表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コロナの中で心配なく売却できました
コロナの中で心配なく売却できました。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却の受付からご成約・引渡までとてもスムーズなお取引ができたのも、O様の迅速な対応のおかげでございます。何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
大変助かりました
体の具合が良くない父に対してもとても親切にして下さいました。
大変助かりました。
これからも何かの際には宜しくお願い致します。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お父様のお力になることができ、本当に嬉しく思います。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
心よりお待ちしております。
全体的に他社に比べてスローと感じる
東急リバブルさんは、大手他社Z社やY社等に比べて、少々情報が少ないと感じる。
又、他社大手もだが、火・水定休は困る。
水曜は全体定休として、火曜は営業してほしい。
火曜日休みはローテーション等で誰か店舗で対応してほしい。
そして全体的に他社に比べてスローと感じる。
しかし、今回の担当者さんはとても良い方で、また何かあった際には同じ方が良いと思っている。
タイミングもあると思うが、今回は、良い物件を購入できたのかと思っております。
売買と両方でしたが、売却はとても良かったです。
コロナの時期と重なったのは仕方ないが、リフォーム前提の購入でしたので、リフォームが遅くなり予定が狂い、予算がオーバーしたのが残念！！でした。
又、税金の件でも、しっかり調整した日程で契約をできれば、何の問題もない素晴らしい取引となり、大満足でした。
担当者さんのお人柄と対応がとても良かったのに、会社（店舗責任者さん）の対応とフォローがイマイチだったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社と比べて素早い動きができておらず、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
イレギュラーにも素早く対応できるように今後更に努力して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
当方の意向を踏まえて交渉を進めて下さいました
今回の取引で東急リバブルさんと担当者様には大変お世話になりました。
実は他社でお話しを進めておりましたが、なかなか進展が無く困っておりました。
難しい物件である事は理解していましたが、初めて担当者様にお会いした際に、お任せ下さいと言って頂いた言葉にとても安心できました。
売却まで相応の時間は掛かりましたが、定期的に進捗状況の報告や相談もあって任せっきりでは無く、確りと当方の意向を踏まえて交渉を進めて下さいました。
有難うございます。
最後の最後まで諦めずに粘り強くお話しを進めて頂きました事に、家族共々大変感謝をしております。
売買をする知人が居れば、是非御社と担当者様を紹介したいと思っております。
この度は本当に有難うございました。
感謝しております。
センターからの返答
F様、この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
借地権付建物のご売却で難易度も高く、お時間をいただきました。
無事にご成約できましたのは、地主様への権利調整含めて、ご協力いただきましたお蔭だと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
コロナウイルス等で大変な時期ではございますが、どうかご自愛ください。
不動産について何かございましたら、今後もお気軽にご相談ください。
スムーズにローンを組めて、とても助かりました
この度、御社の担当者さんにご対応頂き、大変良かったと思いました。
最初の物件見学から最後の鍵渡しまで、各プロセスはわかりやすくご説明頂いて、他社と比較したらびっくりするほどのスピード感、かつスムーズにローンを組めて、とても助かりました。
ローンを組む時も、面倒な手続きについて細かくわかりやすい説明を頂き、すごく楽でした。
鍵渡し後も、不明点に関してお問い合わせしたら、親切にご対応も頂き、とても安心でした。
今後、買い替えまたは新規購入を検討する計画があるならば、ぜひ、御社の今回の担当者さんにご指名させて頂きたいと思います。
最後、担当者さんを含め、御社のご協力頂いたスタッフに感謝したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までスムーズに進んだのは、Ｔ様の迅速なご対応のおかげでございます。
今後、不動産の事でお困りのことがございましたら、どんなことでも構いませんので、いつでもご連絡いただければと思います。
この度は本当におめでとうございます。
難しい物件も、ここまで頑張って頂いて、本当に感謝
密集した下町の物件で築年数もとても古く、調査の結果、再建築不可能というとても悪い条件にもかかわらず、いろいろと販売活動をして頂き、おかげ様で買い取って頂ける業者様を見つけて頂きました。
とても難しい物件も、ここまで頑張って頂いて、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
無事ご売却が成功できてよかったです。
駐車場を貸して頂いたり、お部屋のお片けを迅速に実施していただきましてとても助かりました。
また何か不動産でお困りの事がございましたらご連絡くださいませ。
尽力させていただきます。
宜しくお願いいたします。
売却に到る迄のサポートも感謝している
①相談当初からの資料作成・内容が、他社（大手２社）と比較してとても充実していた。
②売価が当方の希望より大分高く感謝している。
③売却に到る迄のサポートも感謝している。
④担当者さんと、今後もおつき合いさせていただきたいと考えている。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｆ様には、測量お手続きや賃借人お手続き等、いつも迅速にご対応いただき、たいへん助かりました。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
嫌な顔ひとつせず話してくれたのが始めの印象です
初めての不動産購入で、予約をしていない私達に優しく丁ねいに対応して下さり、感謝しかありません。
お話だけ聞こうかなとふら～っと寄ってしまったので、具体的にどんな家がいいのか、立地は、間取りは、価格は等、嫌な顔ひとつせず話してくれたのが始めの印象です。
極端に意見が分かれる親子ではないのですが、こだわりの強い母の希望に合う物見を探すのは、一苦労だったと思います。
私の仕事時間に合わせて頂けたのは嬉しかったです。
お店や電話での対応も、いつも分からない事だらけの私達に優しく接してくれるなんてと思っていました。
必要書類が増えてしまい、それでも見捨てずに最後まで対応してくれてありがとうございました。
夢のマイホーム、叶いました。
大切に、大事に母と暮らします。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入、新生活のお手伝いに携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力ありがとうございます。
諸手続き、ローンのお打ち合わせ、等々、一連のお手続きにつきお時間を割いて頂き、滞りなくお手続きを進めることができました。
ご尽力を頂き、ありがとうございました。
今後生活をされる中で、ご不明点やご質問事項等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
売却できた金額も希望通りの満額で決まり、大変満足
信頼できる方で、売却依頼から決済日まで、全て順調に進みました。
売却できた金額も希望通りの満額で決まり、大変満足でした。
次回も是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｓ様とは２回目のお取引きになり、色々とご協力いただいたお蔭で、スムーズに良い条件でご契約いただき、非常に嬉しく思います。
今後も不動産について何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
手続きなどもスムーズで安心してお任せできました
ハウスメーカー様からのご紹介で、当時は担当者Ａ様にご対応いただき、その後Ｂ様にお世話になりました。
なかなか契約につながらない時期も、私どもの立場で考えてくださり感謝致しております。
最終的には希望していた額での売却とはなりませんでしたが、そこにいたるまでの打ち合わせでいただいたアドバイスがあったので、納得することができました。
手続きなどもスムーズで安心してお任せできました。
新型コロナウイルスで大変な時ですので、まずは健康を第一に。
今後もお客様に寄り沿う接客で、ご活躍されますようお祈り申し上げます。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間がかかってしまったにもかかわらずお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
O様にはご内覧や諸手続き等、いつも柔軟にご対応いただき、感謝しかございません。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。