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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2018年2月2日

各社とほぼ同じです

各社とほぼ同じです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用いただきまして、ありがとうございます。遠方にお住まいでお電話でのやり取りが多く、ご不安な思いをおかけすることもあったかと存じます。色々とご協力いただき、大変感謝いたしております。不動産についてご不明な点やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2018年2月1日

頭の回転も話し方も行動力も有り

賃貸でお世話に数年なりました。
前の担当者の方は寿退社されましたが、後任の方も、売却担当の方々も大変良かったです。
その担当者さんは、頭の回転も話し方も行動力も有り、大変助かりました。
買主さんとの信頼関係も構築されていたので、非常にスムーズに進みました。
又、何か有れば御社にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。M様のご期待に応えることができましたことを大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。以前から弊社の賃貸部門をご利用いただき、ご満足いただけておりましたので、お客様の期待を裏切ることがないようにと心がけて行動させていただきました。今後も引き続き東急リバブルを選んでいただけるように日々精進してまいります。お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

T様
T様 2018年1月31日

少し熱心さに欠けていた

強引さはなかった反面、少し熱心さに欠けていた様に思う。
価格に関しては、下げてまで取引を成立しようという所が無いのは好感がもてる。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のお取引を幾度もされてきた中、今回当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。T様と買主様の希望条件が合わなかったことも多く、成約までに時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。今後の不動産取引の際は、期待に応えられるよう対応させていただきます。、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

N様
N様 2018年1月29日

丁寧な対応で満足

この度は大変ありがとうございました。
丁寧な対応で満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。N様のご希望に近い条件でご売却が出来、私も嬉しく感じております。何かございましたら、今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2018年1月5日

安心感のある取引

売買の相手先が見えてきたあたりから、詳細な説明や、心優しい対応に配慮していただき、誠に安心感のある取引が成立したと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂きましてありがとうございます。I様のご担当をさせて頂き、ありがとうございました。今後も不動産の事で何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年12月20日

安心感がありました

担当者様の対応が非常に丁寧でした。
連絡もまめにして頂きました。
コミュニケーションが非常にとりやすい感じがし、安心感がありました。
お陰様で納得いく売却が出来ました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、今回はご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。ご決済後、室内にて一部不具合が見つかった際も、迅速にご対応頂き、感謝しております。買主様も大変喜んで頂けました。ありがとうございました。また不動産の事で何かお困り事がございましたら、是非ご指名下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年12月15日

同じ担当者の方にお願いしたい

親の物件の売却でお世話になりました。
3社物件の査定をお願いしましたが東急リバブルさんがとても丁寧に査定結果を説明して下さり、又、希望額以上の査定を出して頂いたので東急リバブルさんに決めました。
一度、価格は下げましたが最低希望額で売却出来ましたので大変満足しております。
もしまた機会がありましたら同じ担当者の方にお願いしたいです。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。S様のご希望価格で売却のお手伝いができ、私も大変嬉しく感じております。今後不動産について、お取引を検討される機会がございましたら、是非お声掛け頂けたらと存じます。引き続きよろしくお願いします。

M様
M様 2017年12月9日

今後も取引願いたい

全ての面で満足しています。
迅速に動いて、他社とは比較にならないスピードで成約に至った。
機会があれば、今後も取引願いたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂きましてありがとうございます。
M様のご担当をさせて頂き、ありがとうございました。
今後もスピーディーな対応を心がけていきますので、何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2017年12月8日

信頼できる方だと感じました

他社の営業の方は、良い事しか言わずリスクやデメリットのお話をされませんでした。
その点、御社担当者さんはリスク、デメリット、自身の勘等の共有を頂けたので、信頼できる方だと感じました。
※受付の電話のコードがからまっており、美しくありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターでのお取引ありがとうございました。営業マンである以前に「人」として、相手の立場に立ったご提案ができるよう、今後も心がけて参ります。
また、受付のコードのご指摘、ありがとうございます。営業時間中も適宜、センター全体の維持管理に努めます。
今後も不動産の事で何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年12月8日

全て安心して取り扱いがスムーズ

良かった点
特に問題なく担当者に任せてましたが、全て安心して取り扱いがスムーズに行きました。
さすがは全国展開している会社で社員教育も出来てると思料致します。
悪い点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は神戸三宮センターにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。収益物件のご売却ということで、現賃貸借契約書のご準備、各ご契約先へのご連絡等、K様のご協力があってのスムーズなご契約でございました。ありがとうございました。今後もご売却、ご購入の際、お手伝いができる事がございましたら、是非ご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。

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