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大変親切な態度と対応で感謝です
担当者様に大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
所有しておりました土地は42条2項道路が少々含まれておりまして、数軒の方の押印がなかなか頂けず、皆様全員の許可を頂くまでには大変苦労を致しました。
しかし担当者様は、その事にも屈することなく、私と共に良く動いて下さいました。
売り主の私と共にとはおかしな話ですが、相手方になかなか連絡を取る事が出来ない方がいらっしゃいまして、協力をせざるを得ず・・・・
話し合いの場を持つ事が出来た時などは、大変親切な態度と対応で感謝です。
お若くいらっしゃいますのに、言葉づかいの美しいことにも感心致しました。
そんな遠いことなく素晴しい上司となられる事と信じます。
機会がありましたら、次回もお願い申しあげます。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
測量関係の相手方が中々連絡を取れない状況でしたが、T様のご協力をいただけましたこと本当にありがとうございました。
お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
対応がとても早く感謝しております
対応がとても早く感謝しております。
友人の紹介で担当者さんと会いました。
私の友人から売却の相談があったら、私も担当者さんを紹介させていただきます。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様がご親族間の調整等を行っていただいたおかげでお取引がスムーズに進み、たいへん感謝しております。
ご友人の紹介、楽しみにお待ちしておりますので、何卒宜しくお願いいたします。
顧客のために働くという、まじめな社風を感じた
とても優秀な担当者で、仲介をお願いしてから、3日後に希望額で買取りたいという買主を連れて来てくれた。
解体費や測量費についても先方と交渉してくれたのは、大変助かった。
顧客のために働くという、まじめな社風を感じることができて、信頼して取引をまかせることができた。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
売買代金や測量費用の交渉に時間がかかってしまいましたが、O様に喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
今後も、何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
ねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝
多少時間を掛けても、当方の満足する金額での契約の為にねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝しています。
他社との取引きは考えられないので比較できません。
センターからの返答
Y様、この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
Y様にはこれまで何度かお取引きいただき、その度に色々とご協力いただき、大変有難く思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも、何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持った
昨今、足・腰の衰えで交通移動が出来ない為、担当者さんに遠方の我家まで来て全ての売買手続きをしていただきました。
大変助かり感謝しております。
丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持ちました。
次に準備する物、内容の説明等、手際の良さにも好感を持ちました。
土地売値も納得のいく金額で満足しています。
今後、親戚や知人から不動産に関する相談が有れば、東急リバブルの担当者さんを紹介するつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にとって愛着のある不動産かと思いますので、ご満足いただけて嬉しく思います。
お伺いさせていただく際にも日程調整等、柔軟にご対応いただき、また、帰る際にもバスの時刻表等をお調べいただき、こちらも大変助かりました。
ご親戚やご友人のご紹介、楽しみにお待ちしております。
最初から最後まで誠実な対応で、信頼感がありました
このたびは土地の売却でお世話になりました。
知人の紹介で担当者様をご紹介いただき、最初から最後まで誠実な対応で、信頼感がありました。
買主様との交渉も頑張っていただいたお陰で、想定より高額で売却でき、条件面なども、私どもに有利になるようにしていただきました。
税金の問題で悩んでいましたら、税理士相談をご紹介いただき、解決でき感謝しております。
母の体調に問題があり、売却は難しいと思っていたのですが、早期に売却ができ、今後の介護費用にあてることができそうです。
本当にありがとうございました。
担当者様、御社の益々のご発展を心よりお祈りしております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
Y様に喜んでいただけてとても嬉しく思います。
Y様のご協力があったおかげで上手く成約まで辿り着けました。
今後も、Y様がお困りの際は、喜んでお力になりますので、お気軽にご相談下さいませ。
店長さん、スタッフさんの感じが良いので安心
思っていたより早くに売却が決まり、びっくり致しました!
又、店長さん、スタッフさんの感じが良いので安心しました!
