表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人にすすめるのも東急リバブルが良いと思った
今回、初めて実家から出るので一般常識も分からなく不安でしたが、担当者さんが最初から引渡しの後も本当に良くしてくれて、初めて家を買うのがこの担当者さんで本当に良かったと思う。
人にすすめるのも東急リバブルが良いと思った。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
S様にお引渡の際にも感謝のお言葉をいただきましたので、その言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
御社の引渡しまでの流れは、非常に好感が持てた
以前、他社で中古マンションを購入した時、手数料を先に支払わなければ話を進めてもらえませんでした。
が、御社の引渡しまでの流れは、非常に好感が持てて良かったです。
担当の方には大変お世話になりました。
仕事も早く、とても丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
おかげ様で念願の車庫付き一戸建てを購入でき、喜んでおります。
次回の御縁の時も御社の担当者の方にお願いしたく思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご希望に合ったお家探しのお手伝いが出来て、私も嬉しく思っております。
スムーズなお取引が出来たのも、O様の多大なご協力があってこそです。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
駐車場の確保があってもよいのではと感ずる
担当者の方はよくやって頂いたと感じてますが、買い主等との契約時に交通機関で行かない当方も申し訳ないと思うが、東急さんも駐車場の確保があってもよいのではと感ずる。
又、担当者の次席の挨拶があってもよろしかったのではないでしょうか？
センターからの返答
H様
この度は東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
駐車場に関して大変貴重なご意見を賜り、今後駐車場の対応を検討して参りたいと思います。また、ご契約時に上長が不在にしておりまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
不愉快なことがありました
ご担当者は経験が浅いわりには、良くしていただいたと感謝しています。
但し提携している関連会社（引越業者・廃品回収業者など）は不手際が多く（ご担当者には少しお耳に入れていますが）、利用者としては不愉快なことがありました。
以上
センターからの返答
この度は東急リバブルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、関連会社の不手際で、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないように、当センター含め、関連会社へも指導していきます。
今後とも東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）を宜しくお願い致します。
とてもスムーズに契約する事が出来た
今回、担当者様のお力により、とてもスムーズに契約する事が出来、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。お住み替えに関して、非常に悩まれていらっしゃいましたが、最後はご決断頂きまして誠にありがとうございます。買主様にも親切に対応して頂いたので、気持ちよく取引できましたと、非常に喜ばれていらっしゃいました。引き続き不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。引く続きよろしくお願い致します。
家族一同感謝しています
学校区内限定で自宅用不動産を３年間探していましたが全く見つからなかったのに、担当者さんは、希望どおりの物件を３週間で紹介してくれました。
家族一同感謝しています。
今回の件に感謝し、別の業者さんにお願いしようと思っていた物件の売却も担当者さんにお願いすることにしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂きましてありがとうございます。
Ｗ様のご希望に副う不動産をご紹介出来、本当に嬉しく思います。
ご家族の皆様で、末永くお住まいになって頂ければと思います。
また、ご自宅のご売却活動につきましても、引き続き頑張りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
こまかい説明がありよかった
今回２度目の住宅購入もあり、段取り等こちらもだいたいの流れは理解でき、さらに担当者様も、こまかい説明がありよかったです。
また３度目があればお世話になりたいですが・・・できればもうすこし仲介手数料もしくは他のサービスがあればよりいいですが・・・
たとえば２度目の購入者には、既存の仲介手数料割り引き以外のプラスアルファーがほしかったです。
センターからの返答
当社と２回目のご契約、誠にありがとうございます。またご紹介いただきましたご親族の方も当社と契約をして頂いており、重ねて御礼申し上げます。今回は、直接建築メーカーとのやり取りが多く、お手数をおかけいたしました。引き続き、お客様に喜んで頂けるよう取り組んでまいります。次の機会にもぜひ当社にお声かけ下さいますよう、よろしくお願い致します。
感謝しております
土地、建物の売買の件で、御社への依頼は今回で2度目となります。
前回は5年程前、御社と他社さんの2社それぞれ4業者連れて見に来られましたが、結局不成立。
特にその時御社が連れて来られた業者からは金額面での回答はゼロでした。
40年余り前に親が購入した土地、建物も、両親の死後6年程経過し、誰も住まなくなりました。
今回DMを見て連絡させて頂きましたが、気持ちはダメ元で、期待感はほぼゼロでした。
前回はネットで他の業者さんがいつでも閲覧できるという話は聞かされませんでした。
この5年間に御社のやり方の進歩なのか、このネットでの閲覧が効果を発揮したのか、担当者さんの言葉には売買に自信の様な物を感じました。
ダメ元がひょっとしたら、に変り、そして無事契約完了し、私だけでなく、兄弟皆も感謝しております。
我々子供の代で何とか片づけたいと思っていたものですから、担当者さんの「これまで自分が担当した物件で成立、成約しなかった物件はありません」という言葉が効きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。大切な資産のご売却のお手伝いをすることができて、私自身も嬉しく思っております。ご自宅のご売却に関して、たくさんのご協力をいただきまして、本当にありがとうございました。不動産に関する事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブル株式会社をご愛顧の程、よろしくお願い致します。
夢や幸せを売るお仕事だと思います
神戸から遠方へ移住する事になり、他社に売却の依頼をしていました。
最初はこちらが提示した金額で売れると自信満々だったのにいざとなるとマイナス情報ばかり並べられ数ヶ月を無駄に過ごしていました。
移住先にいい物件が見つかり購入し引っ越しが決まりましたが売却の方は全く動きがありません。
困っていたときに御社を紹介してもらい、その後はあれよあれよという間に売却する事ができました。
いつもニコニコの御社の担当者さんは安心してお任せできました。
その後、移住先に来ましたが、短い間に全てを終わらせていただいたお陰でもうすぐ４ヵ月になりますがまだ一度も神戸に帰っておりません。
御社のお仕事は不動産売買だけではなく、夢や幸せを売るお仕事だと思います。
本当にありがとうございました。
他社で仲介依頼をして数ヶ月、マイナス情報ばかり持って来られて落ち込んでいた時に知り合いに御社を教えられました。
担当者さんにお世話になり、適正価格を設定していただきました。
ただ、この価格では売れない、いくらかは値を下げないといけない説明もしていただき覚悟を決めていた数日後、内覧の申し込みが数件。
初めてのことで家族で大喜び。
最初に見に来て下さった方がそのままの値段で提示して下さり、あっという間に売却となりました。
神戸から遠方への移住で、先に移住先の家を買ってしまっていたので素早い対応をしていただき本当に助かりました。
これから同じ様に困っている方がいたら御社を紹介します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様のご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事でお困り事等がございましたら、東急リバブル神戸三宮センターまでお気軽にご相談下さい。