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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年1月14日

不具合等を解決頂きありがとうございました

売買後についても買主様と連絡を密に取って頂き、不具合等を解決頂きありがとうございました。
これからも買主様から何か連絡などがございましたら、お取次ぎをお願い申し上げます。
これからも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えのご購入とご売却の双方とも当社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
今後も引き続き何か私でお役に立てそうな事などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年1月14日

ありがとうございました

完璧な対応と応接に感謝のみです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂き、幸いでございます。
スムーズにお取引が出来ましたのも、T様のご協力があったからこそでございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

N様
N様 2022年1月8日

真摯に丁寧に対応してくださいました

とにかく終始、真摯に丁寧に対応してくださいました。
誠意が感じられ、安心しておまかせでき、結果にも十分満足しています。
本当に担当者さんに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
ご成約に至ったのは、何度もお打ち合わせのお時間を頂いたり、ご提案通りにご協力頂いたN様のおかげです。
また、今後ともお困りごとがございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。

T様
T様 2021年12月27日

丁寧なご対応に、心より感謝申しあげます

迅速で丁寧なご対応に、心より感謝申しあげます。
また、機会がございましたら、よろしくお願い申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターにてT様の大切なご資産のご売却を任せていただき誠にありがとうございました。
取引中に頂いたお言葉を胸に引き続き精進してまいります。
今後、またお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
改めましてありがとうございました。

N様
N様 2021年12月16日

大変満足しています

売買両方に同じ担当者が付いて下さり、とてもスムーズに契約が出来ました。
また、担当者は最初から物腰や態度が柔らかく、こちらの色々な要望や質問に対してもすぐに対応して下さり、親切で丁寧な説明やアドバイスを聞くことが出来たので、安心して契約をする事が出来ました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却ともにお任せいただき、N様のご協力を頂けたからこそお取引を終えることができたと感じております。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年12月9日

店舗には行かず連絡を取り合いながら対応いただいた

今回は自分たちが遠隔地に住んでいるのと、コロナで当地に行くことが難しかったため、直接店舗には行かず連絡を取り合いながら対応いただいたのですが、スムーズに進み大変満足しています。
特殊なケースと思いますので、一般的なことにはならないかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は、再度当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方の中、スムーズにお取引が進みましたのは、K様にご協力頂いたおかげでございます。
大変ご満足頂けたと、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
お困りごとやご相談等がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。"

T様
T様 2021年12月3日

心強かったです!

こちらの意見を真摯に聞いてくれたところに熱さを感じ、信頼出来る人だと思わせてくれました。
お客様優先の姿勢も良く、こちらの味方になってくれる場面もあり、心強かったです!
また機会があれば、お願いしたいと思いました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて物件ご購入のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
インターネットからのお問合せがきっかけで、住宅ローンの不安点や、ローン控除の件、ご売却した際の件など、わからない事が当たり前の中で、しっかりと私のご提案を聞いて下さり、当社も安心してご契約することが出来ました。
お仕事がご多忙の中、迅速にご対応頂いた事も感謝申し上げます。ご夫婦での新居という事もありましたので、是非とも良い新生活を楽しんで頂けたらと思います。
今後とも長いお付合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

J様
J様 2021年11月30日

期限内に売却して下さって嬉しく思っております

初対面の時爽やかな感じがしました。
お若い方だからどうかなって思いましたが、頑張って下さったようで期限内に売却して下さって嬉しく思っております。
金額は少し下がったのですが、ホッとしています。
他社さんは、20年ほど前に売る事ができなかった。
家にパンフレットが入って、空家になっていた古いマンションを売却しようと思っていたので、とりあえずタイミングだと思って東急リバブルさんにTELしました。
東急リバブルにしてよかったと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却を東急リバブルにご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
期間内に成約に至ったことをうれしく思います。
心残りとしては、お客様の売却希望価格に至らなかったことです。
コロナ禍ということもあり、優先順位を決める中で最後にご決断いただいたことが成約に繋がったと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年11月30日

とても安心してお任せできる対応で良かった

他社との比較をする間も無く、任せて下さいと言われたので、お任せしました。
お若いのにとても安心してお任せできる対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。
古家付きの土地を相続された不動産という事もあり、大変知識面など難しい内容だった中、連絡をこまめに取りながら行って頂いたおかげで、当社も非常に助かりました。
また、安心して無事契約して頂けて大変嬉しく思います。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年11月26日

スムーズに進めていただきありがたかったです

まずは、売却に際して大変満足できる価格を示していただけたことに、感謝いたしております。
当方が複数人の売主であったこと、高齢者もおり何かと面倒をおかけしましたが、すべてスムーズに進めていただき、ありがたかったです。
税務相談については、今後またお世話になります。
今後も、不動産関係のご相談をお願いする際には、必ず相談したいと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
お取引がスムーズかつ無事に行えたこと、また、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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