表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変感謝しています
非常に短期間で売主への価格決め~提示~交渉~契約までスムーズに進めてもらい、大変感謝しています(話が始まってから約20日で契約)。
売主の方も満足されたようで何よりです。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
契約から決済までの間、皆様のご協力によってとても良い取引をスムーズにさせてもらいました。
この度は有難うございました。
また、不動産事でご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
小さな質問も嫌な顔せずていねいに対応
最初から最後(現在進行中ですが)まで、小さな質問も嫌な顔せずていねいに対応して頂きました。
また、いつも明るくこちらまで楽しくさせて頂ける取引をしてもらい、初めての大きな買い物でしたが、とても頼りにさせてもらいました。
身内の事を少し話した事も覚えていてくれて、素敵な対応もして頂き大変うれしかったです。
もし今後不動産関係でお願いしたい事があれば、またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、T様には書類のご準備や関係各所へのご連絡など、いつも迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。また今回のお取引中に、ご家族の素敵なイベントに立ち会うことができて私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に東急リバブル神戸三宮センターをご用命下さいませ。T様ご一家の新生活が幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました
今回の売却は色々な事情と思いがあるものでした。
大手数社に査定をお願いした所、一番に折返しのお返事をくれたのが貴社担当者さんでした。
当初は若い方で、正直大丈夫なんだろうかと思う中、終わってみれば、担当者さんでなければ、今の生活は確保できなかっただろうなと思います。
まだ小さい子供にもとても親身に接して頂き、担当者さんが来る度に子供はニコニコしていました。
売却すると決めた時、何から手をつけて、何から始めれば良いのか、又、本当に売却する事が出来るのか、等、とにかく不安でした。
担当者さんは、その都度、私の1つ1つの疑問や不安にも丁寧に分かり易く、毎回答えて下さいました。
何か悪かった点等、考えてみましたが、感謝の思いしか見つかりません。
とても親切で丁寧で親身に、そして何より迅速に、ご対応下さった担当者さん。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後益々のご活躍を陰ながらお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お打合せさせていただく度、私もお子様の笑顔に癒されておりましたので、お会いするのがいつも楽しみでした。
お忙しい中、お引渡しのご説明で何度もお時間を御調整頂きましたおかげでとてもスムーズにお取り引きをさせて頂きました。
また不動産についてのご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
大変満足しております
この度は、大変お世話になりました。
お世話になった物件は、親が残してくれた大切な思い出などある、家族には特別な家でした。
最後まで、業者にではなく、一個人相手に商談を探してくれ、無事希望にそった結果を出していただき、大変満足しております。
今回、同業他社さんからの紹介だったとの事ですが、やはり場所柄、地元の方が有利だったのかなと思いました。
結果的に、最初からにしたら値下げしての売却でしたが、他社さんより高い値段設定をしてもらい、そこからのスタートだったので良かったです。
後、最後の家財整理をしてくれた業社さん、親切で大変好感でした。
良い業社さんを紹介して頂き、良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のご売却のお手伝いをすることができまして、私も嬉しく思っております。
今後も不動産について何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんの人柄も好感が持てました
今回、何社かの人とお会いしました。
他社の営業の方々は、初回相談の時点でおおよその査定額と売却方法位の説明で終わりでしたが、貴社の担当者さんだけが税金など細かいお金の流れも説明してくれました。
第1印象として、そこが信頼のキッカケになったと思います。
それに加え、貴社のメンテナンスや住宅に関するサービス等も、他社よりも厚く好印象を持ちました。
担当者さんの人柄も好感が持てました。
他社の営業さんは、意欲だけをぶつけてくるばかりの感じで、逆にそれが不信感にもつながった様な気がします。
最後の最後で、他社Zさんと迷ったのですが、直前になって貴社の実直な担当者さんにお願いしようと夫婦で決めました。
決断に間違いはなかったと確信しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお家のご売却のお手伝いが出来て、私も非常に嬉しく思っております。
K様よりこのようなコメントをいただき、営業マンとして間違っていなかったと自信を持つ事ができました。
また、この度のお取引についてはK様の多大なるご協力があってこそのお取引でした。
ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
お世話になり、ありがとうございました
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお手伝いをできて大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事で、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
・東急グループ会員の古くからのメンバーが縁で今回お願いしました。
親切なご対応で満足する売却額で本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は東急リバブル(株)を御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご納得頂ける価格での売却が出来、私もうれしく感じております。
また不動産のご相談等がございましたら、是非お声かけ頂けたらと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
期待をはるかに超えた結果となり喜んでおります
このたびは担当者A様には大変お世話になりまして、心より感謝申し上げます。
3軒とも無事に売却することができまして安堵しております。
これもA様のお力だと思います。
誠実、真面目、そして何よりも有能な方なので安心してお任せできました。
特にマンションを含む2軒の物件は難しい条件のなか、良い方をみつけて頂き、期待をはるかに超えた結果となり喜んでおります。
東急リバブルのオルガナイズされた体系は素晴しく、A様のメッセージや電話のご対応には勉強になることが多々ございました。
もし今後不動産売買する機会がございましたら、迷わずA様にご連絡差し上げたいと存じます。
担当者Bさんとは私はあまりお会いする機会がございませんでしたが明るく、きびきびしたステキな方でとても好感を持ちました。
暑い日が続いています。
皆様ご自愛下さい。
センターからの返答
H様、今回も東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの要望について、いつも迅速にご協力頂き、非常に助かりました。
それもありこちらも期待に応えられるよう販売活動に専念することができましたし、また良い買主様が見つかるのは、そのおかげであると思います。
私一人の力ではなく、会社及びセンター内で情報の交換や決済業務など連携をとって行っておりますので、今後も安心して取引ができるよう努めて参ります。
次の機会もぜひお声かけ下さい。よろしくお願い致します。
今回ご縁があり売却しました
初めてのマンション購入時より東急リバブルとのお付き合いです。
その時の担当者さん(定年退職されましたが)がその後も年賀状、暑中見舞などきめ細やかにしてもらい、会社名は残っていました。
今回ご縁があり売却しました。
諸経費がけっこう高い(大きい)と思いました。
売却価格が諸経費を引いた分で受け取れるのがこちらとしてはありがたかった(提示額が↑)です。
来年の税金のこともありますし・・・・。
売るとなれば片付け費用など目に見えない金額が結構ありびっくりしました。
丁寧にして頂きましたよ。
又次回も何かあればリバブルさんにとは思っています。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで少し期間がありましたが、お荷物の処分などお忙しい中ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
こちらが納得がいくまでトコトンつき合って下さった
今回、東急リバブルさんとお取引きさせて頂き、納得のいく家を購入できました。
駅から家までの道のりで不安な点がありご相談すると、駅までのルートを調べて下さり、一緒に歩いて下さったり、物件を何度も見せて頂き、こちらが納得がいくまでトコトンつき合って下さりました。
現時点では、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
S様からいただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。