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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2018年6月26日

こちらが納得がいくまでトコトンつき合って下さった

今回、東急リバブルさんとお取引きさせて頂き、納得のいく家を購入できました。
駅から家までの道のりで不安な点がありご相談すると、駅までのルートを調べて下さり、一緒に歩いて下さったり、物件を何度も見せて頂き、こちらが納得がいくまでトコトンつき合って下さりました。
現時点では、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
S様からいただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年6月25日

早く物事が決まっていったのでとても助かりました

とても親切で、私の仕事に合わせて時間を作って下さったり、こまめにお電話を頂いたり、本当に感謝しております。
よくわからない事で質問しても嫌な顔一つせず、笑顔できちん説明して下さり、お若いのに勉強されているなと思いました。
一番は、すぐに動いて下さり対応して下さったことで、何もかもがスムーズに行き、早く物事が決まっていったのでとても助かりました。
本当にいい方にお会いできたので気持ちよく、良いステキな物件を買う事もできたので感謝しかないです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時間が不規則なお仕事で大変なところ、ご案内からご決済までがスムーズに進んだのはM様の多大なるご協力のおかげだと思っております。
私もM様とのお取引で今まで経験が出来なかった事を学ばせていただきました。
これから先に何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2018年6月21日

人にすすめるのも東急リバブルが良いと思った

今回、初めて実家から出るので一般常識も分からなく不安でしたが、担当者さんが最初から引渡しの後も本当に良くしてくれて、初めて家を買うのがこの担当者さんで本当に良かったと思う。
人にすすめるのも東急リバブルが良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
S様にお引渡の際にも感謝のお言葉をいただきましたので、その言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年5月31日

親身になって相談に応じていただいた

担当者の接客態度や、不動産取引に関する知識は申し分なかった。
当方の希望や疑問点についても親身になって相談に応じていただいた。
全般的に満足しており、信頼できる会社であるとの感想を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブル株式会社(神戸三センター)をご利用頂き、ありがとうございました。
また、不動産のご購入を担当させて頂き、ありがとうございました。
今回ご遠方からのお住み替えということで、色々とご不安な点がおありだったかと思いますが、無事ご自宅のお引渡しをできたことを私自身大変嬉しく思っております。
最終のお取引の際、ご主人様よりご指摘頂きました事を忘れず、これからも営業に精進してまいります。
今後とも、不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。

H様
H様 2018年5月25日

親身になって対応して下さり好感がもてました

担当者さんが親身になって対応して下さり好感がもてました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
書類のご準備や管理会社への手配等、H様にはいつも素早くご対応頂きましたおかげ様で、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
新居でのご生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がお有りの際は、東急リバブル株式会社神戸三宮センターにご用命下さいませ。

Y様
Y様 2018年5月24日

おかげ様にて相続も100%終了しました

相続に関するマンション売却の件にてお世話頂きました。
担当者さんは当方の意向を十分把握され、スムーズな情報提供等大変良かったです。
以後又ご縁あれば同じ担当者さんに依頼しようと思っております。
上司の方もいつもうまくフォロー頂きました。
お世話様でした。
おかげ様にて相続も100%終了しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご相続された物件の売却でしたので、色々とお手続きが大変だったにもかかわらず、多大なご協力をいただけた為、スムーズにお取引をすることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2018年5月17日

御社の引渡しまでの流れは、非常に好感が持てた

以前、他社で中古マンションを購入した時、手数料を先に支払わなければ話を進めてもらえませんでした。
が、御社の引渡しまでの流れは、非常に好感が持てて良かったです。
担当の方には大変お世話になりました。
仕事も早く、とても丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
おかげ様で念願の車庫付き一戸建てを購入でき、喜んでおります。
次回の御縁の時も御社の担当者の方にお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル(株)神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご希望に合ったお家探しのお手伝いが出来て、私も嬉しく思っております。
スムーズなお取引が出来たのも、O様の多大なご協力があってこそです。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2018年5月15日

駐車場の確保があってもよいのではと感ずる

担当者の方はよくやって頂いたと感じてますが、買い主等との契約時に交通機関で行かない当方も申し訳ないと思うが、東急さんも駐車場の確保があってもよいのではと感ずる。
又、担当者の次席の挨拶があってもよろしかったのではないでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)を御利用頂きまして、誠に有難うございました。
駐車場に関して大変貴重なご意見を賜り、今後駐車場の対応を検討して参りたいと思います。また、ご契約時に上長が不在にしておりまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年5月2日

電話にて疑問点についてとてもタイミング良く連絡

・電話にて疑問点についてとてもタイミング良く連絡があり、不動産売却にあたり不安はなかった。
・売る時期は少々早めであったが、アドバイスにより早くして良かったと思っています。
・売り値は結局は低めになりましたが、適正価格はその時期その場所等の環境での推察が少し不足していたかなと反省しています。
まあまあというところでした。
・引越し後、貸家で遠方に居ても不安がなく、適正な時期に連絡が取れ良かったと思います。
担当者は◎です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
売却時期・価格・販売方法など、細かくお打ち合わせをさせて頂けましたおかげで、この度のご成約に至ったと思っております。お引越し後も、こちらからの書類準備等の依頼に迅速にご対応下さいまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、東急リバブル株式会社神戸三宮センターにご用命下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2018年5月1日

親切に迅速にご対応頂き、ありがとうございました

初めての売却でしたが、とても良い担当者の方と巡りあえて、あっという間に希望の額で売却できた事を大変嬉しく思っています。
いろいろと親切に迅速にご対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族の方にもN様にも大変お世話になりました。
不動産についてご相談がごさいましたらいつでもお声かけ頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。

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