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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2020年6月12日

小まめに連絡やサポートをしていただきました

全体を通してスピーディに対応していただき、小まめに連絡やサポートをしていただきました。
結果的に、依頼して一週間以内に買い主も決まり、東急リバブルさんの知名度や組織の利点をフルに活かせたように思います。
買い主さん以外にも数件問い合わせが入ってたということを知り、安心感もありました。
ご担当者さんも、丁寧な対応とわかりやすい説明でサポートしていただき、大変満足のいく取り引きができたと思います。
東急リバブルさんのサービスとして欲を言うのであれば、他社のサービスで有った、仲介手数料半額といった金額面の負担軽減や、不用品撤去サービスといったものがあれば、なお魅力的だと感じます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

H様
H様 2020年6月4日

全体的に安心感が感じられたのが一番良かった

全体的に安心感が感じられたのが一番良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

K様
K様 2020年6月3日

大変安心出来ました

親身になって説明や取引状況の報告をしてくれて、大変良かったと思っています。
以前他社Z社と取引したことがありました。
その時は機械的に取引が進んでいって、親身さは感じられなかった。
今回、担当者の上長も同席してくれたこともあり、大変安心出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様とは、最初にご売却のご相談を頂いてから、登記のお手続き等でかなり時間を要し、約2年お付き合いさせて頂きました。
登記手続きを完了頂いてからは、K様に書類の準備や、連絡等早急にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引をさせて頂けたように感じます。
約2年間のお時間頂いた中で、K様から親切さを感じて頂いたことを本当に嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたら、お気軽に仰ってください。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
この度のお取引、誠にありがとうございました。

O様
O様 2020年5月19日

常に細やかなサポートを頂き、大変感謝しております

今回で3回目の取引となりましたが、常に細やかなサポートを頂き、大変感謝しております。
売り出しの時から、他の物件価格や取引事例もご案内頂けました。
それによって納得して売り出し価格も設定でき、結果的に満足のいく価格で売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

Y様
Y様 2020年5月7日

最初から最後まで安心してお任せする事ができました

迅速な対応をしていただき、最初から最後まで安心してお任せする事ができました。
はじめ違う会社にお願いしていたのでお断りする時がすこし大変でしたが、リバブルの担当者さんにお願いして本当によかったと思っています。
いつも親身になって考えて下さり、本当にありがとうございました。
新しい生活にも慣れ、これからの生活が楽しみです。
担当者さんも新しい店舗でますますのご活躍をされる事でしょう・・・
いつも応援しています。
とても良いご縁をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
販売について入念にお打ち合せをさせて頂き、内見にも積極的にご協力頂けましたおかげで、良い方にご購入頂けたと思います。
Y様の新生活が幸多きものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2020年4月30日

とても親切で、頼りになりました

とても親切で、頼りになりました。
ありがとうございました。
TV等のCM通り、好印象の企業です。
ただ、申し訳ございませんが、当面不動産の取り引きはないと思いますので、貴社のダイレクトメール等の送付は今後不要です。
(郵送料もったいないですからね)
何か相談したいことができましたら、こちらから連絡させていただきますね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
『とても親切で頼りになった』と言って頂けました事を、本当に嬉しく思います。
これからも、沢山のお客様に喜んでいただける営業マンを目指し日々精進致します。
当面不動産取引はないとのことですが、不動産以外でも何かお困りごと等あればお気軽に仰ってください。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
この度のお取引誠に有難うございました。

K様
K様 2020年4月27日

たいへん満足しています

たいへん満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動の開始時期から早期のお取引となり、お客様には様々なご相談や資料のご準備などご無理を申し上げることもあったかと存じますが、快くご手配を賜りまして、心より御礼申し上げます。
お褒め頂きました満足感ある対応を今後も心掛け、さらなるご満足をいただけるよう精進致します。
また、不動産のご相談がございましたら、些末なことでも構いませんので当社までご連絡いただければ幸いです。

K様
K様 2020年4月22日

安心と信頼のもと最後まですすめていくことができた

大変お世話になりました。
1度他社に依頼しましたが、対応が納得いくもので無かったので、御社に依頼させて頂きました。
長い期間お世話になりましたが、こちらが不安な事やわかりにくい事など、こちらからお願いせずとも担当の方がすすんで業務を行ってくれました。
とても助かりました。
安心と信頼のもと、最後まですすめていくことができました。
やはりこちらは不動産のことはわからない事だらけです。
1つ1つ丁寧に対応して頂き、御社に依頼させて頂き、本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
ひとえに、お住み替えがスムーズに執り行えたのは、お忙しい中でもご相談するお時間をいただけたからだと思います。
また、ご不明なところや、ご不安な内容もタイムリーにご相談いただけましたので、その都度ご相談させていただきまして二人三脚で進めていけたため、良いお取引ができたかと思います。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非お手伝いさせていただければと思いますので、ご用命ください。
今後とも引き続きよろしくお願いします。

I様
I様 2020年4月7日

対応も早いし、報告もきちんとあり、とてもよい方

他社から媒介契約を変更したら、1週間で申込の話を持って来てくれました。
前社では、9ヶ月の間1件も契約につながるところまで行く話はなかった。
対応も早いし、報告もきちんとあり、とてもよい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お任せ頂いてから約一週間で良いご縁をつなぐことができ、大変うれしく思っております。
書類のお手続きなど、I様に迅速にご対応頂けましたおかげ様で、スムーズにお取引を終えることができました。

今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、ぜひ東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

H様
H様 2020年4月2日

想像以上に売却がスムースに行われ、大変満足

最初の飛びこみの訪問から担当者さんとお会いし、お話をして任せてみようと思った。
結果、想像以上に売却がスムースに行われ、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
スピーディーなご対応を心がけた結果、ご期待に応えることができて嬉しく思います。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

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