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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
U様
U様 2022年7月18日

不安が残りました

契約引渡し当日の段取りが、バタバタしてました。
他がわからないのでなんとも申し上げられませんが、言われるまま署名押印になり、入金確認で終了でした。
事前に流れを聞かされてた方が、安心感があった気がします。
高額契約がこんな感じでは不安が残りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご指摘いただき大変ありがとうございました。
今後、ご指摘いただいた内容につきましては、社内で改善させていただきたく存じます。
引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月11日

過去の実績や現況なども的確に教えて頂いた

営業担当者のみならず、より専門知識を備えたパートナーと行動を共にし、我々には知り得ない入札制を提案してもらったり、過去の実績や現況なども的確に教えて頂いた。
結果、当初の最低希望価格を上回り売却出来たことに満足している。
また今後、住まいの売却や新居の購入も考えているので、再度相談させて頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き誠にありがとうございます。
また、結果にご満足頂くことができ幸いです。
今後とも、ご自宅のお住替えのお手伝いをさせて頂きたく、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月2日

とても満足のいく結果になりました

担当の方に親身になって相談のって頂けたので、とても満足のいく結果になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
またご満足頂けて幸いです。
今後も、何かあった際はお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月22日

担当者さんの人柄や対応にとても満足致しました

分からない事も丁寧な説明で理解でき、こちらのペースに合わせて頂き、担当者さんの人柄や対応にとても満足致しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
_当初複数社への一括査定にてお問い合わせを頂きました。
_複数社の中から弊社をお選び頂きました事、S様ご所有不動産のご売却にお力添えが出来た事とても嬉しく思っております。
_約1か月程のお付き合いでは御座いましたが、沢山のお話を聞かせて頂けた事がとても心に残っております。
_また何か私にお力添え出来ることが御座いましたら是非お声がけくださいませ。

A様
A様 2022年5月29日

一番に電話が繋がったのが担当者さんでした

この度は大変お世話になりました。
思いもよらぬ事情があって、自宅マンション売却の予定から実家の売却に変更しました。
もともと東急リバブルさんにお願いしようとは思っていたのですが、一番に電話が繋がったのが担当者さんでした。
様々な事態に迅速に対応してくださり、安心してお任せできました。
売却を決めてからは全てがスムーズに滞りなく運び、担当者さんにお願いして本当に良かったです。
また何かあれば、是非担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
無事残金決済が完了し、弊社のお取引について、ご満足していただき大変ありがたく思います。
今後何かご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2022年5月16日

すべて記入したものが欲しかったです

全般的には前向きで良いですが、契約時の持参書類は、必要書類を全て記入したメールが欲しいと思います。
メールで何回かやりとりして、その中に必要な書類は記載されていますが、こちらとしては、最終の契約日前になにが必要か、すべて記入したものが欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご指摘いただいた事項は、今後、業務の改善を図ります。
その他、ご相談事項などございましたら、お申しつけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月20日

希望価格で売却成約に至ることができた

はじめての宅地売却取引であった。
接道する私道の通行・掘削承諾取得にあたり、一部権利者の理解が得られず調整に難航した。
権利者とは通算5回の直接交渉となり、閉口することもあったが、担当者の助力と適切なアドバイスで無事解決。
希望価格で売却成約に至ることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご契約後、私道承諾書の取得や、境界立会いなどで難航する場面が複数ございましたが、無事、残金決済を完了し、ご安心していただき何よりでございます。
今後、不動産にかかわるご相談などございましたら、お気軽にお申しつけください。

I様
I様 2022年4月2日

安心して取引が出来ました

北千住センター担当者様の、親切でスピーディーな対応が最高で、安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せを頂き、ありがとうございました。
また、ご安心して頂き取引を終えることができ幸いです。
今後も何かございましたら、お気軽にご用命下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年4月2日

親身になって対応してくれた

親身になって対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本当におめでとうございます。
また弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売活動中もA様のご協力もあり大変助かりました。
また何か不動産関連で御相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月1日

一生懸命に対応して頂きました

事案に一生懸命に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
その他、ご相談などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

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