表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様のお客様に対する誠意とプロ意識の高さ
東急リバブルの担当者様には、購入の際からお世話になりました。
今回は、年初くらいに電話で物件名と名前を伝えただけなのに、担当者様から折り返しのTelが入りました。
とても連携が取れておられると思いました。
東急リバブルさんの強みと思います。
また、すぐに来て下さり、「何故マンションを売ろうと思うのか？」をじっくり聞いて下さり賃貸のメリット・デメリットなども教えて下さいました。
売る価格についても、現在のマンションの部屋の状況を勘案してチャレンジ価格から提案して下さり、私のような素人にもわかり易く説明して下さいました。
二週間後には購入される方との契約もできて、その後も電話をするとすぐに対応して下さり、不安や心配な事もすぐに察知していただき適切なアドバイスいただいて、二ヶ月後無事に売買契約を終了できました。
この短期間に、スムーズに進んだのは、担当者様のお客様に対する誠意とプロ意識の高さと思います。
担当者様のようなリーダーが後輩の方を育成されると、まずまちがいない信用されるスタッフに成長されると思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
細かな心づかいや連絡も助かりました
次も機会があれば担当者さんにお願いしたいです。
細かな心づかいや連絡も助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、無事にお取引することが出来て、本当にありがとうございました。
Ｙ様の担当として、前回同様に今回もご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
迷わず担当者さんを紹介したいと思います
今回急な売却～買替の相談に、親身になりご対応して頂いた。
お忙しい中、低額物件にも拘らずよく動いて頂き、心より感謝しております。
コロナ禍にあり、期間・金額共に心配しておりましたが、最終希望価格にての販売お見事でした。
又、知人のマンション売却を紹介させて頂きましたが、こちらも迅速に販売して頂き感謝しております。
今後もし不動産関連のお話しがあれば、迷わず担当者さんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中から決済まで何度もお伺いをしましたが、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
K様にいただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りごとがございましたら、いつもで私までご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
何の不安もなく取引することができました
担当者さんには、売る時の相場から細かな交渉など、常に丁寧にスピード感を持って対応して下さり、とても助かりました。
売った後のフォローも完璧で、相手方に伝えたいことや連絡事項等、キメ細かく対応して下さったので、何の不安もなく取引することができました。
また何かあれば、担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
１点だけ、契約時に何度か店舗へ行きましたが、毎回どの部屋に入ったらいいのかわからず、案内掲示等があるとわかりやすいと思いました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただき誠にありがとうございます。
ご売却に関しては、Ｙ様と当初から入念に打ち合わせをさせて頂いた結果、今回の買主様とご縁を結ぶことができたこと、私自身大変嬉しく思っております。
また、ご指摘いただきました店舗でのご案内誘導につきましても貴重なご意見ありがとうございました。改善させていただきたいと思います。
これからもＹ様からのお言葉を胸にこれからも営業に励んで参ります。
引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
相談に伺った時の熱心さとすばやい対応、その日に私どもの納得いく金額を即決して頂いて、本当に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
スピード感をもってお客様にご提案をさせていただいておりますので、I様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
アッと言うまに決まって、おどろきでした
担当者の方は、お若いのに丁寧で言葉づかいも良く、明るい前向きの方で安心しました。
アッと言うまに決まって、おどろきでした。
今では本当に良かったと感じております。
1点気になった事は、済んでいるのに色々と言ってこられた時は、仲介屋さん何をしているの？と思いました。
スムーズに終わり、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
M様にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、迅速な成約に結び付くことができました。
しかし、1点、私の経験不足によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧な対応をして頂き、感謝しています
担当者様には、とても丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
売却にも満足しています。
引き続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
不動産のお探しも是非お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かった
担当者さんが若いのに、色々と気を使って頂いた事に感謝しております。
上司の方もいつも笑顔で対応して下さって、安心して売却依頼が出来ました。
ありがとうございました。
以前にも東急リバブルさんにお世話になり、その時の担当者の方もすごく親切な方でした。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターを再利用いただきありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約から決済まで何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
連絡が細やかで、安心できた
連絡が細やかで、安心できた。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。一度目の査定のご相談から約2年後の売却となり、長期間にわたりお手伝いさせていただきまして重ねてお礼をお申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
不動産の売却と新居の仲介を、東急リバブルさんにお願いした結果が良かったので満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお取引いただき、またお忙しい中アンケートにもご返信いただき誠にありがとうございました。
今回はご売却とお住み替え先の賃貸を弊社にてご担当させていただきました。
Ｋ様がご要望をされていたお住まいの近くということで、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。