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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2021年9月14日

これからも相談させて頂きたい大切なパートナーです

知識、経験共に頼れる方です。
これからも相談させて頂きたい大切なパートナーです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
収益物件への金融機関の融資が厳しい中、無事取引が完了したことに安堵しております。
また新たにオーナーチェンジ物件をご購入の際には、是非、私にお申しつけ下さい。

N様
N様 2021年9月10日

とてもスム−ズに安心して契約できました

こちらの質問や要望に対して、迅速かつ丁寧に対応して頂き、とてもスム−ズに安心して契約できました。
またリフォームのアドバイスも転居日等も含め、的確で大変参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入、ご売却ともに神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に関しましてご満足いただき、担当者としても大変嬉しく思います。
不動産のお取引という慣れないお手続きが多い中で、必要書類のご準備等を迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月2日

根拠のあるご説明が大変良かったです

営業所外の立地にも関わらずご対応頂き、ありがとうございました。
他社のような安売りではなく、きちんとした販売価格を付けて頂き、とても良かったです。
まとめサイトなどから、数十件の仲介業者に自宅マンションの査定を依頼しましたが、貴社担当者様が最も適切な価格を付けてくださいました。
市場調査や同一マンションの過去の販売実績など、根拠のあるご説明が大変良かったです。
売買決定後も迅速にご対応してくださり、ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
また機会がありましたら、東急リバブルさんに依頼したいと思います。
この度は、良いご縁を誠にありがとうございました。
これからも担当者様のご活躍、東急リバブル様の益々のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社でお取引頂き、誠にありがとうございます。
数十社の中からお選び頂きました事を心より感謝申し上げます。
不動産のプロとしてご提案させて頂いた事をO様に喜んで頂けて、嬉しく思います。
O様のご協力の元、円滑にお取引が完了出来ました。
本当に良いご縁をありがとうございました。
また、不動産等でお困りの事がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2021年8月26日

売主様へ細かな現状報告をして頂いた

売主様へ細かな現状報告をして頂いたおかげで、良好な関係を築いておられ、購入者としても売主様と大変良い関係を作らせて頂くことができました。
売買契約終了後も、何かとご連絡を頂き、今後も何かあれば相談させて頂きたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を当社にお任せ頂きありがとうございます。
また有難いお言葉を頂き大変恐縮いたしております。
今後も私でお役に立てそうな事などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

T様
T様 2021年8月26日

きめ細かく対応して下さり、感謝しています

こちらの希望を十分に確認していただいた上で、プロのご意見を具体的な形で説明下さり、最初から気持ちよく進めることが出来ました。
こちらが遠方という状況でしたが、きめ細かく対応して下さり、感謝しています。
全ての面で滞りがなくスムーズに進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はお客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
遠方からのやりとりをスムーズに進めることが出来たのは、いつもT様が迅速にご協力くださったおかげです。
誠にありがとうございました。
何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2021年8月18日

とても心強く、相談しやすい環境

担当者様には、土地の売買契約を進めていく上でとても心強く、相談しやすい環境を作って下さり、本当に感謝しております。
この土地を購入できたのも、担当者様のお陰であると思っています。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度はマイホームのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
G様には色々とご協力いただき、こちらも感謝しております。
ご不明な点があればお気軽に連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月10日

質問した事項について的確に迅速に回答いただけた

非常に清潔感のある方で、とてもよい印象を受けました。
基本的には、質問した事項について的確に迅速に回答いただけたので、満足しています。
また、店舗に行くことなくすべてを家の周辺で完結させていただけた点は非常によかったです。
今後もご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は当社でお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
営業にとって最高のお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
また、ご縁等がございましたら、その際は宜しくお願い致します。

A様
A様 2021年8月4日

現在、新たな物件についての相談

当方の要望に的確かつ迅速に対応していただき、その結果にも非常に満足しております。
現在、新たな物件についての相談もさせていただいております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また契約から決済まで何度もお時間をいただきましたが、いつも快くご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
A様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
現在のご相談いただいている物件もA様のご希望に沿えるよう尽力いたします。
それでは、引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年8月4日

どの程度で引渡しなのか、ちょっと判らなかった

初めてお取引をさせて頂きましたので比較などないですが、対応スピード(お問合せに対する持ち帰り後の回答、日程調整)が非常に早く、大変満足でした。
1点のみ、あればいいなと思った点は、売主様売却意思確認後の日程目安。
これは売主・金融機関・税理士・東急さんの各スケジュールに依るので難しかったと思いますが、初めて購入だったので、どの程度(1週間?1ケ月?)で引渡しなのか、ちょっと判らなかったくらいです。
結果、おそらく最短手配頂いたのだと思います。
満足しています。
一生に何度もないものだと思いますが、もしまた機会があれば是非御社にお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まい探しを、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
対応スピードに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
引渡しの日程についてはご不安な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
より詳しくご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年7月29日

清潔感や笑顔など爽やかでした

若いのに、親切丁寧を心がけている姿勢が良くわかりました。
清潔感や笑顔など爽やかでした。
仕事もスピーディに対応して下さり、心強かったです。
感謝しかないです。
ありがとうございました。
また、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある不動産業者の中で私を信頼していただけたこと、大変嬉しく思います。
M様にお褒めいただいた、親切丁寧な対応やスピーディな連絡のやり取りは今後も営業活動において意識し、精進して参ります。
また不動産に関してお困りのことがございましたらどうぞお気軽にお尋ねください。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。

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