表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切・丁寧な対応に満足
今回は大変お世話になりました。
親切・丁寧な対応に満足しました。
また、機会がありましたら、ぜひ、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今後も、定期的にご案内等、いただければ幸いです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。Ｙ様のお役にたてたことを大変うれしく思います。
今後もお客様によりご満足のいただける取引をさせて頂きます。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
早く成立したのはありがたいです
売却の申込をしてから１ヶ月足らずで買い手がみつかり驚きました。
早く成立したのはありがたいです。
売却は初めての事なので担当者さんにアドバイスを頂きながら契約まで無事に致りました。
不動産価格とか近隣との関係、測量、諸費用等々、大変お世話になりました。
疑問や、わからない時はすぐ担当者さんに電話してしまいましたが即答してくれるので早く解決できました。
直接電話でやりとり出来るのは安心でした。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
こちらの提案に熱心に耳を傾けていただけたこと、S様に共有者様の中でリーダーシップを取っていただけたことが早期成約に繋がった要因かと思います。
不動産売買に慣れているお客様はほとんどいません。いつでも、どんな質問にでも、何度でもお答えできるよう心掛けてまいりたいと思います。
私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
満点です
丁寧に、誠意を持って対応して頂き、ありがとうございました。
満点です。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのお願いに対していつも迅速に対応していただき、また、売主様へも配慮していただき、ありがとうございました。
お取引がスムーズに進められたのはN様のおかげだと思います。お役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
遠方にいながらもよく対応いただきました
遠方にいながらもよく対応いただきました。
大きなトラブルもなく満足しています。
査定時も最初から否定はされなかったのでよかったです。
センターからの返答
大切なご自宅のご売却に際し、賃貸で管理されていた会社もある中で、当社をご選択いただき、誠にありがとうございます。
K様には、ご自身がお近くにいらっしゃらない事もあり、販売に関しては完全に当社の考えに同意いただいた事、大変感謝しております。
K様が東京にお戻りの際には、必ず良い物件をお探し致しますので、その際も是非私までご相談いただきたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
もっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かった
短期間での取引となりましたが、適切に対応頂いたと思います。
金額的にも満足いく取引となりました。
但し、その中でもっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かったです。
素人からすると、その方がよりプロとして安心感を持ってお任せできたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
適切なご指示ありがとうございます。短期間のお取引でございましたので、ご指摘頂きました点につきましては、今後の同様なケースの取引の際には、よりお客様にご理解を頂けるよう改善してまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
話が合い、大変良くして頂きました
同年代という事もあり、話が合い、大変良くして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様にはお申込みからお引渡しに至るまで、随所にお気遣いをいただきまして恐縮です。
非常にお話をしやすいお人柄もあり、本音でお話をさせていただきましたが、ご理解賜りまして、誠にありがとうございました。
お引渡し時の草刈りの際はお父様にもご協力いただきました事は忘れられない思い出となりました。
また、お話いただいております件でもお役に立てればと考えておりますので、是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
背中を押してもらい助かりました
今回売却とマンション購入を同じ担当の方にお願いしました。
短い期間で売買が決まり、安心しました。
不動産はわからない事が多いうえ、決断するのがむずかしかったのですが担当者さんに背中を押してもらい助かりました。
マンションに住むのは初めてなので楽しみです。
東急さんのマンションリフォームパックを利用しフルリフォームし新築マンションのようになりました。
リフォームパックはとっても良いサービスだと思います。
リフォーム会社も紹介して頂き、安心してお任せ出来ました。
物件探しから購入、リフォームとアドバイスを頂きながら無事、引越する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご売却・ご購入ともに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき光栄です。ご売却ではご姉妹の中で、ご購入ではご家族の中でS様にリーダーシップを取っていただき、取引がスムーズに進められました。
弊社がお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
最初の対応からとても迅速
最初の対応からとても迅速で東急リバブルさんにお願いする決め手となりました。
その後の対応もとても親切にしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｍ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に沿ったご提案が出来るよう努めてまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します
不安を感じることもなく進めることが出来ました
この度、親戚より東急さんの担当者さんをご紹介いただき、売却依頼から、1ヶ月もたたず成約が出来、不動産もタイミングだなと感謝しております。
高令の父９３才も地元で育ってきたので、さみしさはあるものの、安堵したようです。
担当者さんの迅速な行動と、初対面時きちんとしてる方だなと感じ、他社には依頼しないと、即座にお願いしました。
こまめな連絡は不安を感じることもなく、進めることが出来ました。
終始変わることのない姿勢で頑張って下さい。
全てが終了した時点での印象で、営業だったのか人間性だったのかと感じさせるからです。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ａ様より、お褒めのお言葉をいただき今後の営業活動の糧になります。
査定時にお伺いした際に、他社との駆け引きなしで弊社にご依頼いただき、大変ありがとうございました。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
営業力の強さ、的確さを感じ安心して取引
ご担当者さんには色々と本当にお世話になりました。
売主様との交渉や、こちらの書類等の件など色々とご迷惑、ご面倒をおかけしてしまいましたが、その都度本当に丁寧に、確実に対応していただき、営業力の強さ、的確さを感じ安心して取引させていただくことができました。
色々とワガママを申したり、連絡が夜間になってしまったりとお手数をおかけした事等、この場を借りてお詫びすると伴に心から感謝申し上げます。
担当者さんがいなかったら、今回の不動産情報を知ることも、取引させていただくこともなかったな、と思うと本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
今後の更なるご活躍、お祈り致します。
※アンケートのご返送が遅くなり、大変申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｂ様より、お褒めのお言葉を数多くいただき今後の営業活動の糧になります。
同じ業界にお勤めでしたので、すべてお見通という感じでいろいろと至らぬ点もあり、申し訳ございませんでした。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。