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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年9月11日

いい物件を購入することができました

担当者さんには売買の両方でお世話になりました。
こちらの質問や要望に迅速で丁寧にご対応いただき、本当に安心してお任せできました。
他社の営業の方とも少しやりとりしましたが、担当者さんは抜群に対応がよかったです。
購入のお取引終了まで、半年ほどやり取りさせていただく中で親身に相談に乗っていただき、いい物件を購入することができました。
リフォームの相談も適切にご対応いただきました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却ならびにご購入と2度にわたりお世話になりまして誠にありがとうございました。
約半年に渡り、お付き合いくださり大変思い入れのあるお取引となりました。
今後またお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓の程どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年9月4日

丁寧な状況説明をしてくれて安心しました

この度は住替えでお世話になりました。
売却先探しと新居探しで時間がかかり、不安な事が沢山ありましたが、担当の方が毎回とても丁寧な状況説明をしてくれて安心しました。
とても親身になって私達の希望を優先に対応して頂き、納得のいく結果でとても満足しています。
最後の最後まで寄り添っていただき感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えに際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
S様とのお付き合いも早1年となり、お住み替え先のご案内を含め非常に濃く長い1年だったように思います。
まだご自宅のお引き渡しが残っておりますがので、最後まで私が担当でよかったと思っていただけますよう尽力させて頂きます。
引き続き東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年5月14日

安心した対応の程ありがとうございました

安心した対応の程ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社にてご購入下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
S様には、お仕事等ご多忙の中、諸々のお手続きに際し、ご調整又ご協力いただき、大変感謝致しております。
本当にありがとうございました。
ご新居へのお引越しも近づき、ご準備等で、より多忙な毎日を過ごされている事と思います。
季節の変わり目でもございますので、ご体調等崩されないよう、くれぐれもご自愛下さいませ。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年5月3日

良い取引を行なうことができました

丁寧かつ迅速にご対応いただいて、良い取引を行なうことができました。
この度はありがとうございました。
今後とも、ぜひともどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて物件の購入をして頂きまして、誠にありがとうございました。
購入にあたり、何度もお打ち合わせ等させて頂きましたが、結果的にT様に喜んで頂き非常に嬉しく思います。
諸手続きに関しましても、迅速に対応頂きまして、感謝しております。
この度のお取引の中で、T様より頂きましたお言葉を糧にこれからもお客様の為に精進して参ります。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

M様
M様 2022年4月17日

親身になって対応して頂き、大変感謝しています

担当者様にはローン相談、売主様との引渡日調整、引越し後のアフターフォロー等親身になって対応して頂き、大変感謝しています。
私自身も関係があった会社ということもあり、他社よりも親近感があり安心できる会社だと実感しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社にてご購入下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
M様とは共通点も多く、お打合せ等ではいろいろなお話しができ、非常に有意義な時間を過ごす事が出来ました。
また、お手続きの方も、諸々ご協力下さり、感謝しております。
いつも迅速なご対応、本当にありがとうございました。
またお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年3月26日

安心してお任せ出来ました

各社担当者にも相談しましたが、御社担当者さんがダントツに信頼感があり、終始非常に安定した対応をして頂き、何一つ不満はありません。
地域の特性にもお詳しく、安心してお任せ出来ました。
売却についてもお願いしている最中で、リフォーム、引越など何から何までお世話になっています。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、数ある不動産屋の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、F様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
ご自宅の売却につきましても、不安やストレスを感じることなく全てのお手続きが滞りなく完了できますよう、全力でサポートさせていただきます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月1日

スムーズに進めることができました

初めての住宅購入でわからないことが多々ありましたが、真摯に迅速に対応していただき、スムーズに進めることができました。
また、細かい点まで配慮していただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産購入に際し弊社をご用命頂きありがとうございます。
稀少なエリアということもあり建物完成前の段階でかなりお問い合わせが集中してしまっておりましたが、スピードよくご対応くださりありがとうございます。
ローンの件も含めお忙しいところお打合せの機会も多く設けて頂き、大変助かりました。
引き続きお力になれることがありましたらお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年2月9日

粘り強く交渉して頂きとても感謝しています

契約後のローン審査、引渡しにかけて、こちらの無理なお願いにも最大限対応くださいました。
売主との骨の折れる調整も、買主側の不利益にならないよう粘り強く交渉して頂き、とても感謝しています。
さらに期待する点を挙げるとすれば、税制面での専門的アドバイスまで頂けると良かったと思います。
国税庁に問い合わせ頂いて回答するなど尽力くださったのですが、後日になって、やはり昨年末までに居住していない場合には現行のローン減税対象にならないことがわかり、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点については、今後に生かせるよう努めてまいります。
また何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月16日

明るく気さくな人柄がとても好印象だったようです

他社の方々ともやり取りを致しました。
最終的に適切なタイミングできめ細やかな、また粘り強い対応してくださったリバブルの担当者さんが一番良いと思い、お任せしようと思いました。
実際やり取りすることが多い妻にとっても、明るく気さくな人柄がとても好印象だったようです。
まだお若いので末永く頑張って頂けたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入に際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
ご案内する中でT様と様々なお話ができ、とても嬉しく思います。
また、ご成約に至るまでこちらからのご連絡にも迅速にご対応頂き、スムーズなお取引となりました。
今後不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月14日

説明も分かりやすくて良かったです

長い間、本当にお世話になりました。
ひとつひとつ、とても丁寧に説明して頂き、説明も分かりやすくて良かったです。
今後とも何かありましたらご相談させて下さい。
この度は本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、新居のご購入に際しまして弊社ならびに私をご用命くださりありがとうございました。
思い返せば、約1年程前、お子様のご出産前より新居のお探しを開始し、そのタイミングではあいにくご希望条件のお部屋が見つからず延期となりましたが、再度ご相談を頂きご希望に近い素敵な新居をお選び頂くことができました。
Y様とは近しい月例の子供を持つ親同士、パパママトークも楽しくさせて頂きました。
また、お力になれることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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