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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2018年8月16日

何かと親身になってもらえたのでありがたかったです

住民票の必要枚数が間違えていましたが、それ以外は丁寧に対応頂けました。
本来東急リバブルさんが対応頂くところではないのかもしれませんが銀行との調整が上手くいってないように見受けられました。
ローンを借りる銀行について時間を割いて調べて頂いたり、何かと親身になってもらえたのでありがたかったです。
また機会があればお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)をご利用頂きありがとうございました。
初めてお会いしたのは、ご案内の時でしたが本当に良いご夫婦で、誠心誠意お力になりたいと思いました。至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお手伝いさせて頂きありがとうございました。
良いお部屋をご購入頂き私も本当に嬉しく思っています。
新しくお生まれになったお嬢様とご夫婦の、ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。

T様
T様 2018年8月4日

きもちよく取引できました

とてもよかったです。
きもちよく取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、2度目も、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
最初はご売却をお手伝いさせて頂き、その後半年ほどしてから購入のご相談を頂き、今回は戸建用地のお取引となりました。
どこのメーカーで建物を建築するかなど、多大な情報の中からご自身にあったところを見つけていくのは、とても労力のかかる事だったと思います。
しかし、それだけ何度も打ち合わせを重ねて手にするマイホームは、中古物件とはまた違う喜びがあると思います。来年の建物完成が私も楽しみです。
最後まで私をご信頼いただき、誠にありがとうございました。
ローンなども最終的にはご希望を叶えることができて、本当に良かったです。

T様
T様 2018年8月2日

イヤな顔もせずに笑顔で対応

対応がとても早く、説明も分かりやすかったです。
私たちのライフスタイルに合わせて、ローン・リフォームの提案をして下さりとても助かりました。
またお休みの日も電話対応を快くしてくれました。
担当者さんだったからこそ、私たち家族は住み替えを決断できました。
何から何までお任せしても、イヤな顔もせずに笑顔で対応してくれていました。
私たち家族が幸せになるお手伝い、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度スムーズにお取引ができたのも、T様のご協力あってのことです。
T様にそのように言っていただくことができて、本当に嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

K様
K様 2018年7月30日

心より感謝いたします

実家を売却した際にとてもお世話になり、とても親切丁寧な対応をして頂き好感を持てましたので、家族で所有していたマンション売却の際にもお願いすることに致しました。
売却から契約、引越しまで担当者の方に親身に相談にのって頂き、大変助かりました。
心より感謝いたします。
ありがとうございました。
もうこれから不動産を所有することは無いと、残念ですが、またそういったことがあれば、是非ともお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
ご実家の売却時、マンションのご売却時にも当社を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。不動産売買だけでなく、賃貸などでもご協力できる事がございましたら、いつでもお声かけ頂けたらと存じます。今後とも宜しく願い致します。

N様
N様 2018年7月17日

一番よい方向へ指南

こちらの希望が、売却か賃借かが決まっていない状態で、お話をはじめさせて頂きました。
色々な情報をもとに、一番よい方向へ指南して頂けたと思います。
気に入って購入した物件を、気持ちよく次のオーナーさまへお渡し頂けるよう安心をたくさん頂きましたので、御社と担当者さまにご対応いただき、本当によかったと思っております。
次の機会がありましたら、またお願いしたいです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様 この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、良い買主様を見つけられ、契約からお引渡しまでスムーズに行えたと思います。
不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年7月12日

大変取引がスムーズに完了することができた

依頼事項はてきぱきと回答して下さいまして大変取引がスムーズに完了することができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。T様のご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
T様とお会い出来た事も、何かの「ご縁」かと思いますので、今後とも不動産に関する事で何かございましたら、東急リバブル神戸三宮センターまでお気軽にご相談下さい。

M様
M様 2018年7月4日

笑顔がとても気持ち良いステキな方です

お若いのにとても親切で、よく気がつかれる方でびっくりしました。
一つ一つの事を細かく連絡して下さり、私の都合に合わせて動いて下さるやさしい方でした。
不動産についてもよく知っておられ(もちろんですが)私がわかっていないので一からていねいに説明して下さいました。
特に、何の時でも、お忙しいのにつきそって対応して下さったり、本当にいい方が担当になってくれて良かったと感謝しております。
笑顔がとても気持ち良いステキな方です。
これからも暑くなりますが頑張って下さいネとお伝え頂きたいぐらいです。
普段は難しい主人もとても気に入っていました。
よろしくお伝え下さい。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
今回はお住み替えというお客様にとって大変なお取引にもかかわらず、スムーズにお取引ができたのもM様のご協力があってこそです。
またお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

I様
I様 2018年7月3日

今回ご縁があり売却しました

初めてのマンション購入時より東急リバブルとのお付き合いです。
その時の担当者さん(定年退職されましたが)がその後も年賀状、暑中見舞などきめ細やかにしてもらい、会社名は残っていました。
今回ご縁があり売却しました。
諸経費がけっこう高い(大きい)と思いました。
売却価格が諸経費を引いた分で受け取れるのがこちらとしてはありがたかった(提示額が↑)です。
来年の税金のこともありますし・・・・。
売るとなれば片付け費用など目に見えない金額が結構ありびっくりしました。
丁寧にして頂きましたよ。
又次回も何かあればリバブルさんにとは思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで少し期間がありましたが、お荷物の処分などお忙しい中ご協力いただきまして、ありがとうございました。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2018年6月29日

安心してお任せできました

小さな不安も親身になってきいてくださいました。
説明も分かりやすく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様 この度も、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
前回はご購入、今回はご売却と、お手伝いする事が出来、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関する事がございましたら、何でもお気軽にご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年6月28日

的確なアドバイスがあり助かりました

販売価格を決めるに際して、的確なアドバイスがあり助かりました。
三年前にも同じ担当者さんに売却を依頼しまして、親身に対応していただき満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様 お世話になっております。
この度は、再度、ご売却のご依頼及びご成約までお手伝いをさせていただき有難うございました。
N様から再度、ご依頼をいただいたり、ご紹介をいただく事は、私の最高の幸せでございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

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