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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年7月14日

取引の丁寧な説明と迅速な対応

今回の取引の丁寧な説明と迅速な対応をいただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売開始時から最終の決済時まで何度もお伺いしましたが、いつも快くご対応をいただき誠にありがとうございました。
T様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

A様
A様 2021年6月26日

担当者もきちんとした資格があることに安心感がある

全体的に清潔感のある感じが良い。
知名度もあり、担当者もきちんとした資格があることに安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
A様の不動産購入のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めて物件紹介をさせて頂いてから約1年後のご契約になりましたが、ご縁のある不動産をご購入して頂き一安心しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年6月16日

スムーズな取引ができて感謝しています

遠方の物件なので土地勘が無く、物件の適正価格の知識も乏しかったので不安が大きかったですが、信頼できる業者と感じのよい担当者に恵まれ、スムーズな取引ができて感謝しています。
今後、リフォーム等の相談もしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の不動産購入をお手伝いできたことを大変うれしく思います。
コロナ禍ということもありメールや郵送物でのやりとりが多くございましたが、K様の迅速なご対応のおかげでスムーズなお取引が出来ました。ありがとうございました。
今後もご相談等がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

S様
S様 2021年6月15日

コロナ禍でたいへんよく活動して頂いたと思います

売却の相談の際、御社と他社の2社に相談しました。
他社の方は金額の話が主で、説明不足だと感じていましたが、御社担当者さんはきっちり説明して頂き、とても好感を持てました。
こちらの質問に対してのリアクションも早く、このコロナ禍でたいへんよく活動して頂いたと思います。
次は購入を考えているので、是非担当者さんに相談したいと思います。
この度は、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えをお手伝いできたことを大変うれしく思います。
S様にご協力いただいたおかげで買主様にも大変喜んで頂きました。
もしまたお手伝いできることがございましたら是非とも東急リバブルをお願い致します。
ご期待に応えられるよう頑張ります。

U様
U様 2021年6月10日

真摯な対応をしていただいた

真摯な対応をしていただいたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。居住中でもご案内を数多くさせていただきまして誠にありがとうございました。今後ともお手伝いできることありましたら、是非ご用命ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月7日

何より購入までがスピーディーで良かったです

担当者さんもその他スタッフの方も親切丁寧で、何より購入までがスピーディーで良かったです。
ただ、店舗が遠いのが今後のお付き合いの課題になると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お客様にもローンやリフォームの内容等についてもご尽力いただきまして大変助かりました。
店舗は少し離れますが、フットワーク軽くお手伝いさせていただきますので、また何かございましたら是非ご用命ください。

H様
H様 2021年6月4日

満足する結果となり感謝いたしております

担当者様の熱心な販売活動のおかげで、満足する結果となり感謝いたしております。
又販売する機会があれば、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に関して当社を選んで頂きまして誠に有難うございました。
H様とは、5年程前からお付き合いさせて頂いており、今回も不動産に関わる事でお手伝いさせて頂けたこと、大変光栄に思っております。販売活動の際は、様々なことでご相談させて頂き、お忙しいにも関わらず常に優しくご対応頂き、私自身も非常に助かっておりました。感謝申し上げます。
不動産は一生ものだと考えておりますので、今後ともH様のお役に立てるよう、誠心誠意取り組んでいきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年6月3日

是非担当者さんに対応していただきたい

前回のアンケートでもお答えしましたが、担当者さんの対応が早く、また知識が豊富であり安心出来た。
また機会があれば、是非担当者さんに対応していただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社とのご契約を頂きまして誠に有難うございました。
住み替えという事もあり、ご購入からご売却のお手伝いをさせて頂くにあたって、ご多忙の中、私の要望や質問などにも迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
私にとって、何よりもご売却やご購入の中でご満足頂けたという事が一番の喜びでございます。
今後も、満足出来た、東急リバブルに任せて良かった、と思って頂けるよう、誠心誠意取り組んでいきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年5月13日

全幅の信頼感と満足度がありました

不動産売買は担当者さんとの相性がとても大切だと思っています。
今回の担当者さんも、大きな取引への信頼感を持て、パワフルな勢いがあり、結果も満足できるものでした。
数年前の不動産購入、子供の自宅購入と、ずっと東急リバブルさんでお願いしており、全幅の信頼感と満足度がありました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は当社で再度お取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
また、ご購入の際も今回以上にご満足して頂けるよう努めますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2021年5月13日

嫌がらず速やかに対応して戴いた

口うるさく、値引き交渉はじめ細かいことまでおねがいしましたが、嫌がらず速やかに対応して戴いた。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたて大変光栄です。
F様はご不明点について、ご納得いただけるまで1つ1つしっかりとご確認下さった為、私も安心してご契約から決済までスムーズに進めることが出来ました。
お引き渡し後も末永くお付き合いさせて頂きたく思いますので、お困りの事などがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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