表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明をより詳しく、丁寧にして頂ければ良かった
一生のうちに不動産の取引自体をすることは数少ないと思うので、不動産売買の知識が皆無な初心者に対しての基本的な説明をより詳しく、丁寧にして頂ければ良かったと思います。
センターからの返答
O様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
スピード感のあるお取引きで説明不足な点もありご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
O様ご協力の元、お取引きがスムーズに進みましたこと誠にありがとうございました。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今回で２度目の取引でした
担当者さんとは今回で２度目の取引でしたが、遠隔地ながら常にタイムリーな対応を頂き、決済まで安心してお取引いただきました。
今後とも何かとお願い出来ればと思っております。
センターからの返答
I様、今回も無事にお取引が完了し、大変うれしく思います。
ありがとうございました。
今後も新築の情報交換など是非させて頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
誠実に対応してもらった
誠実に対応してもらった。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、当社でのご契約をして頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、柔軟にご対応していただけたので、スムーズに引渡しができました。
本当にありがとうございました。
誠意を持ってご対応頂けた
物件の内覧から決定、契約に至るまでのプロセスが的確で丁寧でした。
誠意を持ってご対応頂けた点は人柄も含め、貴社の営業力と仲介力、人材能力の高さだと理解できます。
わかりやすく表現すると「この人頼りになるな」と感じる点が多く、クライアント側の信頼度が増していきました。
また、事に対しての報告と連絡、相談のキャッチボールも的確で、どのような動きになりつつあるのかの説明も丁寧でわかりやすく、確認が取れていない内容については安易な回答をされない点などは、安心感を持てました。
コミュニケーションの能力も高く、今後貴社を取りまとめる良きリーダーとなり得る担当者だと推測されます。
担当者さんに対応頂いた事は、私共としては運が良かったです。
明るい性格と親しみある雰囲気を持ち合わせ、ご丁寧にご対応頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
手続きを進めていく上で、お電話のお時間を何度も取ってくださったり、日程の調整などと様々なところで快くご協力頂けたおかげで、円滑にお取引ができました。
ご協力、感謝いたします。
今回に限らず、不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ベストな提案で契約となりました
私の希望を汲み取ってもらい、ベストな提案で契約となりました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、当社でご成約させていただきまして誠にありがとうございました。
G様の柔軟なご対応のもと、ご成約できたことたいへん嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
分かり易く説明して下さり助かりました
誠実に対応して頂きました。
不安や、どのように進んで行くのかなど分からないことだらけでしたが、分かり易く説明して下さり助かりました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで円滑に取引を進めることができました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、弊社にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。
他社に仲介をお願いしないで良かった
対応が早く、市場の動向などきめ細かく教えて頂き、売却に関する不安は全くなかった。
他社に仲介をお願いしないで良かったと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
一声いただくたびに神さまだと思いました
もし可能であれば、いつか売却や別に購入を検討する際は、また担当者様にご対応いただきたく思います。
それほどに心強く、素晴らしい担当者さまでした。
他社比較というところで申しますと、経験の浅さなどが微塵も感じられない。
他社さまでは、若い方が頑張って次々に物件を持ってこられるけれども、少々見誤っている・・・？感があったりもしました。
妙な押し売りの気配がない。
手を出すべきではない案件をスパッと断じてくださる。
この辺りが素人には難しいので、一声いただくたびに神さまだと思いました。
プロ目線、でも家庭目線。
人生ステージを考えてくださっているような気がいたしました。
悪い点などございません。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
物件の内覧をご一緒して、耳の痛い意見も述べさせていただきましたが最後に良い物件に出会えてよかったと思います。
和室のところがどういう風にリフォームされるか楽しみです。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実に対応していただき感謝しております
全体としては誠実に対応していただき感謝しております。
一点だけ、階下のペットの騒音が把握できていなかったことに関しては残念です。
ただこれは、前の居住者からの情報がなかったことによるものとして受け止めております。
センターからの返答
N様、この度は貴重なご縁を頂き、誠にありがとうございました。
遠方ではあったものの、ご案内～お引渡しまでスムーズに終えることができたのはN様のご協力があったからこそだと思います。
お引渡し後の件については、不可抗力とはいえ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご相談等お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
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