表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いずれも優秀な担当者にお世話になりました
東急リバブルさんにマンションの売却をお願いして、決まるまで約1週間というスピードには驚きました。
他社に依頼して3か月ほとんど問合せもなく、またコロナの影響もある中、スピーディーな対応をいただきありがとうございました。
(あまり早すぎて、もう少し売値を上げれば良かったとも思っています・・・)
契約・売却までの説明スケジュールもスムーズでありがとうございました。
かなり以前にも、東急リバブルさんの西神中央店にお世話になったことがあり、今回は2回目。
いずれも優秀な担当者にお世話になりました。
今回お世話になりました担当者さんは知識が豊富で、資料作成・説明も上手でわかりやすく助かりました。
今後お客さんとの営業トークを一層みがくと更にすばらしい営業マンになると思います。
また最初の説明に立ち会っていただいた副センター長さんの、落ちついていて柔らかな対応で今回の依頼を決めました。
ありがとうございました。
友人から問い合わせがあれば東急リバブルさんをご紹介します。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、大切な資産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今回の取引では、Y様には様々なご協力を頂いたことでご売却がスムーズに進んだと思います。
誠にありがとうございます。
今後とも不動産の事で何かご不明な点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
こちらこそ大変お世話になりまして、ありがとうございました。
いつも丁寧な言葉使いで清潔感もありました
初めてお会いした時から、聞いたことに対してスムーズに返答頂いたり、色々なことを教えてくれ、頼りになる方だなという印象でした。
いつも丁寧な言葉使いで清潔感もありました。
売れるまでに日にちがかかりそうだと思っていた所で、問い合わせの連絡など(すぐに断られた方も含め)報告してくれたことが安心感につながりました。
最後の日もとてもスピーディーで、遠方から子供を預けて来ている者としてはとても助かりました。
忘れものなどないよう書面で郵送してくれたり、事前に電話してもらえて助かりました。
色々とありがとうございました。
満足してマンションを売ることができました!
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返送いただき誠にありがとうございました。
販売当初は中々お問合せがなく、ご心配をお掛けいたしましたが、今回の買主様とご縁があったこと私も大変嬉しく思います。
これからもI様からのお言葉を励みに、営業活動頑張って参ります。
暑い日が続きますが、ご自愛ください。
これからも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
いろいろお気遣いを、ありがとうございました
リゾートマンションの売却をお願いしました。
以前に依頼した会社には、ひどい目にあいましたので、東急リバブルさんの担当者の方には、しっかりと対応して頂きました。
何かありましたら相談したいと思います。
いろいろお気遣いを、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
K様には、リゾートマンションの受付の方へのご連絡や、資料のご手配等、早急なご対応を頂けまして、スムーズにお取引が出来ました。
感謝申し上げます。
またお困りごと等あればいつでもお気軽に仰ってください。
本当にありがとうございました。
とても親切に対応して頂けました
とても親切に対応して頂けました。
連絡も密にしていただけたと思います。
センターからの返答
F様、この度は、ご売却・ご購入と弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
厳しい状況の中での販売でしたが、一緒にゴールできて本当に良かったなと思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
一番「身近」だったのはリバブルさんでした
今回は初めて御社を利用させて頂き、他へは依頼せず専任でした。
担当者さんは、取引きが続いていくにつれ、私共は本当の家族のように頼って、また、夫婦で本気の口げんかまで目の前で始めてしまい(本当に申し分けありませんでした…)、その時も間に入って、どう進め、物件に向きあえば良いか心をくだいて下さいました。
担当者さんが居なければ、担当者さんでなければ、今ここに座ってこのアンケートを書くことはできてなかったと思っています。
今まで数回の引越しをし、すべて違う不動産会社で取引きしてきましたが、一番「身近」だったのはリバブルさんでした。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は神戸三宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
取引が終わり、F様とのやりとりがなくなり、少し寂しい気持ちです。
何かございましたらいつでもお気軽にお電話ください。
また私からもお電話するかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご丁寧な対応をして頂きました
ご丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談から販売活動、ご契約、お引き渡しに至るまでお仕事の合間でお時間いただきまして誠にありがとうございました。コロナ禍の中ではございましたが、早期ご売却のお手伝いができまして本当に良かったです。
また、何かお手伝いできることがございましたらご用命ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
最後迄真摯な態度で接して下さり有難く思っています
売却に当たり、4社見積りに来られました。
その中で、担当者さんが一番若く経験も浅そうでしたが、真面目で丁寧な応対をして下さり、この会社にお任せしようと決めました。
コロナの時期と重なりこちらの不安も大きかったのですが、早く対処して下さり感謝しています。
最後迄真摯な態度で接して下さり有難く思っています。
なお、安心保証サービス等、他社にない特典は大きな魅力です。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今回の取引では、N様には様々なご協力を頂いたことでご売却がスムーズに進んだと思います。
誠にありがとうございます。
今後とも不動産の事で何かご不明な点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
小まめに連絡やサポートをしていただきました
全体を通してスピーディに対応していただき、小まめに連絡やサポートをしていただきました。
結果的に、依頼して一週間以内に買い主も決まり、東急リバブルさんの知名度や組織の利点をフルに活かせたように思います。
買い主さん以外にも数件問い合わせが入ってたということを知り、安心感もありました。
ご担当者さんも、丁寧な対応とわかりやすい説明でサポートしていただき、大変満足のいく取り引きができたと思います。
東急リバブルさんのサービスとして欲を言うのであれば、他社のサービスで有った、仲介手数料半額といった金額面の負担軽減や、不用品撤去サービスといったものがあれば、なお魅力的だと感じます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
全体的に安心感が感じられたのが一番良かった
全体的に安心感が感じられたのが一番良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
大変安心出来ました
親身になって説明や取引状況の報告をしてくれて、大変良かったと思っています。
以前他社Z社と取引したことがありました。
その時は機械的に取引が進んでいって、親身さは感じられなかった。
今回、担当者の上長も同席してくれたこともあり、大変安心出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様とは、最初にご売却のご相談を頂いてから、登記のお手続き等でかなり時間を要し、約2年お付き合いさせて頂きました。
登記手続きを完了頂いてからは、K様に書類の準備や、連絡等早急にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引をさせて頂けたように感じます。
約2年間のお時間頂いた中で、K様から親切さを感じて頂いたことを本当に嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたら、お気軽に仰ってください。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
この度のお取引、誠にありがとうございました。