表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件のメリットデメリットを示してくれ参考になった
・希望や条件を親身に聞いてくださり、適した物件紹介のみならず、その物件のメリットデメリットを示してくれ、参考になった。
・ご担当者様の経験から、インテリア関係のアドバイスを頂き、新居の家具選び、配置等に関して大変参考になった。
センターからの返答
S様は、私と近い世代でしたので、勝手ながら身近に感じながら、お手伝いさせて頂きました。率直にお話しくださったので、ご希望条件も絞り易く、お部屋の見学もピンポイントでできたと思います。ご夫婦のお好みが近かったので、かなりスムーズにお選びいただけたかと思います。
家具の配置に関して、ご参考いただけて、とても嬉しいです。意外と気づき難いことも多いので、これからもお気軽にご相談ください。
共有設備も充実しているマンションですので、素敵な新生活をお祈りしています。
不動産取引のイメージの強引さが失く安心出来ました
前担当者Aさん、担当者Bさんの対応には誠実で、前向きな姿勢が好ましく感じました。
成立出来感謝致しております。
前担当者Aさん、担当者Bさんは不動産取引のイメージの強引さが失く安心出来ました。
契約時の事務扱いに、全社的な応援体勢が少し薄く感じました。
貴社との取引前に他社様にお願いしていましたが、貴社担当者の方が熱意を感じ、移させて頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のお力になることを真剣に考え、日々販売活動に努めて参りました。
力不足な点もあったかと思いますが、Ｋ様も今回の取引きの成約に向けて一緒になって動いていただけたので、成約に至れたのだと感じております。
今後も、Ｋ様のお力になれることがあれば喜んでお力になりたいと思っております。
これからも宜しくお願い致します。
しっかりとした知識を持ち、わかりやすく説明
若いけどしっかりとした知識を持ち、わかりやすく説明をいただきました。
接客も笑顔で対応され、好感が持てました。
センターからの返答
改めまして、この度は当社にご売却をご依頼頂きありがとうございます。
このようなお言葉を頂け感無量です。
今後なにか不動産に関することでお困りでしたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
無事売却する事ができました
今回もお世話になりました。
返送が大変遅くなり申し訳ありませんでした。
先ず売却を考えた時、担当者さんの顔が浮かびました。
前回の取引の経験から任せて安心と思ったからです。
そして色々相談にものっていただき、無事売却する事ができました。
また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
センターからの返答
前回に引き続き、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご質問やご相談等々ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧にサポートしていただき、とても満足
昨年、マンションの購入でお世話になった際に、信頼してお任せすることができましたので、引き続き、所有していた土地の売却もお願いすることにしました。
当初の価格設定では、少し厳しいのでは、とのご指摘をいただきましたが、販売開始から、１か月もたたないうちに希望通りの価格で売却先が決まり、大変感謝しております。
引き渡しまでの間にも、土地の測量や古屋の解体など、丁寧にサポートしていただき、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様のご購入に引き続き、ご売却につきましても、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、Ｆ様からお褒めの御言葉を頂戴頂き、大変うれしく思います。
測量等につきましても、ご協力を頂き、スケジュール通りの引渡しを行うことができました。
誠に有難うございました。今後ともお気軽にご相談下さい。
次回もよろしくお願いします
次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様とは、ご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、契約から決済まで無事終えることができ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
いろいろ助言頂き非常に助かりました
今回は売りでお世話になりましたが、買いの方でもいろいろ助言頂き非常に助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
販売からお引渡まで、ご担当させていただきましたが、喜んでいただき私もとても嬉しいです。また不動産の事でお困りの事など御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
引越先の関係会社に売却を依頼しようと思っていましたが、インターネット上の一括査定を利用したのがきっかけでした。
一番早く来てご説明いただき、査定額も高かったと思います。
最初の担当の方が異動となり、初めは少し不安に思いましたが、丁寧なご対応にそして電話・メールもひんぱんにいただき、お店の方に伺うこともなく、いつも来ていただき最終的には１クールの契約内で売却することができました。
何よりよかったのは、売却相手が外国人であったこと、また相手方の仲介業者さんが個人でやっていらっしゃる方であった不安をすべて取りのぞき、価格交渉もこちらの考えをくんだ上で終えた段階で話を整えて持ってきていただいたことです。
おかげ様ですべて予定通りの売却を滞りなく終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｔ様よりお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
弊社の事情により担当者が転勤になり申し訳ございませんでした。
またご売却の際は、Ｔ様のお力になれるよう全力で頑張りますので是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
外断熱工法をもう少し勉強してほしかった
外断熱工法をもう少し勉強してほしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
契約から決済・お引渡しまでが、短い期間の中、ご対応頂きましてありがとうございます。
ご指摘の部分は、伝え方も含め、今後の課題として改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少し慎重にすればよかったと思う
測量標を一ヶ所設置する必要があり、工事をしてもらった。
事前の説明では○～○万円位かかるだろうとの話ではあったので了解してやってもらったのだが、事後の工事会社の請求は○○万円位だった。
事前にちゃんと見積を取り確認すべきだったと思った。
ほとんど満足していた状況だったのでやむを得ないと考えているが、普通に考えればもう少し慎重にすればよかったと思う。
この一点のみ不満。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
測量の件等、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
Ｎ様からの御言葉を活かして、今後はご決済までよりスムーズなお手伝いができるよう心掛けてまいります。
不動産に関することでお困りな事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。