表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご丁寧な対応をして頂きました
ご丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご相談から販売活動、ご契約、お引き渡しに至るまでお仕事の合間でお時間いただきまして誠にありがとうございました。コロナ禍の中ではございましたが、早期ご売却のお手伝いができまして本当に良かったです。
また、何かお手伝いできることがございましたらご用命ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
売主買主双方の立場が不利にならぬ様配慮して頂いた
コロナ禍での取引のため、引き渡し時期が確定出来ない状況での契約となりました。
特約条項等を設定して、売主買主双方の立場が不利にならぬ様配慮して頂いたことに、感謝を申し上げたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただきまして誠にありがとうございます。
今回のコロナ禍でのお取引にて買主様のリフォーム部材の入荷見込みが立たないなど、I様にはご心配をお掛けいたしました。
I様のご協力もあり無事にお取引を終えることができてほっとしております。
まだまだコロナの終息はみえませんが、どうぞご自愛ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
最後迄真摯な態度で接して下さり有難く思っています
売却に当たり、4社見積りに来られました。
その中で、担当者さんが一番若く経験も浅そうでしたが、真面目で丁寧な応対をして下さり、この会社にお任せしようと決めました。
コロナの時期と重なりこちらの不安も大きかったのですが、早く対処して下さり感謝しています。
最後迄真摯な態度で接して下さり有難く思っています。
なお、安心保証サービス等、他社にない特典は大きな魅力です。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今回の取引では、N様には様々なご協力を頂いたことでご売却がスムーズに進んだと思います。
誠にありがとうございます。
今後とも不動産の事で何かご不明な点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
誠実に対応して預いたと思っています
初めての物件購入であり、わからないことも多い中で手順を踏んでの購入までの計画を示した冊子は役に立ちました。
資金、気持ちの面でも、徐々にクリアして購入に至ることができました。
担当の方には大変お世話になりました。
誠実に対応して預いたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望に沿った物件を購入して頂きまして本当によかったです。
一生に一度かも知れないような不動産の購入に際し、不安や期待などたくさんあったかと思いますが、皆様の不安には丁寧に説明し、ご期待にはそれ以上でお答えできるよう常々、努力しております。
物件について気になったことやリフォーム等で今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
小まめに連絡やサポートをしていただきました
全体を通してスピーディに対応していただき、小まめに連絡やサポートをしていただきました。
結果的に、依頼して一週間以内に買い主も決まり、東急リバブルさんの知名度や組織の利点をフルに活かせたように思います。
買い主さん以外にも数件問い合わせが入ってたということを知り、安心感もありました。
ご担当者さんも、丁寧な対応とわかりやすい説明でサポートしていただき、大変満足のいく取り引きができたと思います。
東急リバブルさんのサービスとして欲を言うのであれば、他社のサービスで有った、仲介手数料半額といった金額面の負担軽減や、不用品撤去サービスといったものがあれば、なお魅力的だと感じます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
全体的に安心感が感じられたのが一番良かった
全体的に安心感が感じられたのが一番良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
大変安心出来ました
親身になって説明や取引状況の報告をしてくれて、大変良かったと思っています。
以前他社Z社と取引したことがありました。
その時は機械的に取引が進んでいって、親身さは感じられなかった。
今回、担当者の上長も同席してくれたこともあり、大変安心出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様とは、最初にご売却のご相談を頂いてから、登記のお手続き等でかなり時間を要し、約2年お付き合いさせて頂きました。
登記手続きを完了頂いてからは、K様に書類の準備や、連絡等早急にご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引をさせて頂けたように感じます。
約2年間のお時間頂いた中で、K様から親切さを感じて頂いたことを本当に嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたら、お気軽に仰ってください。
今後共東急リバブルをよろしくお願い致します。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
余計な事を言わない担当者さんのスタンスは好きです
まとわりつくような営業の方が多い中、担当者さんはずっといい意味でさばさばとしていて、考える時間もあたえて下さり、仕事の距離感が気持ちよかったです。
買うなら買えばいいし、嫌なら他をさがしましょうという感じ。
客は直感で物件を判断するので、余計な事を言わない担当者さんのスタンスは、好きです。
一つ、思う事が有るとすれば、水漏れが多いマンションのようです。
それを教えて下さればありがたかったです（買った部屋の水漏れはありません）。
それくらいです。
担当者さんの接客は◎です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
いつも快くご対応いただき、今回ご購入いただきました物件でＭ様とご縁があったこと、私自身もとても嬉しく思っております。
マンション全体の水漏れの件は、調査できておらず申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました件やお言葉を励みに今後の営業活動に生かしていきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
常に細やかなサポートを頂き、大変感謝しております
今回で３回目の取引となりましたが、常に細やかなサポートを頂き、大変感謝しております。
売り出しの時から、他の物件価格や取引事例もご案内頂けました。
それによって納得して売り出し価格も設定でき、結果的に満足のいく価格で売却することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
最初から最後まで安心してお任せする事ができました
迅速な対応をしていただき、最初から最後まで安心してお任せする事ができました。
はじめ違う会社にお願いしていたのでお断りする時がすこし大変でしたが、リバブルの担当者さんにお願いして本当によかったと思っています。
いつも親身になって考えて下さり、本当にありがとうございました。
新しい生活にも慣れ、これからの生活が楽しみです。
担当者さんも新しい店舗でますますのご活躍をされる事でしょう・・・
いつも応援しています。
とても良いご縁をありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
販売について入念にお打ち合せをさせて頂き、内見にも積極的にご協力頂けましたおかげで、良い方にご購入頂けたと思います。
Y様の新生活が幸多きものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。