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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月27日

理想の家を購入することができました

細かい要望でもすぐに対応やアドバイスを頂き、理想の家を購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産の購入に際し、弊社をご用命頂きありがとうございます。
不動産の購入に際してご不安も多かったかと思いますが、理想の住まいへのお住み替えのお力になれたことを心より嬉しく思います。
今後もお力になれることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いします。

S様
S様 2020年6月17日

根気よく丁寧にご対応頂き、感謝しています

打ち合わせ前に下調べなどの上、多くアドバイスを頂きました。
根気よく丁寧にご対応頂き、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えました事、ご購入のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思います。
お子様の小学校入学も無事に進んでおり、大変ホッとしております。
売主様からのご依頼ではありましたが、突然の営業にも係わらず気持ちよくご対応いただいたことや、融資審査の件で何度もアポイントを取得させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月8日

疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった

担当者が疑問点について真摯に対応してくれた点は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社の販売物件をご購入頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
物件お引渡し後もアフター対応含め、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

K様
K様 2020年5月8日

ほぼ希望に沿った住みかえができて、よかったと思う

今住んでいる所を売って、そのお金で買う。
その依頼に対して、担当営業さんはうまく対応してくれたと思う。
ほぼ希望に沿った住みかえができて、よかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
県外へのお住替えということではございましたが、私が良く知っているエリアでございましたので、地域の事や交通状況や商業施設・環境などのお話も出来て、K様にプラスの有益情報がご提供出来ていましたら幸いです。
ご案内の際は1日に多くの物件数を見て回り、また途中で一緒にかなり歩かせてしまいましたことを今でも鮮明に覚えております。そのおかげもあり良い物件に巡り合えたとすれば私自身も大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年3月17日

満足のいく結果に結びついたので感謝しております

売却と購入の同時進行をすすめるにあたり不安が大きくありましたが、ご担当者さんの明るく積極的で迅速なご対応は、安心と信頼と、何よりも満足のいく結果に結びついたので感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
M様はご自宅を売却してから新居のご購入とタイミングが重要になりましたが、M様のご協力もありスムーズに行えたこと、私も嬉しく思います。
【リバブル確定申告会】等、ご売却後のサポートメニューもございますのでお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年12月23日

解らない事は何でも相談出来ました

悪い点は一つもなく、最初にお会いした時から契約終了・契約後の対応まで丁寧に行なって頂き、感謝致しております。
お話も上手く、解り易い説明。
解らない事は何でも相談出来ました。
また、購入の機会がありましたらお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一生に一度の大きな買い物である不動産購入について、微力ながらお手伝い出来たことを嬉しく思い、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴いただけたこと大変光栄でございます。
リフォーム完成前での売買契約でございましたので、リフォームについてご不安が生じたかと思われますが、ご安心出来るように私も逐次現地を確認していき、詳細資料やカタログなどご用意してご納得いただき感謝しております。
今後もお役に立てれば幸いです。お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2019年10月24日

動きが早くよかった

動きが早くよかった。
遅刻等もなく、時間通りに打ち合わせができたのもよかった。
もう少し全体のスケジュールを教えてもらえると、もっとスムーズに引渡しまでできたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引ありがとうございました。
また、貴重なお言葉もありがとうございます。
頂いたお言葉をしっかりと今後のお取引にも活かしていけるよう精進してまいります。
ご購入頂きましたお部屋は非常に素敵な不動産だと思っておりますのでS様の今後の生活がよりよいものになりましたら幸いでございます。
改めて誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月19日

期日、持ち物などを整理していただき安心してお任せ

初めての物件購入でわからないことだらけでしたが、担当者様にはいつも次にすること、期日、持ち物などを整理していただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まい探しのお役立ちが出来たことを大変嬉しく思います。ご案内~ご契約~お引渡時まで分からない事や不安な点を払拭出来るように、都度メールにて『イベント』『ご用意するもの』などをお伝えさせていただき、ご安心いただけたとのお言葉大変嬉しく思います。
リフォームのお打合せを念入りにされていましたので、リフォームが完了されるのが非常に楽しみですね。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2019年8月17日

とても感じが良く、最初から一人で来て良くやれる人

とても感じが良く、最初から一人で来て良くやれる人と思いました。
ますますがんばってほしいです。
応援してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご希望のエリアでお住替えが無事に行えましたこと、N様のお役立ちが出来ましたことを大変嬉しく思います。
お伺いした際は、いつもお菓子やお飲み物を頂戴し、私が体調が優れない時は薬までご用意していただいたりと何から何まで息子のように見ていただき、大変良い時間を共有出来ましたことを営業人生の糧としてますます精進していきます。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2019年6月4日

物件紹介は「質」「量」ともに十分な内容でした

物件紹介は「質」「量」ともに十分な内容でした。
物件を紹介いただく中で、こちらのニーズもより明確になり、正に「タイムリー」に「ベスト」な物件で成約が叶いました。
ご担当者さんには本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社に購入のお任せを頂きありがとうございました。
H様ご家族にとってベストな物件とのお言葉大変嬉しく思います。
毎回物件ご案内の際に遠方からご足労頂きましたので今回の購入物件にご満足頂けて良かったです。
今後また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして今回はありがとうございました。

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