表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
二度と御社に依頼したいと思わない
・初めてのマンション購入で、御社を信頼して契約したが、売ったら終わりという対応が目に見えて伝わりとても不快であり、二度と御社に依頼したいと思わない。
引渡し後にマンションの欠陥があり、御社の責任の範疇ではないのかもしれないが、頼んだ事に対して未だに連絡がない。
・営業マンの「質」が悪すぎる。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
ご購入に関しまして、ご購入後のアフターフォロー、サポートに不足があり不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
はじめての不動産購入、人生の中での大きなお買い物にも関わらず、そのような思いを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました不具合につきましては弊社にて対応させていただいております。
T様より頂戴しました貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努め、今後はより一層お客様をサポートできるように取り組んでまいります。
御社担当者さんは満足度ナンバー1でした
御社担当者さんには、家族全員大変満足して居ます。
アンケート結果が満点になってしまいましたが、過大評価では有りません。
他社の不動産関係者とも接してきましたが、御社担当者さんは満足度ナンバー1でした。
大変お世話になりました。
これからも、機会が有れば宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご自宅お住み替えに際し、当社へ売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
A様には、ご家族総出で大変よくして頂き、誠に感謝しております。
至らない点も多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、都度迅速にご対応いただき、無事にお買換えを終えることが出来ました。
今後も何かお手伝いできることが御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。