表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応して頂き、大変感謝しています
担当者様にはローン相談、売主様との引渡日調整、引越し後のアフターフォロー等親身になって対応して頂き、大変感謝しています。
私自身も関係があった会社ということもあり、他社よりも親近感があり安心できる会社だと実感しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、当社にてご購入下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
Ｍ様とは共通点も多く、お打合せ等ではいろいろなお話しができ、非常に有意義な時間を過ごす事が出来ました。
また、お手続きの方も、諸々ご協力下さり、感謝しております。
いつも迅速なご対応、本当にありがとうございました。
またお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
親身に対応していただき感謝しています
こちらが理解できるまで、親身に対応していただき感謝しています
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
各種資料も迅速にご提出いただけたことでスムーズに取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
安心してお任せ出来ました
各社担当者にも相談しましたが、御社担当者さんがダントツに信頼感があり、終始非常に安定した対応をして頂き、何一つ不満はありません。
地域の特性にもお詳しく、安心してお任せ出来ました。
売却についてもお願いしている最中で、リフォーム、引越など何から何までお世話になっています。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、数ある不動産屋の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｆ様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
ご自宅の売却につきましても、不安やストレスを感じることなく全てのお手続きが滞りなく完了できますよう、全力でサポートさせていただきます。
引き続き、宜しくお願い致します。
気持ちよく取引ができました
十分に話を聞き、常にこちらの立場に立ってベストな選択を提案して下さいました。
当初は別の会社と契約予定でしたが、途中から不信感を持ち御社に相談したところ、安心して納得のいく売却ができました。
どんな連絡時も対応早く、物腰柔らかで、信用がおける対応をしていただき、普通ならば不安なはずが、なぜか楽しく充実した時間として過ごせました。
また、コロナ禍での配慮も十分にしていただき、不安はありませんでした。
担当者さんの誠実なお人柄はもちろん、面倒なことをわかりやすく伝える技術と細やかなお気遣いにより、気持ちよく取引ができました。
今後機会あれば、不動産に関するご相談は担当者さんにお願いすると思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお住み替えに際し弊社をご用命頂きありがとうございました。
不動産売買は大きな金額が動くイベントですので不安がつきものですが、気持ちよくお取引を進めて頂くことができ心より嬉しく思います。
また、私の方でお力になれることがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。
質問にも分かりやすく説明していただきました
終始、丁寧で誠実に対応していただき、安心してお取引ができました。
ありがとうございました。
こちらの質問にも分かりやすく説明していただきました。
些細なことでも気軽に聞けるような、穏やかな雰囲気で接していただきありがとうございました。
また、お取引終了後には直筆のお手紙まで頂戴し、感激しております。
最後まで誠実に対応していただき、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産の売却に関しまして当社をご用命頂き、ありがとうございました。
お取引するにあたり必要な書類等ございましたが、S様にもご協力頂きスムーズなお取引となりました。
誠にありがとうございます。
今後不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者以外とお会いする機会もなかった
アンケートの店舗に関する設問には「該当なし」と回答していますが、一度しか訪ねたことがなく、コロナ禍のためか担当者以外とお会いする機会もなかったので、評価が不可能のためです。
ご理解ください。
センターからの返答
M様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
お住まいが離れていることもあり、メールやお電話、またご親族の方にもご協力頂きながらの販売となりましたが、無事お引き渡しを迎えることができ嬉しく思います。
また、お力になれることがあれば何なりとご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
対応が良く色々な提案をしてくれました
今回のマンションの売却にあたって数社から見積もりをだしていただきましたが、見積もりをお願いした当日にお礼の電話を下さったのは御社の営業担当者さんだけでした。
マンションの管理人さんからのご紹介で御社に見積もりをお願いいたしましたが、最初から対応が良く色々な提案をしてくれました。
若いのにしっかりしているな？という印象を持ちました。
他社では、販売価格を低い設定にされたところもありました。
他社さんからはそんなに連絡がきませんでした。
御社の営業さんからは何度も連絡をいただき、早い時点で売却話が進み、買主さんも良い方でした。
最終的に御社で売却して良かったです。
色々とお世話になりました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手続きをして頂きまして、誠にありがとうございました。
マンションの管理会社様からのご紹介でございましたが、スムーズな売却活動ができたのはA様のご協力あってこそでございました。
打ち合わせの際も何度もお時間を作って頂きまして、ありがとうございました。
またなにか不動産に関する事にてご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
粘り強く交渉して頂きとても感謝しています
契約後のローン審査、引渡しにかけて、こちらの無理なお願いにも最大限対応くださいました。
売主との骨の折れる調整も、買主側の不利益にならないよう粘り強く交渉して頂き、とても感謝しています。
さらに期待する点を挙げるとすれば、税制面での専門的アドバイスまで頂けると良かったと思います。
国税庁に問い合わせ頂いて回答するなど尽力くださったのですが、後日になって、やはり昨年末までに居住していない場合には現行のローン減税対象にならないことがわかり、残念でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点については、今後に生かせるよう努めてまいります。
また何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディで丁寧なのでとても良かったです
スピーディで丁寧なので、とても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
書類手配も素早く、スケジュール調整も柔軟にご対応いただけたことで、スムーズに取引完了まで進めることが出来ました。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
明るく気さくな人柄がとても好印象だったようです
他社の方々ともやり取りを致しました。
最終的に適切なタイミングできめ細やかな、また粘り強い対応してくださったリバブルの担当者さんが一番良いと思い、お任せしようと思いました。
実際やり取りすることが多い妻にとっても、明るく気さくな人柄がとても好印象だったようです。
まだお若いので末永く頑張って頂けたらと思います。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入に際し、弊社をご用命くださりありがとうございました。
ご案内する中でT様と様々なお話ができ、とても嬉しく思います。
また、ご成約に至るまでこちらからのご連絡にも迅速にご対応頂き、スムーズなお取引となりました。
今後不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。