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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年4月10日

親身になって考えて下さる所は大変素晴しいです

家の売却は初めての経験なので不安があったのですが、担当者さんが親切、丁寧に対応してくれましたので杞憂に終わりました。
お若い方でしたので元気でさわやかで気持ちが良かったです。
わからない事だらけで何でも質問しましたが、すべていやな顔をせずに答えて下さいました。
私達家族の事を親身になって考えて下さる所は大変素晴しいです。
良い担当者さんに出会えまして本当に心から良かったと思います。
家内も子供達も同じ事を申してました。
契約がすべて終わり最後のおわかれの時に、「最後に僕と握手させて下さい」と言って僕の両手をしっかりと握手して、「この度は本当にありがとうございました、お疲れ様でした」と深々と頭を下げられた事が印象的でした。
短い間でしたが大変お世話になりありがとうございました。
これからの益々のご活躍を期待しております。
また何処かでお会いしたいですね。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)の不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお時間が限られている中、1つ1つ丁寧にご理解を頂き手続きを進められたので、お取引を円滑に進めることができました。ご協力を頂きありがとうございました。
T様のご家族の皆様にとって、これからの生活がより明るいものとなりますよう、お祈り申し上げております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また今後、不動産に関することで、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年4月6日

保険の相談から物件価格まで親身になって頂き感謝

担当者の方が丁寧で接しやすい方で大変助かりました。
保険の相談から物件価格まで親身になって頂き感謝しております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様にはお忙しい中、様々なお手続きや書類の準備にご協力いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
素敵な新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がお有りの際は、お気軽に東急リバブル神戸三宮センターをご用命下さいませ。

S様
S様 2019年3月15日

家への思いを汲んで下さる買主さん

一軒家の売却で、お世話になりました。
その家は、父と母が私のために20年ほど前に建ててくれた、大切な家でした。
私は一生、両親の私への思いのつまった家を守っていくつもりでした。
ですが、6年前頃より私が体調をくずしてしまい、住んでいない家を守っていくことが、むつかしくなってきました。
担当者さんが、私のその家への思いを汲んで下さる買主さんをさがして下さいました。
本当にありがとうございました。
私の体調のことで、担当者さんには色々ご配慮頂きました。
ありがとうございました。
家の売却は、私は初めてのことで何もわかりませんでした。
私は担当者さんに、たくさん質問や相談をさせて頂きました。
担当者さんはとてもわかりやすく教えて下さいました。
いつもていねいにご説明下さいましたこと、誠にありがとうございました。
担当者さんに対応して頂けまして、本当によかったです。
ありがたかったです。
担当者さんに心から、感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。ご両親様の思いがつまった不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、本当に嬉しく思います。
また、S様のご期待に応えることができ、私も非常に嬉しい限りです。
不動産のお取引をご検討の際には、是非またご担当させて頂きたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月14日

大変感謝しています

非常に短期間で売主への価格決め~提示~交渉~契約までスムーズに進めてもらい、大変感謝しています(話が始まってから約20日で契約)。
売主の方も満足されたようで何よりです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
契約から決済までの間、皆様のご協力によってとても良い取引をスムーズにさせてもらいました。
この度は有難うございました。
また、不動産事でご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2019年2月23日

小さな質問も嫌な顔せずていねいに対応

最初から最後(現在進行中ですが)まで、小さな質問も嫌な顔せずていねいに対応して頂きました。
また、いつも明るくこちらまで楽しくさせて頂ける取引をしてもらい、初めての大きな買い物でしたが、とても頼りにさせてもらいました。
身内の事を少し話した事も覚えていてくれて、素敵な対応もして頂き大変うれしかったです。
もし今後不動産関係でお願いしたい事があれば、またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、T様には書類のご準備や関係各所へのご連絡など、いつも迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。また今回のお取引中に、ご家族の素敵なイベントに立ち会うことができて私も嬉しく思っております。

今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に東急リバブル神戸三宮センターをご用命下さいませ。T様ご一家の新生活が幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

K様
K様 2019年2月15日

相続手続を判り易く教えて頂き、助かりました

今回は相続に伴う物件の売却をお願いしましたが、司法書士の紹介を含め相続手続を判り易く教えて頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)お取り引きさせて頂き、誠にありがとうございました。お住まいが遠方だったのにもかかわらず、ご契約やご決済の際にはご無理行って神戸までお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、相続登記に関しても、必要書類を早々に収集して頂きましたので、早期ご売却のお手伝いができました。
今後、不動産に関してご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

S様
S様 2019年2月9日

こちらの希望に対してはしっかりと対応して頂いた

今回、初めて東急リバブルさんに依頼させて頂きましたが、こちらの希望に対してはしっかりと対応して頂きました。
お約束の時間や、細々としたことにも快く応じて下さり、良かったと思います。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
S様のご担当をさせて頂けたことを嬉しく思います。
また、S様のご期待に応えることができ、私も非常に嬉しいです。
不動産のお取引をご検討の際には、是非またご担当させて頂きたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

F様
F様 2019年2月8日

希望の物件を購入することができました

非常にスピーディーに対応して頂いた為、競合他社をおさえて希望の物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
非常に人気のある部屋をご購入頂け、私も非常に嬉しく思っております。
また、前自宅のご売却も任せて頂き、ありがとうございます。
こちらも早期売却出来るように、頑張ります。
また何かございましたら、ご連絡お待ちしております。

W様
W様 2019年2月6日

細やかな気くばりをしていただき、大変満足

細やかな気くばりをしていただき、大変満足しております。
又、他社の査定よりもとても高い値段で売却いただき感謝しております。
地域の市況変動を踏まえた、高い交渉力をもつプロフェッショナルの方に出会えた事を喜んでおります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。また、W様のご担当をさせて頂き、本当に嬉しく思います。
W様のご期待に応えることができ、私も非常に嬉しい限りです。
次のお取引も全力で頑張りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月23日

本当にありがとうございました

今回の売却は色々な事情と思いがあるものでした。
大手数社に査定をお願いした所、一番に折返しのお返事をくれたのが貴社担当者さんでした。
当初は若い方で、正直大丈夫なんだろうかと思う中、終わってみれば、担当者さんでなければ、今の生活は確保できなかっただろうなと思います。
まだ小さい子供にもとても親身に接して頂き、担当者さんが来る度に子供はニコニコしていました。
売却すると決めた時、何から手をつけて、何から始めれば良いのか、又、本当に売却する事が出来るのか、等、とにかく不安でした。
担当者さんは、その都度、私の1つ1つの疑問や不安にも丁寧に分かり易く、毎回答えて下さいました。
何か悪かった点等、考えてみましたが、感謝の思いしか見つかりません。
とても親切で丁寧で親身に、そして何より迅速に、ご対応下さった担当者さん。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後益々のご活躍を陰ながらお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お打合せさせていただく度、私もお子様の笑顔に癒されておりましたので、お会いするのがいつも楽しみでした。
お忙しい中、お引渡しのご説明で何度もお時間を御調整頂きましたおかげでとてもスムーズにお取り引きをさせて頂きました。
また不動産についてのご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

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