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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2020年2月13日

ていねいな説明で不安無く進めていただき満足

不動産売買に関して知識の無い中、ていねいな説明で不安無く進めていただき、満足のいく結果に納得しています。
これで残りの人生安心してすごすことが出来ます。
ありがとうございました。
感謝!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
義理の息子様より売却のご相談をいただき、ご所有の不動産の権利関係が複雑でご購入できる方が限られてくる中、ご相談から約1か月半でご成約までお手伝いできまして、こちらも大変うれしく思います。
その後新しい新居もご親族の方のお近くで、良い場所にお住み替えできたことも非常にうれしく思います。
これからもご自愛ください。
この度は、誠にありがとうございました。
また、別の機会でお手伝いできることを楽しみにしております。

N様
N様 2020年2月6日

大変色々とお世話になりました

大変色々とお世話になりました。
又、何かあれば連絡させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 神戸三宮センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様の大切なご自宅のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
これからも地域の皆様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年2月6日

迅速に仲介してもらった点においては良かった。

当方の売却希望額では無かったが、他の会社よりも売却額が高くて迅速に仲介してもらった点においては良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きありがとうございました。
大変お忙しい中、K様にご協力頂けましたことに感謝しております。
おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

I様
I様 2020年1月11日

思うことや希望も率直に話すことが出来ました

この度は大変お世話になりました。
担当者Aさんから担当者Bさんと、長いお付き合いでした。
お2人とも優しく丁寧で、女性1人での場合もリラックスでき、思うことや希望も率直に話すことが出来ました。
打ち合せのスケジュールも、私の都合に合せ自宅まで来て下さり、本当にたすかりました。
引っ越ししたてで、自宅のかたづけも多くあったし、女性は出掛けると準備にも時間がかかりますので、自宅に来て下さったのは有りがたいと思います。
それも、イヤな顔もしないでいつも笑顔で対応下さいました。
もし何か提案をひとつあげるのなら、売却した際の確定申告の方法がわからず、どうしようかと悩んでいます。
売却時にアドバイスフォローがあればたすかります...と思います。
担当者Bさんには、感謝しております。
これからも担当者Bさんのご健勝ご多幸をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様それぞれにご売却のご事情やご予定がありますので、私はなるべくお客様のご希望に添えるよう心掛けております。
その結果、I様より嬉しいお言葉をいただけましたこと大変誇らしく思います。
またI様からご指摘いただきました売却後の確定申告等のアドバイスについて、お伝え出来ておらず申し訳ございませんでした。
この度のご指摘が今後ないようお客様へご提案を行っていきたいと思います。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

H様
H様 2020年1月9日

安心して売却の手続きを進められました

この度はありがとうございました。
初めての不動産売却で不安はありましたが、こちらからの質問・要望に即時回答いただけたので、安心して売却の手続きを進められました。
売却価格については、こちらの希望を聞いて頂いた上で、問い合わせ状況から価格の見直しをご提案頂き、当初提示されていた予想価格の上限で売却できました。
ブランズエキスパートと言うだけあり、売却マンションの事を熟知していたことで、最大限魅力を引き出して頂けたと思います。
その他雑事を快く引き受けて頂いた事も感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
販売開始~ご成約に至るまで綿密な打ち合わせができ、良いご縁を結ぶことができたことを大変うれしく思います。
また弊社が得意とする東急不動産分譲のブランズマンションのご売却でしたので、アピールポイントを買主様にたくさんお伝えすることができました。

今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2020年1月6日

迅速且つご丁寧にご対応いただき感謝しております

遠方からの転勤で限られた時間の中で、担当者様には迅速且つご丁寧にご対応いただき感謝しております。
入居時に見つかった不具合等にもすぐにご対応いただき、アフターケアについても大変満足しております。
もしまた不動産会社様にお世話になることがあれば、御社に、担当者様にお願いできればと思います。
お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいで、かつ時間の限りもある中、T様には書類のご準備等迅速にご対応頂きまして大変助かりました。スムーズにお取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
またお知り合いの方もご紹介下さいまして誠にありがとうございました。

今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。

S様
S様 2020年1月6日

支払った手数料以上のサービスを受けました

支払った手数料以上のサービスを受けました。
契約、決済まで約半年間、どんな場面でも担当者さんが常に適切な対応を取ってくれました。
相談、信頼できる方で、これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝をさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ひとえにお客様にお打ち合わせやご契約のお時間調整をしていただき、二人三脚で進めていけたことが非常に良かったかと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月6日

次回も何かあればお願いするつもりです

次回も何かあればお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年12月24日

終始安心して購入手続きを進める事ができました

この度はありがとうございました。
自宅マンション売却が決まってからの戸建て購入となりましたが、売却前から購入物件の見学の段取りして頂いていたおかげで、満足いく物件を見つけられました。
担当者様につきましては、こちらの疑問等に対してほぼ即時対応いただき、終始安心して購入手続きを進める事ができました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
売却・購入とスムーズにお取引を進めることができ、大変うれしく思っております。
H様には書類のご準備など、いつも迅速にご対応頂き大変助かりました。

今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居での新生活が幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

H様
H様 2019年12月11日

賃貸中で内覧が出来ない中、スムーズに進めて頂いた

この度は大変お世話になりました。
賃貸中で内覧が出来ない中、スムーズに進めて頂き助かりました。
信頼できたのが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

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