表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に教えてくださいました
分からない事を質問しても、丁寧に教えてくださいました。
担当者が途中で変更した時は不安がありましたが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんと引き継ぎがきちんとできており安心しました。
有り難うございました<(_ _)>
センターからの返答
N様この度はご所有不動産のご売却にて弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社の人員異動により途中で担当者が変わり少々ご心配をお掛けしてしまいましたが、N様のご協力もあり無事にご売却のお力添えが最後まで出来、大変喜ばしく思っております。
また何か私共にお力添え出来ます事が御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。
スムーズに運び有り難うございました
スムーズに運び有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご期待にお答え出来て、弊社としてもうれしい限りです。
また何か、ご不安なことがあれば、是非お声がけくださいませ。
ありがとうございました。
懇切丁寧に対応して頂き大変満足しております
担当者Ａ様と担当者Ｂ様には、最初から最後まで懇切丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お客様の不動産取引のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
不動産のことで何かございましたら東急リバブルを再度ご利用頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応してくれて非常に安心です
購入を含めて今回は３回目でした。
全部担当者さんにお世話になりました。
丁寧かつ親切に対応してくれて、非常に安心です。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
A様にはご売却と２回のご購入でお世話になりました。
今回が３度目になりますが、お声掛けいただけたことが大変うれしく思います。
またお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスも早く安心感が持てました
一戸建ての売却と住み替え先の購入でお世話になりました。
担当者の方は説明も丁寧で、レスポンスも早く安心感が持てました。
スムーズに取引が成立し大変満足しています。
センターからの返答
T様、この度はご売却、ご購入のお取引頂き誠にありがとうございました。
また不動産についてご質問、ご不安点等出てきましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧に対応していただきありがたかったです
こちらの対応が遅れることもありましたが、丁寧に対応していただきありがたかったです。
センターからの返答
O様この度はご所有不動産のご売却の為、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
旅行等のご趣味のお話がとても印象に残っており、機会があれば是非私も伺ってみたいと思っております。
また私共にお力添えさせて頂けます機会が御座いましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
色々と手を尽くして頂き感謝しています
初めての自宅不動産売却にあたり、色々分からない事を詳しく説明して頂いたり、私自身一度聞いた事を忘れてまた聞き直してもまた真摯に説明して頂き、大変助かりました。
申し込みから売却完了まで短い期間でしたが、担当者さんは色々と手を尽くして頂き感謝しています。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
Ｓ様のご協力もあり、お引渡しまでスムーズに終えることができました。
改めまして御礼申し上げます。
また何か不動産関連でお困り事などございましたらお申し付けくださいませ。
引き続き弊社を宜しくお願い致します。
お任せして何の不安もなく経過を待つ事が出来ました
たいへんお世話になりました。
販売状況のお知らせが頻繁に届きまして、お任せして何の不安もなく経過を待つ事が出来ました。
担当者さんは礼儀正しく、いつも笑顔で対応して下さいました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことが大変光栄です。
ご売却についてご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売期間中には何度か訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
そのおかげもあり、良い買主様に巡り合う事が出来たと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
理解していない事が伝わる対応で不快である
担当者が業務の理解が浅く、一から百まで聞かないと答えが返ってこない。
自社独自のサービスのはずのキャッシュレス決済なのに、全く理解していない事が伝わる対応で不快である。
精算書などの金額の足し算が間違えているものを何度か渡された。
自分で二重チェックができない人なんだと思った。
社会人としてどうかと思う対応が多かった。
教育体制に疑問を感じた。
センターからの返答
この度はご契約からご決済までありがとうございました。また、コメントにもあった通りS様にご迷惑、ご不安をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこういった事が起こらないよう精進してまいります。
また、何かありましたらその際はよろしくお願い致します。