表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前にもう少し全体説明が欲しかった
事前にもう少し全体説明が欲しかった。
初めての売買なので、結構不安が大きかった。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
事前の説明が少なく、O様に心配をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様が不安になられないよう適切なタイミングでのご報告を行い報告頻度のご要望についてもお伺いするようにいたします。
頂いたご意見を糧に今後も邁進してまいります。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後まで、丁寧に対応頂きました
最初から最後まで、丁寧に対応頂きました。
安心してお願いすることができました。
センターからの返答
O様、この度は、神戸三宮センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売中から、O様には何かとご協力していただくことも多くありましたが、その度に迅速にご対応いただき今回の成約にいたったと感じております。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
銀行等調整していただき感謝しています
非常に対応が丁寧で、わからなかったところまで対応していただき、また種々アドバイスをいただき、スムーズに契約までできました。
本当に気が利く対応で、銀行等調整していただき感謝しています。
人生の岐路に携わっていただき、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は神戸三宮センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望にぴったりの物件だったので、ぜひお住まいいただきたいという一心で努めました。
住宅ローンはなかなか承認がおりず、骨が折れる作業だったかと思いますが、諦めずに対応いただき大変感謝しております。
１２月より新生活がスタートすると思いますが、ぜひ癒しの毎日をお過ごしいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
期待通りの結果で感謝です
いつも期待通りの結果で感謝です。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度もお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
６～７件近くの件数をさせて頂き、感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
説明をわかりやすくしていただいた
初めての体験でわからないことばかりでしたが、説明をわかりやすくしていただいたので助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお取引は相続後、荷物置きに利用されていたこともあり、売却に踏み込んでいただくにはお時間がかかりましたが、無事良縁を結ぶことができ、大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大変満足しています
懇切丁寧にご説明いただき、大変満足しています。
センターからの返答
S様、この度は当社とお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
また、不動産の事でご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
早くに売却出来たため、とても満足しています
想定していたより早くに売却出来たため、とても満足しています。
ご担当者の方に縁を繋いで頂き、感謝します。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の不動産ご売却を最後までお手伝いすることができ大変光栄でございます。
以前、お取引いただきましたご友人の方からご紹介をいただきましたご縁で、この度のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
売主様買主様共に、滞りなくスムーズなお手続きをいただくため、いつもお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、O様の周りにも不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、まずは私へお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
この度は、御社三田センターと神戸三宮センターがかかわった変則的な売買取引となりましたが、センター間の連携はスムーズで、カスタマー・ファーストの対応をして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、大事な不動産のご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方でしたが、I様のご協力がございましたので、無事にご成約することができうれしく思います。
またお困りのことがございましたら、何でもお申し付けくださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
満足しております
満足しております。
センターからの返答
K様、この度は当社とお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のもと円滑にお取引でき大変嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お電話したところその日中に内覧ができました
ネットの掲載情報を見つけてお電話したところ、その日中に内覧ができました。
その後の対応もスムーズにしていただき、大変ありがたかったです。
売買契約の日も、売り主・買い主が話しやすい状況を作ってくださっており、何かと丁寧な印象を受けました。
ご担当者さんのご対応がとてもよく、真摯かつ素直なご対応をしてくださいました。
私も仕事柄、営業活動の取り組みについて雑談でお話をする事もあったのですが、日々とても努力されている印象を受けました。
配布いただいた書類やファイルなどにも東急リバブルの名前があり、しっかりした丁寧なブランディングができていらっしゃると感じました。
また、重要事項説明書の内容がかなりしっかりしている印象を受けました。
何か気になることがあったら、書面を見れば網羅できるような作りになっていました。
住宅ローン会社にも提出しましたが、作りこまれている事に関心していました。
何かあれば、またご相談させていただこうかと思います。
引き渡し後のフォローについても期待しております。
また同じような境遇の方が身近にいたら、ご紹介させていただこうと思います。
センターからの返答
Ｎ様、この度は神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
たまたますぐにご案内させていただけるようなタイミングにお電話をいただき、即ご内覧にご対応いただきましてありがとうございました。
Ｎ様からいただいたお電話から、このような素敵なご縁を頂戴することができ大変光栄でございます。
また、住宅ローンのお手続きや火災保険のお申込等、決済までのお手続きに関しましてもタイトなスケジュールにも関わらず、いつも素早くご対応いただきましてありがとうございました。
お陰様で、滞りなくスムーズにお取引を進めていただくことが出来ました。
これからも、お困りごとやご相談ごとがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、いつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。迅速にサポートさせていただきます。
これからも末永く、どうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。