表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一安心致しました
早々に売却先を招介頂き今後の事もあり一安心致しました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に沿ったご提案が出来るよう心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当に良い担当者に巡り会えて良かった
今まで大きな契約とかは主人に任せていましたが、主人を亡くし、女の私一人でとても不安でしたが、担当者さんには、初めから最後まで面倒な事など色々とアドバイスして頂きました。
一回の説明で理解出来ない事など同じ事を聞き返してもイヤな顔一つせず明るく、何度でも私が分かるまで説明してくれました。正直、驚きました。
今どき、このような接客、対応が出来て、何より感心したのは、少しの間違いをした時に、素直に謝れる態度に感心しました。
本当に良い担当者に巡り会えて良かったと思っています。
担当者さん、本当におつかれ様でした。ありがとう！！と伝えて下さい。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より
東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様より、いただきました暖かいお言葉、
今後の営業活動の糧になります。
ご売却開始時よりお取引完了まで何度も打合せのお時間を頂戴し、また、
お引越しの際のトラブルにも寛大なお気持ちでご対応いただけましたこと、改めてお礼申し上げます。
何か機会がございましたら、是非、お手伝いさせていただきたく存じますので、
その際にはどうぞお気軽にお申し付けください。
早さ＝誠意
こちらから連絡をとりたい時に、すぐに折り返しの電話があり、誠意を感じました。早さ＝誠意だと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売中には、物件の外的環境の件でＳ様と何度もお話をさせていただき、
厳しいお話もさせていただきましたが、ご理解を賜りましたこと、
改めてお礼申し上げます。
何か機会がございましたら、
どうぞお気軽にお申し付けくださいますよう、
重ねてお願い申し上げます。
当方が満足いく金額
解体業者を紹介して頂きましたが合見積をとった際他の業者と比較して高かった。逆に、買上価格については、当方が満足いく金額でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社錦糸町センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
建物の解体につきましては、Ｓ様のご期待に添う提案ができず、また、お手数おかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
一連の取引に関してご満足いただけるご提案ができるよう努力してまいります。
お取引金額・ご条件に関して、Ｓ様よりご評価いただきましたこと、大変うれしく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
丁寧に対応いただきありがとうございました
この度は大変お世話様になりました。たび重なる工事状況の変化にも、丁寧に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Ｍ様よりお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
これからも、お気持ちに沿ったお手伝いを心がけていきたいと思います。
Ｍ様とのお取引は一先ず終えますが、お付き合いは末長く続けて行きたいと思っておりますので、お困りの際には、お気軽にご相談下さい。
安心感をもって取引出来た
担当者さんは、非常によくやって頂きました。
当方が部屋を内見する為電話予約を入れた時点から、親身に指導頂き、私の要望も売手側の方に伝えて頂いて、安心感をもって取引出来ました。大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様には、お喜びのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
「安心感」という言葉は、私が接客する上で、最も大切にしていることの一つですので、嬉しいお言葉でした。
これからも、お客様それぞれのご事情やお気持ちをしっかりと捉えたお手伝いを続けていきたいと思っております。
N様とのお取引は終えておりますが、お付き合いは長く続いていくと思っておりますので、お困りがございましたら、お気軽にお声かけ頂けると幸いです。
安心して取引をお任せしました
この度担当者さんには、非常にお世話になりました。常にすばやい対応で的確なアドバイスを頂きとても助かりました。転勤先にも快く来て頂きありがたかったです。
家族共々担当者さんを信頼させて頂き安心して取引をお任せしました。また機会がございましたら是非ご担当頂きたいです。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より
東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様より、お褒めのお言葉をいただき
今後の営業活動の糧になります。
ご売却スタートから、ご成約になるまで時間があまりかからず
こちらからご提案させていただきましたスピード重視の
各種お手続きにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、何かお力になれることがございましたら
お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。