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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年5月24日

とても誠実で信頼できる担当者でした

とても誠実で信頼できる担当者でした。
終始、一生懸命さが伝わってきましたので、安心して任せることができました。
売却に関しては、価格も期間も大変満足な内容でしたので、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
思い入れのある不動産をご満足いただける形で、ご売却できたことは、私も安心しております。
今後とも長いお付き合いができればと考えております。
本当にありがとうございました。

H様
H様 2022年5月24日

私の考えを代弁して助けていただきました

レスポンスが早く、安心してお任せすることができました。
説明も丁寧で分かりやすく、不安なくマイホームを購入することができたことに感謝しております。
また、リフォーム業者との打合せにも同席いただき、私の考えを代弁して助けていただきました。
お陰様で、思い描いていたプランで工事を進めていけそうです。
本当にありがとうございました。
今後、不動産取引が生じた際は相談させてください。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はH様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年5月16日

柔軟にご対応して頂けて大変満足です

こちらの売却期限や金額について、親身に相談して頂けて助かりました。
引渡しタイミングなども柔軟にご対応して頂けて、大変満足です。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社とお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ円滑にお取引を遂行させて頂き大変感謝申し上げます。
また、不動産の事でご相談等がございましたら、お声かけ頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年5月8日

買う物件もリバブルさんにお願いしたかったです

売る物件は早く売れて良かったのですが…買う物件もリバブルさんにお願いしたかったです。
しかし遠かったのと…リバブルさんの支店がなかったのでなかなか決まらなくて、地元の不動産にお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引いただき、またお忙しい中アンケートご回答いただき誠にありがとうございました。
住み替え先の物件につきましては力及ばすで申し訳ございませんでした。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年5月6日

納得のできる提案を複数して下さった

物件の査定や売り出し価格の設定に関して、ここ数年における周辺物件の売買状況を的確に分析し、納得のできる提案を複数して下さったことに感謝致します。
また、売却がスムーズに進むよう、マンションの管理組合や司法書士との連絡・相談を迅速に行って下さり、信頼をしてお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターをご利用いただき、ありがとうございました。
相続に伴うご売却で、空き家期間も長く管理費修繕積立金のお支払いが続く中で、早期ご契約が出来たこと、大変うれしく思います。
ご家族の想いが詰まったご自宅の売却を私にお任せくださり、こちらこそありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年4月25日

すべてにおいて高く満足しております

すべてにおいて高く満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご契約、誠に有難うございました。
ご査定をさせて頂いた時から、大変ご多忙にも関らず、スケジュールをいつも調整して頂き、しっかりと私のご提案などを受け止めて頂いた事、本当に感謝しております。
不動産に関する事はもちろんですが、プライベートのお話についても、趣味が同じという事もあり、様々なお話をお聞かせ頂きましたね。
今回、ご納得いく金額でご売却が出来た事によって、私自身も仕事へのやりがいを感じております。
これからも長いお付合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月23日

非常に時間も日にちも取られました

東急リバブルさんは、全国規模の店舗なのでとても安心できました。
引っ越しやハウスクリーニング等についても、情報たっぷりの冊子をいただけてありがたかったです。
担当者さんも、とても頑張ってくださいました。
ただ、長期固定金利の住宅ローンについての知識があまりおありでなかったようで、そのための調査や測定、穴あけ、風呂場の手すりツケ、これが引っ越しのギリギリ前日までに及び、非常に時間も日にちも取られました。
かなりハードでした。
仕事でほとんど休みがなかったので、できれば1日か、せめて2日で全部終わらせていただきたかったです。
それ以外は満足しております。
土地購入から、自宅の売却まで、大変お世話になり全体的には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にK様のお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
K様のサポートができたことを非常に嬉しく思っております。
ご指摘頂いた件につきましては知識を深めていきたいと思います。
今後、お力になれることございましたら全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2022年4月22日

担当者様の対応が良かった

今回は担当者様の対応が良かったです。
今後又は良い不動産情報があれば、仲介宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂けたからこそお取引を終えることができたと感じております。
今後とも取引を宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年4月19日

おかげでいい物件に出会えました

忙しい中たくさん動いていただき、担当者さんのおかげでいい物件に出会えました。
本当に助かりましたし、感謝でしかありません。
これから知人などに、今回担当していただいた方を紹介していこうかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。
中々ご希望に合う物件は少ないですが、その中でも良い物件に出会え、またローンの事など時間がかかってしまいましたが、無事に全てが良い風にいきましたので、私としても安心しました。
これから新居での生活、気持ちよく過ごして頂ければと思っております。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年4月18日

意外と早く進んだので助かりました

書類押印の時、すべて実印にするのでは無く、みとめ印で良い所はきちんと分けてもらい、良かったです。
古い物件だったけど、最初から最後まで意外と早く進んだので助かりました。
しかし自身で思っていた価格より低かったのは、少し残念でした。
店舗入口にある連絡電話は、使用しにくいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご用命頂き、ありがとうございました。
お客様の大きな決断を頂くお手伝いが出来ました事を嬉しく思います。
最終的にご満足のいく結果とすることができず、大変申し訳ございませんでした。
もしまた何か不動産の事でお悩みがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

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