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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月21日

当方の担当者の方は、問題なかった

当方の担当者の方は、問題なかったのですが、同じリバブル内での取引きで先方の対応に疑問符が付く点がありました。
売主側にも、多少問題があったように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入にて当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約1年以上のお付き合いとなりましたが、無事お引渡しを迎えることができ、大変良かったです。
これまで、色々とご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、当社の課題として、社内で情報を共有させて頂き、再発防止に努めます。
今後も、私にお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月19日

礼儀正しく、いつもさわやかな好人物でした

礼儀正しく、いつもさわやかな好人物でした。
契約、決済の時も準備は万端で、とてもスムーズに流れました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルを選んでいただき誠にありがとうございます。
T様のお力になれたことを嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで取引がスムーズに進みました。
今後も、T様がお困りの際は、いつでもお力になりますので、お気軽にご相談いただけると幸いです。

S様
S様 2019年9月19日

迅速に売却する事が出来、大変感謝

マンション売却に伴いご担当者様には大変お世話になりました。
ご担当者様に全てお任せしたにもかかわらず、快くご対応いただいたおかげで迅速に売却する事が出来、大変感謝しております。
今後もご縁がありましたらまたご担当いただければ幸いです。
この度は本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
様々なご協力本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年9月18日

スピード感があり、大変好感が持てました

売却までスムーズ(依頼から決済まで)に行えたところ、スピード感があり、大変好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度はご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
A様はとてもスピード感を持ってご対応いただけましたので、こちらも迅速に対応する事ができました。
本当にありがとうございました。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月17日

マンションを売り買いする時はリバブルの物件がいい

今回、購入したマンションは管理人がとにかくうるさい人でしたが、購入する前に十分な情報がなかったことが残念です。
マンションを売り買いする時は、東急リバブルの物件がいいです。
東急リバブルさんと契約して、担当者が途中で代わりましたが、Aさんになって本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様
今回は、お買換えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
スケジュールがタイトなところもありまして、色々とご尽力いただきました。
本当にありがとうございました。
管理人様の件、情報が十分に伝わっておらずご不便をおかけいたしました。
今後、生活の中で何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月17日

ねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝

多少時間を掛けても、当方の満足する金額での契約の為にねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝しています。
他社との取引きは考えられないので比較できません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

Y様にはこれまで何度かお取引きいただき、その度に色々とご協力いただき、大変有難く思っております。
本当にありがとうございました。

今後とも、何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

W様
W様 2019年9月11日

スムーズに満足行く購入できました

他社との比較はないです。
後半で戸建て物件も希望したが、一つも見せてくれることはなかったので、自分で外観のみ見に行った。
他はスムーズに満足行く購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引におきまして弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望頂いた戸建の売主様の日程調整が難航したり、購入の申込が入っていたりと戸建のご案内が出来ず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2019年9月7日

明るく元気で良い感じでした

明るく元気で良い感じでした。
お名前が良いですね。
このお仕事の為の様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
R様のお力になれた事とても嬉しく思います。
今後も、何かお困りの際は、お気軽にご相談いただけると幸いです。

S様
S様 2019年9月4日

信頼感が持てたので、契約もスムーズにできました

問い合せをすると素早く対応してくれました。
疑問の点の説明も大変分かり易く、詳細にしてくれたので、大変ありがたかったと思っています。
売渡しと購入の双方で、積極的に私共の意見を最優先に考えてくれたことで、信頼感が持てたので、契約もスムーズにできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は錦糸町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、S様にはお手数をおかけすることも多々ございましたが、スムーズなご売却ができたのはS様のご協力のおかげでございます。
何かお困りの事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月4日

丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持った

昨今、足・腰の衰えで交通移動が出来ない為、担当者さんに遠方の我家まで来て全ての売買手続きをしていただきました。
大変助かり感謝しております。
丁寧で分かりやすい説明に、安心と期待感を持ちました。
次に準備する物、内容の説明等、手際の良さにも好感を持ちました。
土地売値も納得のいく金額で満足しています。
今後、親戚や知人から不動産に関する相談が有れば、東急リバブルの担当者さんを紹介するつもりです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にとって愛着のある不動産かと思いますので、ご満足いただけて嬉しく思います。
お伺いさせていただく際にも日程調整等、柔軟にご対応いただき、また、帰る際にもバスの時刻表等をお調べいただき、こちらも大変助かりました。
ご親戚やご友人のご紹介、楽しみにお待ちしております。

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