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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2018年10月15日

ちょっとした相談や質問がしやすく、安心できました

アンケートの結果でもわかる通り、とても丁寧にわかりやすくご説明いただき、気持ちよく取引を進めることができました。
相談等にも親身になって応じてくださるため、ちょっとした相談や質問がしやすく、安心できました。
特に不動産の取引に慣れていない私たちにとって、とても心強かったです。
リフォーム会社の方や銀行の方との連携もスムーズで、良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中、書類のご準備や銀行の手続等に迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
ご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がお有りの際は、ぜひ東急リバブル神戸三宮センターをご用命下さいませ。

A様
A様 2018年9月15日

次回機会があれば又お願いする意向です

担当者さんには大変お世話になりました。
次回機会があれば又お願いする意向です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂きまして、ありがとうございました。
また、ご新居お探しのお手伝いをご担当させて頂き嬉しく思います。
今後、ご購入・ご売却・お住み替えをご検討の際には、是非お声掛け頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2018年9月14日

わからないことはていねいにご説明いただけた

良かった点
水まわりのおそうじサービスがある点。
わからないことはていねいにご説明いただけた点。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

I様、お世話になっております。
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)にて、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
また、弊社のサービスである「あんしん仲介保証検査」、「水回りブライトニング」の立会い協力もすぐに対応して頂き有難うございました。
今後も何かございましたら是非ご相談下さい。宜しくお願いします。

K様
K様 2018年9月7日

人としてすばらしい方だと思います

担当者さんには本当にお世話になりました。
担当者というだけでなく、人としてすばらしい方だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)にて、ご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
成約まで時間がかかり、ご迷惑をおかけしたと思いますが、不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年8月30日

短時間で親身に対応していただき、感謝しています

様々な同種の会社がある中、短時間で親身に対応していただき、感謝しています。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂きましてありがとうございました。
スピード感を持ってご対応させて頂くことを意識しておりましたが、良い結果につながり本当に良かったと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年8月17日

担当時より説明も細かく丁寧に対応して頂きました

賃貸の時よりお世話になりました。
今回は貸していましたが、このタイミングで売ることができました。
担当者さんは、担当時より説明も細かく丁寧に対応して頂きました。
価格設定や必要経費なども詳しく話して下さり、とても分かりやすく説明を受けることが出来ました。
毎週のレターだけでなく、メッセージなどでもこまめに連絡を頂き、安心して任せる事ができました。
又、物件を探す時はお世話になろうと思います。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)でお取引頂き、ありがとうございました。
ブランズエキスパートとして、ブランズの魅力を最大化してご売却すること、慣れない不動産のご売却を少しでもわかりやすく、安心してご売却頂けることを心掛けました。
K様は遠方にお住まいになりながらのご売却という事もあり、頻繁にお会いすることはできませんでしたが、その分お電話やショートメールなど、K様もお忙しい中ご対応頂き、意思疎通が滞りなくできたと思います。
ご購入の際にも是非ご指名下さい。どこからでもどこへでも駆けつけます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月16日

ありがとうございます

担当者さんに親身に対応いただき安心して購入することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中、書類の準備やお手続等、迅速にご対応頂きましたおかげで、スムーズにお引き渡しまで進むことができました。
T様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル神戸三宮センターをご用命下さいませ。

O様
O様 2018年8月16日

大変有り難かった

信頼できるリフォーム会社やハウスクリーニング社を紹介して頂き、大変有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)でお取引頂き、ありがとうございました。
初めてお問い合わせを頂いてから、すぐに良い物件が見つかり、気に入って頂け、本当に嬉しく思います。
部分的なリフォームや、ハウスクリーニングなど、細かいところに手が届くようなサービスのご紹介を心掛けました。当センターからも近いところですので、何かお住まいに関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。

H様
H様 2018年8月16日

期待をはるかに超えた結果となり喜んでおります

このたびは担当者A様には大変お世話になりまして、心より感謝申し上げます。
3軒とも無事に売却することができまして安堵しております。
これもA様のお力だと思います。
誠実、真面目、そして何よりも有能な方なので安心してお任せできました。
特にマンションを含む2軒の物件は難しい条件のなか、良い方をみつけて頂き、期待をはるかに超えた結果となり喜んでおります。
東急リバブルのオルガナイズされた体系は素晴しく、A様のメッセージや電話のご対応には勉強になることが多々ございました。
もし今後不動産売買する機会がございましたら、迷わずA様にご連絡差し上げたいと存じます。
担当者Bさんとは私はあまりお会いする機会がございませんでしたが明るく、きびきびしたステキな方でとても好感を持ちました。
暑い日が続いています。
皆様ご自愛下さい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、今回も東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの要望について、いつも迅速にご協力頂き、非常に助かりました。
それもありこちらも期待に応えられるよう販売活動に専念することができましたし、また良い買主様が見つかるのは、そのおかげであると思います。
私一人の力ではなく、会社及びセンター内で情報の交換や決済業務など連携をとって行っておりますので、今後も安心して取引ができるよう努めて参ります。
次の機会もぜひお声かけ下さい。よろしくお願い致します。

S様
S様 2018年8月16日

細かい対応をしてくださってとても感謝しています

若いけどとてもしっかりしてて、親身になって相談に乗ってくれたり家をさがしてくださった。
細かい対応をしてくださってとても感謝しています。
また次回も同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)ご利用頂き、ありがとうございました。
この度も私をご指名頂き、誠にありがとうございました。
家を売るのも買うのも、物件ももちろん違いますし、皆様のご事情は様々です。
表面的な条件だけでなく、様々な背景まで踏み込んでお話しいただけたことで、S様にとってベストなご提案がさせて頂けたのではないかと思っております。
不動産の売買は人生で1度や2度とは限りません。またライフスタイルの変化に伴って、ご売却、ご購入をされる際には、不動産の総合コンサルタントとして、ベストなご提案を心掛けますので、どうぞよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。

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