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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月31日

お客様の気持ちになって一緒に進めていただいた

今回は誠にありがとうございました。
不動産の購入は初めてでわからないことだらけでしたが、担当の方が親身になってスムーズにわかりやすく、ご説明やご対応していただきました。
何を聞いても答えていただいたり、お客様の気持ちになって一緒に進めていただいたことに感謝しています。
今後も長いお付き合いになると思いますが、引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の至らない点も多々あり、また、私の休業中にもW様にご迷惑をお掛け致しましたが、無事にお引渡しまで完了できましたことを大変嬉しく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月25日

決定することができました

旧家の売却から短時間で、新居を選択できるように準備していただき、決定することができました。

東急リバブル

センターからの返答

お役に立てて光栄でございます。
これからもお困りごとやご相談等、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月25日

満足の行くように実行できました

旧家の売却と新居の購入と、短時間で完了していただき、的確に手続きや手順を教えていただき、満足の行くように実行できました。

東急リバブル

センターからの返答

お役に立てて光栄でございます。
これからもお困りごとやご相談等、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月14日

引越してきて住んでみて満足して居ります

駐車場付家を探して居りました時、この家と出会いました。
もうとっくに売れてしまっているだろうと思っていたところ「売物件」の看板が目に入り、念の為東急リバブルに問い合せましたらまだ間に合うとの事でしたので、内覧させて頂きました。
現在引越してきて住んでみて満足して居ります。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様にとって、ご縁ある物件へのお住み換えのお手伝いをさせて頂きましたことを大変嬉しく存じます。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月7日

とても頼みやすい方だったのでよかったです

希望の価格を叶えてくれてありがたかった。
また、疑問や問題、依頼したい事などあったときに、とても頼みやすい方だったのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
スケジュールやお引渡しに向けてのお手続き等、いくつかございましたが、快くご協力いただき、また、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
どんな些細な事でも構いませんので、今後もご相談等がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月15日

希望の価格で売れましたので満足です

チャレンジ価格の設定がピタリでした。
希望の価格で売れましたので満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご成約を頂き、誠に有難うございました。
契約から残金決済まで、色々とY様のご協力を頂き、無事お取引をさせて頂く事ができました。
今後何か不動産の事でご不明な点及び、ご要望等がございましたら、どんな些細な事でも結構でございますので、お気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月7日

貴社とのおつきあいは3度目となります

今回のお取引で貴社とのおつきあいは3度目となります。
おかげさまで今回も順調に話が進み、無事に売却することができました。
前回の際も感じたのですが、売却先が不動産業を営む法人であることから、同業の方々からも信頼されている企業であること、またサポートして下さる測量士等の専門家の皆様との連携に感心している次第です。
今後、益々のご発展を祈念して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は3度目のお取引きにて再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
感謝のお言葉も頂戴し、土地や戸建の売買には他社や測量士との連携も重要であることをご理解いただき、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関しては、S様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
引続き不動産については、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月6日

保険の案内は契約後もう少し早くいただきたかった

この度は大変お世話になりました。
最初に問い合わせしたときから契約まで、終始誠実にご対応いただきました。
火災保険の案内は、契約後もう少し早くいただきたかったです。
決済までの期間が短く、比較しづらかったです。
売主様がペットを飼われていたのですが、アレルギーがある人もいるので、内見前にお伝えされる方が良いかと思います(我が家は大丈夫でしたが)。
周囲にも紹介したいと思いますので、是非お仕事続けて下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は錦糸町センターへご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までかなりタイトなスケジュールでしたが、K様にご協力いただき、お住み替えのお手続きが速やかに進みました。
厚く御礼申し上げます。
また、火災保険とペットの件につきまして、配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
K様にいただきましたお言葉を励みに、より精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月5日

こまめに資金計画を出してくれるとありがたいと思う

ローン以外の支払金額を早めに教えてもらえると、安心感が高まる気がした。
銀行によって手数料等が変わる為、しょうがないのかもしれないが、こまめに資金計画を出してくれるとありがたいと思う。
担当の方は、気さくで何でも答えてくださる方で、安心して取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
資金計画の面での対応に不足があり、大変申し訳ございませんでした。
私でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月21日

担当者さんの力があってのことです

家を売却するということは、何かしらの思い出がその家にはある訳で、そういった気持ちみたいなものを、担当者さんはとても感じて接して下さる方でした。
本当に売れるのか?どうしたら売れるのか?なども考えて下さり、ただただお任せするしかなかったのですが契約までいけたのも担当者さんの力があってのことです。
本当にありがとうございました。
以前、職業柄自分で建てた前の家を他社で売却した時、このままの状態でどなたか住んでくれたら嬉しいと話しました。
「ほしい方がいるのです」と言われ話が進みましたが、結局業者が購入し、なのですぐに解体され建売が建ちました。
その時ほど悲しい思いをしたことはありませんでした。
今回東急リバブル担当者さんで本当に感謝しております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
お取引について喜んでいただけて本当に良かったです。
買主様は、N様が惜しまれながらもご売却に至られた思いが伝わったようで、新生活を始められて喜んでいらっしゃいます。
ご相談がございましたら遠慮なくご連絡くだされば幸いです。
宜しくお願いいたします。

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