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、S様にはお手数をおかけすることも多々ございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのはS様のおかげでございます。
今後とも何かお困りの事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
最後まで一生懸命対応いただき、満足のいく結果
1.東急リバブルについて(錦糸町-東陽町-錦糸町)
スタートは母親が倒れた約10年前でした。
実家が借地でアパートもあり、地場の状況に明るいと思われた御社錦糸町に出向き、担当者Aさんに相談したのがそもそもの始まりでした。
大変親身にいろいろと教えて頂き、再び親が不調になった3年後は東陽町支店長に昇格された担当者Aさんと担当者Bさんによくして頂きました。
又、その4年後、両親がなくなったあと、とくに借地契約の満期が近づいてきた頃に再び錦糸町支店担当者Aさんにて本格的にお世話になり、手強い地主側との困難な交渉もきちんと双方win-winでまとめて頂き、この3月完了できました。
本当に感謝しております。
この9年間、何度も相談に乗って頂き、都度具体的なアドバイスを頂きました事、ありがとうございました。
他社を使わなくて本当に良かったです!
2.ご担当者について(担当者Bさん-Cさん-Dさん(メイン))
当初の錦糸町~東陽町では担当者Bさん、再び錦糸町では最初担当者Cさんでしたが、地主との交渉スタート直前に担当者Dさんがご担当となりました。
しかし引継も十分で、そのあとは担当者Dさんが最後まで一生懸命対応いただき、満足のいく結果をもたらして頂きました。
心から感謝しております。
ありがとう!!
センターからの返答
この度は錦糸町センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、S様のお役に立てる事が出来て、大変嬉しく思っております。
また、9年間という長い間ではございましたが、担当変更が重なったりとご迷惑をお掛けした部分も多く、S様におかれましてはご不安に思われた点も多々あったかと思いますが、
真摯にご対応いただいた結果、無事にご成約に至ったのだと思います。
今後も些細な事でも構いませんので、是非何かお力になれる事が御座いましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者様も大変不動産にくわしく、心強く思いました
とにかくすべてにスピードが速く、びっくりしている間にも買い手が決まって、大変感謝しております。
担当者様も大変不動産にくわしく、心強く思いました。
今だに自宅のポストに色々な不動産業者さんのチラシが入りますが、東急さんにお願いして良かったと思っています。
これからもよろしくお願いします。
千葉の別センターのスタッフ様にもお礼を言いたいです。
ありがとう。
センターからの返答
この度はM様ご所有の不動産の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
また、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
今後、不動産のことでご不安な事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
迅速かつスピーディな処理に感動した
・物件1
販売希望価額は●●●●万円であったが、それを上まわる●●●●万円で、販売してくれた。
最初の業者は、隣家の商売が危険をあつかっていることを理由に、不調に終ってしまった。
するとすぐに代替をつれて来てくれて、決定した。
迅速かつスピーディな処理に感動した。
また、書類の作成、金銭の受渡、売買の手続など、適確にかつ手際よく、感心した。
・物件2
当初、不動産の管理を担当し、販売にも積極的であった、他社Z社に頼む予定だった。
しかし、物件1の成功のお礼のつもりで、貴社担当者さんに仲介をお願いすることにした。
担当者さんは、精力的に迅速に調査し、構造の不適格、建ぺい率違反、容積率違反、鉄骨造であること、アスベストを使用していることを調べあげた。
そしてローン契約が、むずかしいことを見抜いた。
それでも、私の希望価額である、経費を抜いて手取り●●●●万円という希望をクリアしてくれた。
私も高齢になり次はありませんが、東急リバブルの発展を心よりお祈りします。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の基本理念の一つに「お客様に満足と感動を、」がございますので、I様にお喜びいただけた事をたいへん嬉しく思います。
迅速に対応できた事につきましては、I様のご協力あってのものです。
不動産売買にかかわらず、私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。