表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
嫌みのない爽やかな営業で、好感が持てました
内覧から、最後の決済まで、お世話になりました。
お忙しい中、何度も自宅に足を運んでくださり、非常に段取り良く、手続きを行うことができました。
ご説明も分かり易く、嫌みのない爽やかな営業で、好感が持てました。
担当者さんにご対応頂いて良かったと、心より思っております。
また、電話・メールのやり取りが大変迅速で、ストレスなく進めさせて頂けました。
購入を決めたタイミングでは内装の完成していない状態でしたが、同じ業者さんの手がけた別の物件を内覧させて頂くなど、手厚く対応して下さって、安心して購入を決めることが出来ました。
早く判断できたのも、担当者さんにご対応頂いたからだと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。
初めてのご購入という事で、細かくご契約の内容や融資の件、税金関連などご説明できればと思い、ご対応させて頂きました。
初めての事なので、どの程度までご理解頂けたか不安もありましたが、聞きやすい環境を作る事が営業マンにとって大切だと思いますので、今後もサポートをさせて頂ければと思います。
本当に有難うございました。
ありがとうございます
以前の売却時にもお世話になりましたが、今回のご担当者は更に信頼のおける方で、担当者の説明なしには、このようにスムーズに購入の意志を決定することはできませんでした。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
H様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
決済後にもH様から担当者だから購入を決めましたとお伺いした際は非常に嬉しかったです。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りごとがございましたら、いつでも私までご連絡下さい。
アッと言うまに決まって、おどろきでした
担当者の方は、お若いのに丁寧で言葉づかいも良く、明るい前向きの方で安心しました。
アッと言うまに決まって、おどろきでした。
今では本当に良かったと感じております。
1点気になった事は、済んでいるのに色々と言ってこられた時は、仲介屋さん何をしているの？と思いました。
スムーズに終わり、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
M様にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、迅速な成約に結び付くことができました。
しかし、1点、私の経験不足によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても丁寧な対応をして頂き、感謝しています
担当者様には、とても丁寧な対応をして頂き、感謝しています。
売却にも満足しています。
引き続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
不動産のお探しも是非お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かった
担当者さんが若いのに、色々と気を使って頂いた事に感謝しております。
上司の方もいつも笑顔で対応して下さって、安心して売却依頼が出来ました。
ありがとうございました。
以前にも東急リバブルさんにお世話になり、その時の担当者の方もすごく親切な方でした。
今回も東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターを再利用いただきありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約から決済まで何度もご訪問させていただきましたが、いつも快くご対応をいただきありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ローンを組む金融機関を買い手の身になりオススメ
・良かった点
ローンを組む金融機関を買い手の身になりオススメして下さった点。
・悪くはないのですが、手続きの予定や持参物をメールでご案内(同じ件名のスレッドで)いただけると、一連のコミュニケーションが後日参照しやすいので、メールでのやりとりを好む若い層には今後そうされると良いかもしれません。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、嬉しく思います。
ご指摘頂いた点につきましては、今後の営業に活用いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
親切に対応いただきました
お世話になりました。
イレギュラーでご迷惑をおかけしましたが、親切に対応いただきました。
センターからの返答
お世話になります。ご遠方にも関わらず、何度もお越し頂き、有難うございました。
Ｋ様の新築用地の仲介に携われたことが私の貴重な財産となりました。どうか末永くお幸せにお過ごし下さい。
何事に対しても誠実に対応してくれました
何事に対しても誠実に対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
連絡が細やかで、安心できた
連絡が細やかで、安心できた。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。一度目の査定のご相談から約2年後の売却となり、長期間にわたりお手伝いさせていただきまして重ねてお礼をお申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
質問事項にも、迅速に対応いただいたと感じています
当初は購入の意志があまりなかったところ、中古住宅の説明、周辺状況の説明を丁寧にわかり易くして頂き、納得できましたので、購入を即決めました。
担当者さんは決定してからも、メール・ＴＥＬ等で質問事項にも、迅速に対応いただいたと感じています。
その他、案内資料も、防災情報や自治会や付近の情報も掲載があり、わかりやすい内容であったと思います。
最後の支払手続までの銀行の紹介や、当日の段取りなども、ていねいで良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。当社のあんしん仲介保証適用物件でしたので、ご案内時に建物状況調査の内容をご説明でき、ご購入の判断材料になって大変よかったです。
また、ご案内時にお渡しさせていただきました、周辺の商業施設、人口構成、土地利用履歴等記載の周辺環境レポートもご購入の判断材料にしていただきまして大変よかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。