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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2020年2月13日

ていねいな説明で不安無く進めていただき満足

不動産売買に関して知識の無い中、ていねいな説明で不安無く進めていただき、満足のいく結果に納得しています。
これで残りの人生安心してすごすことが出来ます。
ありがとうございました。
感謝!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
義理の息子様より売却のご相談をいただき、ご所有の不動産の権利関係が複雑でご購入できる方が限られてくる中、ご相談から約1か月半でご成約までお手伝いできまして、こちらも大変うれしく思います。
その後新しい新居もご親族の方のお近くで、良い場所にお住み替えできたことも非常にうれしく思います。
これからもご自愛ください。
この度は、誠にありがとうございました。
また、別の機会でお手伝いできることを楽しみにしております。

N様
N様 2020年2月6日

大変色々とお世話になりました

大変色々とお世話になりました。
又、何かあれば連絡させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 神戸三宮センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様の大切なご自宅のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
これからも地域の皆様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年2月6日

迅速に仲介してもらった点においては良かった。

当方の売却希望額では無かったが、他の会社よりも売却額が高くて迅速に仲介してもらった点においては良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きありがとうございました。
大変お忙しい中、K様にご協力頂けましたことに感謝しております。
おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

I様
I様 2020年1月11日

思うことや希望も率直に話すことが出来ました

この度は大変お世話になりました。
担当者Aさんから担当者Bさんと、長いお付き合いでした。
お2人とも優しく丁寧で、女性1人での場合もリラックスでき、思うことや希望も率直に話すことが出来ました。
打ち合せのスケジュールも、私の都合に合せ自宅まで来て下さり、本当にたすかりました。
引っ越ししたてで、自宅のかたづけも多くあったし、女性は出掛けると準備にも時間がかかりますので、自宅に来て下さったのは有りがたいと思います。
それも、イヤな顔もしないでいつも笑顔で対応下さいました。
もし何か提案をひとつあげるのなら、売却した際の確定申告の方法がわからず、どうしようかと悩んでいます。
売却時にアドバイスフォローがあればたすかります...と思います。
担当者Bさんには、感謝しております。
これからも担当者Bさんのご健勝ご多幸をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様それぞれにご売却のご事情やご予定がありますので、私はなるべくお客様のご希望に添えるよう心掛けております。
その結果、I様より嬉しいお言葉をいただけましたこと大変誇らしく思います。
またI様からご指摘いただきました売却後の確定申告等のアドバイスについて、お伝え出来ておらず申し訳ございませんでした。
この度のご指摘が今後ないようお客様へご提案を行っていきたいと思います。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

H様
H様 2020年1月9日

安心して売却の手続きを進められました

この度はありがとうございました。
初めての不動産売却で不安はありましたが、こちらからの質問・要望に即時回答いただけたので、安心して売却の手続きを進められました。
売却価格については、こちらの希望を聞いて頂いた上で、問い合わせ状況から価格の見直しをご提案頂き、当初提示されていた予想価格の上限で売却できました。
ブランズエキスパートと言うだけあり、売却マンションの事を熟知していたことで、最大限魅力を引き出して頂けたと思います。
その他雑事を快く引き受けて頂いた事も感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
販売開始~ご成約に至るまで綿密な打ち合わせができ、良いご縁を結ぶことができたことを大変うれしく思います。
また弊社が得意とする東急不動産分譲のブランズマンションのご売却でしたので、アピールポイントを買主様にたくさんお伝えすることができました。

今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月6日

次回も何かあればお願いするつもりです

次回も何かあればお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年12月11日

賃貸中で内覧が出来ない中、スムーズに進めて頂いた

この度は大変お世話になりました。
賃貸中で内覧が出来ない中、スムーズに進めて頂き助かりました。
信頼できたのが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

K様
K様 2019年12月6日

親身になって、目くばり、気くばり、心くばり

今度は、ありがとうございました。
過去に悪徳不動産業者にひっかかり、いやな思いがあり、今回はしっかりした不動産業者を紹介してもらうために、税理士の子供に紹介を依頼したところ、東京の東急リバブルから神戸の東急リバブルに迅速に対応していただき、その対応の速さに驚きました。
売却に際して難義な条件も、適切にClearしていただき、売却が成功できたことに厚くお礼申し上げます。
担当者様が親身になって、目くばり、気くばり、心くばりをしていただき、ありがたかったです。
同時に担当者の方々がONE TEAMで活動されていることに感銘しました。
本当にありがとうございました。
お礼まで。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
K様やご家族様のご希望条件でお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
書類のご準備等大変お手数をお掛け致しましたが、いつも迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。

今後も不動産に関するご相談がございました際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。

T様
T様 2019年12月3日

売買代金が予想より低かった点以外は満足です

売買代金が予想より低かった点以外は満足です。
しかし一方で、運というか、その時次第の部分もあるでしょう。
苦しかったというのは、十分理解しました。
けんとうしてくれたとは思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
一部契約条件が当初のご希望に沿えなかった点につきましては、申し訳ございませんでした。
T様にはいつも販売活動中のご報告の連絡や、手続きに関する連絡にも迅速にご対応頂き、大変助かりました。
おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。

今後も不動産に関するご相談がございました際は、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。

M様
M様 2019年11月15日

信頼の置ける営業マンと感じ入りました

担当者さんには、取引に直接関係の無い周辺雑事にも丁寧に取組んで頂き、信頼の置ける営業マンと感じ入りました。
又、機会が有りましたら、お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様にはそれぞれご売却の事情があり、ひとつひとつクリアすることで初めてご満足いただけると私は考えております。この度はM様から信頼をいただけましたこと大変嬉しく思います。
M様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

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