝いたします。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
絶対に東急リバブルさんをオススメします
私の大切なお友達や家族みんなに、東急リバブルを是非とも利用してもらいたいと思いました！！
私達夫婦は、今回の物件を購入する前、他社で気に入った物件を逃してしまい、とても残念な思いをしました。
もちろん私達の運も無かったのでしょうが、以前依頼していた不動産会社の担当の方とは、取引中ずっと連絡が取りづらく、とても不信感を抱いていました。
そこで、気持ちを切り替え、新しい物件を新しい不動産会社で探すことに決めました。
そしてまず思い浮かんだのは、CMでお馴染みの東急リバブルさんでした。
少し電話をするのに勇気が入りましたが、お電話の対応がとても丁寧ですぐに安心しました。
その方がそのまま担当に付いてくれて、以前の不動産会社を不審に思ったことや、ローンについての不安などを沢山相談しました。
すると、その方が自信を持って「東急リバブルならきっと大丈夫です！」ってはっきり笑顔で言ってくれて、全てがスッキリしました。
しかも、おしゃっていた通りのスピーディーな対応に、透明性のあるやり取り、分からないことがあってもすぐに上司の方に相談してくれ、本当に文句なしの対応でした。
その方のお人柄もかなりあるとは思いますが、会社全体で組織が上手く回っているのだなと実感しました。
感謝の気持ちは書ききれませんが、これから物件の取引を考えている人が周りに居たら、絶対に東急リバブルさんをオススメします！！
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
M様とは何件も物件を見て回りました。なかなか良い物件が出てきませんでしたが、最後に良い売り出し物件がありM様の素早いご対応のおかげで買い逃すことなく無事にご購入いただけました。
M様のそれまでの物件探しの経緯をうかがっておりましたので、私としてもとても嬉しかったです。
購入契約後もローンやリフォームのこともご相談いただいておりましたので、たびたびやり取りさせていただきましたが、M様のお人柄のおかげでスムーズに進めることができました。
もしお客様をご紹介いただけることがありましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。