表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に、迅速に回答して頂いています
良かった点
わからないことがあれば、電話やメールでいつも丁寧に、迅速に回答して頂いています。
初めての物件購入となりますが、資金、入居時期など色々不安のところがあります。
質問をしたら、答えられる範囲で全て教えて頂きました。
良くなかった点
もう少し積極的に物件についてのご紹介を頂ければ助かります。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入をお任せくださり有難う御座いました。
初めてのご購入とのことで、お子様のことも考えてのご決断だったかと存じます。
そのような機会をお手伝いできまして、誠に光栄で御座います。
また、忌憚なきご意見も頂戴しまして有難う御座います。
今後の営業活動に反映させていただきます。
お取引後も誠心誠意対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
業務上の応対は最高ランクでした
ご縁がありまして、担当者さんが対応して下さいましたが、業務上の応対は最高ランクでしたし、人格的にも言葉遣いや表情に於て優しさ溢れる対応で、本当に私は幸運でした。
私は最初は他社に売却を依頼しましたが、３ヶ月が経過するのに一人も購入希望者の紹介がありませんでした。
そこで東急リバブルさんにお電話し、電話に出られた担当者さんに相談しました。
媒介契約をさせていただきましたら、１週間が経つか経たない内に何組もの購入希望者を連れて来て下さり、担当者さんの能力に感服致しました。
そして今回の買い主様が購入して下さる事になった訳です。
私は担当者さんには最大のお世話になりました。
既に数人の周りの人達に東急リバブルさんと担当者さんを紹介しました。
これからも、担当者さんの益々のご活躍を祈るばかりです。
センターからの返答
この度は弊社をお選びくださり有難う御座いました。
I様のご売却のお手伝いをすることができ、私としても大変嬉しく思います。
今回はお住替えが絡むご売却により、弊社の立替払いサービスをご利用いただきまして、ご利用にあたりお手続きにご協力くださり誠に有り難う御座いました。
また、知人の方へご紹介もくださり有難う御座います。
これからも多くの方にご満足いただけるよう業務に邁進して参りますので、まだご縁が御座いましたら、その際は宜しくお願い致します。
安心・信頼してお願いする事ができました
担当者の方にはお世話になりました。
質問に対しても毎回すぐに返事を頂いたり、個人的な事情にも的確に対応して頂き、安心・信頼してお願いする事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
こちらの希望に沿うよういろいろと調整して頂けた
親身になってくださり、こちらの希望に沿うよういろいろと調整して頂けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
タイミングよく買い主様を紹介いただきました
丁寧でしたし、おまかせするところはおまかせでき、かつタイミングよく買い主様を紹介いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールにもかかわらず、迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
またご縁がありましたら、ご愛顧の程宜しくお願いいたします。
無事に成約に至ることができました
錦糸町センターの担当者さんにご対応いただきましたが、とても安心して売却できたので良かったです。
今回は、売却を始める前に既に別の新居を購入しており、売却時期によってはダブルローンが起こり得るリスクのある売却活動でした。
その為、私たち自身も多少の危機感を持っておりましたが、ご担当者さんはそれ以上に危機感を持って売却活動に取り組んでくださいました。
また、売却活動において適正な価格設定や写真の掲載方法など幅広く、丁寧にどのようにすれば売れやすいかなどを事細かくご説明いただき、無事に成約に至ることができました。
今後も不動産の売買があれば是非、同じ担当者さんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
Y様は１年前にも売却活動を行い、お引越し先の売買契約が解除になり、ご自宅の売却が中止になった経緯もあり、今回の再販売については、無事にお引越しが完了できるよう尽力させて頂きました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、何卒、よろしくお願いします。
まじめな対応及び知識も豊富です
まじめな対応及び知識も豊富です。
お任せできる安心感がある。
センターからの返答
Y様この度はご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
引き続きなんでもお気軽にご相談くださいませ。
毎回すぐにお返事を頂きました
ご担当の方は、同じ社会人として見習うべきところがたくさんありました。
質問した際には返信を待ったという印象が一切なく、毎回すぐにお返事を頂きました。
また、質問しようとするより先に調べてご説明をしてくださることが多々ありました。
とても誠意のあるご担当の方と決済完了まで二人三脚で向かうことができたと感じております。
物件を売却する時が来た場合は、また同じ方にご依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をくださり誠に有り難う御座いました。
おなかの中にいらっしゃるお子様を考えてのご購入だったと存じております。
そのような大切なご決断をお手伝いできまして、とても嬉しく思います。
今後も何か御座いましたら、是非お声掛けくださると幸いで御座います。
どうぞ宜しくお願い致します。
お世話になりました
担当者さんにはお世話になりました。
私自身はもう高齢なので不動産売買をすることはないですが、身内にいたら担当者さんをご紹介させていただきます。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり有難う御座います。
お引渡後も誠心誠意、対応させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また、ご紹介をいただけるとのことで有難う御座います。
もしご縁が御座いましたら、その時はどうぞ宜しくお願い致します。