表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
この度は、大変お世話になりました。
何社かに査定をお願いしましたが、その際の説明等がしっかりしており、とても印象が良かったです。
無知でご迷惑をお掛けしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
A様とT様には委任状のやり取りなど、迅速にご対応いただきスムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
ご購入されたお客様も、以前にご縁のあった方だったこともあり、私としても非常に思い出に残るお取引ができたと感じております。
今後とも、不動産に関してお困りのことがあればお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんは良くやってくれたと思います
買い主との契約方法が特殊だったためか、バタバタした時期や不安に感じる時期もありましたが、担当者さんは良くやってくれたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
契約からお引渡までの間にバタバタすることもあり、ご不安に思われることもあったかと思いますが、無事お取引を終えることができ私も安心しております。
今後も不動産に関してご不明点等がありましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願いします。
ゴタゴタもせず速やかに決済がされました
家族が以前、御縁があってお願いしました。
御近所の方の紹介で近くの不動産店にも聞いてみたりしましたが、経験が全くない私共にわかり安く御説明いただいた御社担当者さんに全面的におまかせする事にしました。
ゴタゴタもせず速やかに決済がされました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、K様、S様に事前に近隣の方へご挨拶をしていただいたお蔭で、スムーズに境界確認、私道の通行承諾書を取得することができ、ご決済までスムーズに進めることができました。
非常に感謝しております。
ただ今回、ご決済後に、測量費、残置物撤去費の領収書の送付が遅れてしまったことは、反省しております。
今後はそのようなことがないように致します。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変スムーズな売却が出来たと思っています
媒介先の選定の際、担当の方が現実的かつ具体的な提案をしてくださったので、貴社に媒介をお願いしました。
おかげさまで大変スムーズな売却が出来たと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、またお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今後も機会あれば是非お願いしたいと思います
今まで不動産会社と接触することはあまりなかったのですが、今回、接触する機会を持ち、親身になって対応していただき、たいへん感謝しております。
今後も機会あれば是非お願いしたいと思います。
たいへんお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は北千住センターにてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な資産のご売却を、微力ではありましたがお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄でございます。
販売活動中には、遠方から営業所・現地と何度もお越しいただき、大変感謝しております。今回のご成約から様々なお手続きがスムーズに執り行えた一番の要因はH様のご協力があったからこそだと思っております。
また不動産に関してお困りのことがあれば、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
売却先決定から契約までの期間、価格等ほとんどの条件でストレスなく、終了することができ感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入・ご売却と弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、Ｓ様のご尽力のお蔭でご契約からご決済までスムーズに進めることができました。
お引越しでお忙しい中、急なご案内のご対応、ご契約・ご決済のご準備などご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがあった際にはお気軽にお問い合わせください。
担当者さんにおまかせできて良かったです
途中で担当者がかわり不安でしたが親切な対応、分りやすい説明、提案をして頂き安心してお願いすることができました。
客観的視点から私の立場になり納得できる対応をして頂けたと思います。
担当者さんにおまかせできて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご売却するにあたってＳ様のご期待に応えられたこと大変うれしく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
あえて気づいた点を挙げると情報の取扱いです
初めての売却で不明な点が多かったですが担当者の方には丁寧に都度教えていただきました。
楽しむことができ、大変感謝しております。
あえて気づいた点を挙げると情報の取扱いです。
売却した物件は賃貸物件でしたが現在住んでいる人との契約書をあまり目的の説明がないままコピーされそうな時がありました。
また、メールの添付ファイルで書類が送られてくる時にパスワードが付されていなかったり、メールの本文中にて振込先の口座番号を返信してほしいと連絡を受けることもありました。
重要な情報を取扱う場面が多いため、見直された方が良いのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
弊社の強みであるオーナーチェンジ物件専門部署である投資事業課との連携で、最終的に良いお客様に購入していただくことでき、非常に良いお取引をお手伝いさせていただけました。
とは言え、私の仕事の進め方については、ご指摘事項を含め、まだまだ反省すべき点も多くあったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層の責任感と自覚を持って取り組んで参りたいと思います。
引き続き、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
こんなんならあいさつの手紙なんか必要ない
特にないが、センター長からの手紙が届きましたが、日付が１１月１３日で家についたのが、１１月２７日で、アンケートと着いた日が同じで１～２週間後にアンケートが来るって書いてあるが、又来るの？って感じ。
こんなんならあいさつの手紙なんか必要ないと思いました。
センターからの返答
この度、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
また、弊社手続きの不備で、N様にご不快な念を抱かせてしまいましたこと、まずは深くお詫び申し上げます。
今後はN様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう改善して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも、なにかございましたらよろしくお願い致します。
最後まで何の不安もなく契約をさせて頂きました
この度は、私共の老後の為に住み替えを致しました。
その為に今まで住んでおりました住まいと車庫（倉庫）をほぼ同時期に売却する事が出来ましたのも、東急リバブル様とお二人の担当者様のお陰と思っております。
ありがとうございました。
まず住まいがすぐに買手様が決まり、その時の担当者Ａ様も本当に力に成って頂けて、安心してお任せ出きました。
その後にこの件（車庫）でもやはり、早めに決まった事も、前の担当者Ａ様と引きついで頂いた担当者Ｂ様が、色々とお世話下さいました事で、何の心配もなく済みました事に感謝申し上げます。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、お二人共とても、きちんとした対応をして頂きました。
最後まで何の不安もなく契約をさせて頂きました事、ここでお礼申し上げます。
ありがとうございました。
・担当の方々、私共の為にしっかりと力に成って頂けました。
・悪かった点は見当たりません。
・他の会社にはお願いした事が無い為にわかりかねます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のお役に立てられたことを非常に嬉しく思います。
また、弊社の異動で担当が変更になったにも関わらず、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡いただきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。