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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年7月25日

親切にご説明いただき好印象でした

此の度は色々お世話になりました。
担当者が若くて、親切にご説明いただき好印象でした。
申込のハガキを出してすぐお返事をいただき、契約をスムースに進めて下さり、思ったより早く売却の手続きが出来てびっくりしています。
有難うございました。
家を手離し淋しい気もしましたが、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお褒めのお言葉ありがとうございます。
当社からのハガキからご売却のお問合せを頂きまして、約1か月半ですべてのお取引が完了するというスピード売却でございましたが、そう仰って頂けたことが、私の今後の営業活動の励みになります。
今後も、O様からのお言葉を胸に置いて、安全にお取引をしていただけるよう努めます。
また、不動産等のお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。

I様
I様 2022年7月18日

また次回があれば、担当者さんにお願いしたい

問い合わせの段階から素早い対応でとても助かりました。
また次回不動産の事で相談したいことがあれば、担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。
いつも、旦那様、奥様ともにお忙しい中、こちらからのご連絡に対しても丁寧にご対応頂き、本当に感謝しかございません。
今は不動産が大変少ない事から、初めてお会いさせて頂いた時から出来る限り迅速にご対応させて頂く事を意識してご提案させて頂きました。
その結果、本当にご夫婦ともに気に入って頂き、順調に進むことができ、今後の新生活を私も楽しみにしております。
東急リバブルの営業マンは引渡しまでではなく、お客様の今後のライフサポートもしっかりと行いますので、是非今後とも長いお付合いの程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年7月18日

常に安心感を持つことができ、非常に良かった

最初は連絡の行き違いがあり、会社に対してマイナスイメージを持ちましたが、ご担当者が払拭してくれました。
常に安心感を持つことができ、非常に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、当初、連絡の行き違いにより、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
また、あわせてお褒めの言葉も頂き、幸いでございます。
引き続き、お客様に寄り添い、安心してお取引頂けるよう営業を心掛けていきたいと存じます。
何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

E様
E様 2022年7月7日

丁寧に対応して頂きありがとうございました

別の物件についても、丁寧に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
E様のご売却は相続ということもあり、ご用意いただかないといけない書類が多かったかと存じますが、こちらがお願いするよりも先に動いて下さり、何度も助けていただきました。
鹿児島の物件は私が直接お手伝いすることはできませんでしたが、現地の不動産業者への引継ぎまでさせていただきました。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

A様
A様 2022年6月20日

東急リバブル様に依頼して良かった

マンション売却日程に関しましては、ご購入者様との巡りあわせもありましたが、予想外に早く決まり、その後の事務処理や残置物の処置に関しましても、担当者様に丁寧に対応していただき、感謝しております。
実際のところ、売却価格もやや高いのではないかと杞憂しておりましたが、結果的には適切であったようで、東急リバブル様に依頼して良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
複数社悩まれていた中で、弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
A様のお引越しのタイミングと、買主様の新居探しのタイミングが合い、良縁を結ぶことが出来ました。
大切に使われていたご自宅での生活を買主様も大変楽しみにされています。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2022年6月9日

担当者さんには本当にお世話になりました

担当者さんには本当にお世話になりました
いつも迅速で、こちらの立場も考えて行動していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
O様とは再度のお取引となりましたこと、大変嬉しく思いますし、無事に終わることが出来てほっとしております。
これからも猫ちゃんとの新生活を楽しんでください。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2022年6月9日

担当者に関しては最高でした

担当者に関しては最高でしたが、即決で物件を購入する側からすると、仲介手数料が高過ぎます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のご自宅の購入をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また最高でしたとご満足いただけたことも嬉しいです。
仲介手数料に関しては、確かに高額になっておりますが契約から決済・引渡までではなく、これからのN様のライフサポートまでお手伝いをしたいと私は考えております。
その時は高額と感じられたかもしれませんが、私が担当をさせていただきましたので、これからもしっかりサポートをさせていただきます。
また不動産のこと、それ以外のとこでもお困りごとがありましたら、いつでも私の携帯までご連絡下さい。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきます。
改めまして本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月6日

短期間で買主を見つけていただいた

他の不動産会社でまとまらなかったやや難しい条件がついた物件を、短期間で買主を見つけていただいた事にとても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社にお声かけ頂きまして誠にありがとうございます。
K様がご満足して頂く結果を残せることが出来、大変嬉しく思います。
また、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけ頂けると幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2022年6月4日

最後まで安心して取引できました

迅速に対応いただき、最後まで安心して取引できました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
依頼される不動産業者を悩まれていた中で、弊社をお選びいただき、嬉しく思います。
買主様が早い段階で決まったため、相続登記の必要書類も早急にお手配下さりこちらが大変助けていただきました。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

O様
O様 2022年5月29日

何でも聞きやすく、担当者さまでよかったです

初めての事で、わからない点がたくさんありましたが、スムーズに誘導してくださり段取り良く購入することができました。
打ち合わせの際も、何でも聞きやすく、担当者さまでよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
日々お忙しい中、O様がいつも迅速にご協力頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りです。
何かお困りご事がございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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