表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の強み・弱みをしっかり伝えていただいた
内見の対応をしていただく際、物件の強み・弱みをしっかり伝えていただいた事や、適宜室内の新しい写真を撮ってホームページの差し替えを行っていただいた事など、売却に向けて前のめりに対応していただいたことに大変感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
状況の変化があり大変な中だったかと思いますが、O様にご協力いただきましたおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かの機会がありましたら是非お声がけくださいませ。
最大限の対応をしていただきました
今回の取引では、両親が病気により動けない中で子供の私が遠方に住んでいるという、とても不便の多い中での急な取引になってしまいました。
そんな中、担当者さんには私の動きやすいよう、なるべく東京への往復の手間が省けるよう最大限の対応をしていただきました。
他社へももちろん見積もりをかけましたが、機械的で足元を見るような対応も多かった中、担当者さんには心ある対応やお声がけをいっぱいしていただきました。
資料も丁寧で、説明も一番わかりやすかったです。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様には遠方にお住まいの中で、多くご協力をいただきましたこと御礼申し上げます。
お褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思います。
又何かお困りのことございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
出会いがなかったらまだまだ売却できていなかった
一番最初の電話の対応からとても感じ良く誠実な対応で、売却までのアドバイスから価格設定、わからない事などの質問にもわかりやすく説明していただき、おかげ様で売却することができまして感謝しております。
担当者さんとの出会いがなかったら、まだまだ売却できていなかったと思います。
最初から最後まで、安心しておまかせすることができました。
本当に、ありがとうございました！！
友達にも東急リバブルをおすすめしています！！
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
U様のご協力をいただいたおかげで無事ご決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また、お困りのことや、ご相談事などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
質問や要望には迅速に回答頂けた
質問や要望には迅速に回答頂けたことが良かった。
しかし、当初半年程全く動きがなく不安だった点を考えると、その間の情報提供や金額の具体的提示を積極的にしていただきたかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
T様からのご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。
いろいろご提案頂けると良いかもしれません
もっと積極的にいろいろご提案頂けると良いかもしれません。
センターからの返答
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご決済までタイトなスケジュールでしたがK様のご協力があり無事執り行うことができました。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また何か不動産でのご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
とにかく対応が親切丁寧である
担当者はとにかく対応が親切丁寧である。
ただし、ＡＩ査定売買との乖離が少し大きかった。
センターからの返答
この度は、当社にご所有マンションのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのも、I様のご協力があったからこそです。
また何か、不明なことなどありましたら遠慮せずご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
資料が分かりやすくて、スマホでいつでも見れた
査定資料が分かりやすくて、スマホでいつでも見れたこと。
営業の姿勢が押しつけがましく無くて、スマートなことも好感がもてました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
売買契約からお引渡しまで約9か月ありましたが、無事にお取引を終えることが出来てホッとしています。
お知り合いの方にもご紹介いただけるとお伺いいたしましたが、是非、お願いいたします。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
気持ちのいい取引ができました
今回対応して頂いた担当者さんの説明がわかりやすく、メールでの質問に対しての返事も早くわかりやすく、気持ちのいい取引ができました。
悪い点は全くなかったので、また何かあればお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
M様には大変お忙しい中、ご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また何かありましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
希望価格で売却できました
今回はこちらの希望価格で売却できました。
しかも短期間で決済まで進めて頂き、大変満足しています。
特に、担当者様には大変お世話になりました。
次回取引も御社へ依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は２度に渡り不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、N様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
今後不動産の売買をお考えになった際にはぜひご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。