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お客様評価

5
U様
U様 2022年8月31日

スピード感を持って丁寧に対応してくれた

家の売買は人生に1、2回くらいだと思います。
私の場合は家の売却でした。
何をしたら良いのか分かりませんでしたので、まずは電話をしました。
すると早速家に来てくれて、相談にのってくれました。
家の中や外を見て、別途、査定書を持って来て説明してくれました。
ただし、査定書の価格は一般市場に出した場合の価格です。
私の場合は一般市場に出すのではなく、買取を希望しました。
買取の場合も、東急リバブルが買取る場合と、買取業者が買取る場合があると話されました。
両社の買取価格、条件を提示してもらいました。
そして無事に売買契約を結ぶことが出来ました。
私が一番感心したことは、スピード感を持って丁寧に対応してくれたことでした。
また、ことを進めていく中で分からないことも出てきます。
そのような場合でも、直ぐに分からないことを教えてくれました。
電話ばかりではなく、ショートメールでも対応してくれました。
分からないことがあると不安になるものです。
分からないことを一つ一つ丁寧に教えてもらえたことで、不安も解消されて、無事に家が売却されたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不動産売買をすることは、人生の中で何度もないため、ご不安も大きかったかと存じますが、無事にお引越しを完了することができ、大変嬉しく思います。
また、不動産売買の機会がございましたらご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。